Nota: 9,19 / 10 de la 844 de clienți verificați
Filtreaza
Mihai - Bucuresti
comanda anulata de magazin
Raluca - Mures
Termen de livrare foarte intarziat
Anonim47877425 - Satu-Mare
Dupa 7zile nu au ajuns inca produsele si nici un semn (sms, email etc.) pentru a anunta, explica de ce? Hmm.... Nu mai doresc sa comentez....
Nicoleta - Bucuresti
Produsul achizitionat saptamana trecuta, expira peste 2 luni, nu este ok.
Anonim66667259 - Suceava
Am asteptat o saptamana pt livrarea produselor. In momentul livrării, 2 produse lipseau, deși în emailul de confirmare apăreau toate. Am primit un alt produs în locul celui comandat, așadar, după inca aproape o săptămână de la livrare, astept sa mi se înlocuiască produsul. De data aceasta, dezamăgitor!
Anonim88481663 - Cluj
Nu își actualizează stocul, au produse pe stoc care defapt nu le au pe stoc.
Anonim65833637 - Ilfov
Slab
Anonim93935081 - Bucuresti
produsul nu eea pe stoc, desi apare si acum ca fiind pe stoc
Raspuns magazin pe 04-06-2019 08:57
Buna ziua
Ne pare rau pentru aceasta situatie si va rugam sa intelegeti ca nu depinde de noi.
Unele produse care sunt listate pe site-ul mattca sunt actualizate din 24 in 24 de ore cu stocul furnizorilor. In cazul in care furnizorul nostru nu actualizeaza stocul, noi nu putem sti daca acel produs comandat de dumnevoastra mai poate fi livrat sau nu.
Va cerem scuze inca o data si va multumim pentru feedback.
O zi excelenta!
Echipa mattca.ro
Anonim39414082 - Cluj
Nu am ce sa spun deoarece produsul nu a ajuns.
Raspuns magazin pe 04-06-2019 09:03
Buna ziua
Va rog sa ne dati numarul comenzii, ca sa putem identifica exact situatia.
Va multumim pentru feedback.
Va dorim o zi excelenta!
Echipa mattca.ro
Anonim93557543 - Botosani
Dezamăgită. Am comandat trei produse si Am primit doar două si pretul platit a fost tot pentru trei.
Anonim54288066 - Vaslui
In primul rand trebuie imbunatatit site-ul
Raspuns magazin pe 03-01-2019 11:37
Buna ziua
Multumim de feedback. Ne puteti ajuta cu detalii privind imbunatatirea site-ului? Este important pentru noi ca utilizatorii site-ului mattca.ro sa aiba o experienta buna de navigare si cumparare. Orice detaliu este un punct de crestere pentru noi.
Va multumim!
Echipa mattca.ro
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Codul Feedback se poate integra ușor în următoarele platforme:
Versiunea : 2.0.116. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2020