Nota: 9,28 / 10 de la 837 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Georgiana din IS pentru Mezoni
Produsul nu a fost cf celui comandat, culoarea total diferita, returul foarte greoi, banii inapoiati foarte foarte greu (azi nu i am primit dupa aproape saptamani)
Răspuns magazin pe 11-12-2024 11:12
Buna ziua, Ne pare rau pentru situatia intampinata, am solicitat furnizorului fotografii din care sa reiasa culoarea reala a produsului. In ceea ce priveste solutionarea retur-ului, observam ca au existat intarzieri in ridicarea produselor din cauza impachetarii diferite fata de livrare. Restituirea s-a procesat catre procesatorul de plati prin intermediul caruia ati achitat, si am trimis solicitare catre Euplatesc pentru a va informa cu privire la starea restituirii. O zi frumoasa!
Opinia clientului Anonim din TM pentru Mezoni
Răspuns magazin pe 08-11-2024 17:08
Buna ziua, Va rugam sa ne spuuneti ce problema intampinati cu comanda dvs. ne puteti contacta intre orela 9:00-17:00 de L-V la 031 333 0332. Va multumim.
Opinia clientului Anonim din BH pentru Mezoni
Răspuns magazin pe 21-10-2024 11:01
Buna ziua, Va rugam sa ne dati mai multe detalii despre ce anume nu este pe placul dvs. Ne puteti si contacta telefonic la 031 333 0332 de L-V, intre orele 09.00-17.00. O zi frumoasa!
Opinia clientului motoi din PH pentru Mezoni
Dimensiunile la toper nu sunt Cele din oferta sunt mai mici
Răspuns magazin pe 16-10-2024 10:34
Buna ziua, In cazul in care produsul nu este in regula aveti posibilitatea, dupa cum v-am spus si telefonic, sa faceti retur cu inlocuire timp de 30 de zile de cand primiti produsul. O zi frumoasa!
Opinia clientului Elena din B pentru Mezoni
Răspuns magazin pe 30-09-2024 09:45
Buna ziua, Ne bucuram ca sunteti multumita de comanda dvs. Va multumim! O zi frumoasa!
Opinia clientului Corneliu din IS pentru Mezoni
Nu mi-a plăcut nimic 30 zile o comandă ce poate să-ți placă
Răspuns magazin pe 23-09-2024 16:53
Buna ziua, Ne cerem scuze pentru intarzierea neintentionata. Din pacate depindem de furnizorii nostri si de firmele de curierat pentru livrarea produselor noastre. Comanda asjunge la dvs in curand. Va multumim pentru intelegere. O zi frumoasa!
Opinia clientului Adrian din B pentru Mezoni
Magazinul este ok,sunt client de peste 2 ani,insa am avut o dezamagire la ultimele achizitii pe care le-am facut,si anume 3 pilote,toate trei s-au desirat cusaturile…
Răspuns magazin pe 23-09-2024 12:59
Buna ziua, Ne pare rau pentru situatia intampinata. Dvs aveti dreptul de retur 30 de zile de la receptionarea produsului, timp in care testati produsul si verificati eventualele defectiuni. Pentru nelamuriri va rugam sa ne contactati la 031 333 0332. O zi frumoasa!
Opinia clientului Anonim din HD pentru Mezoni
Opinia clientului Petrica din IL pentru Mezoni
Răspuns magazin pe 23-08-2024 09:47
Buna ziua, Va rugam sa ne comunicati daca ati intampinat o problema cu comanda dvs. O zi frumoasa!
Opinia clientului Oana din TM pentru Mezoni
Comanda plasata si platita in 3 iunie. Nici azi, 9 iulie, nu este livrata. Am primit in schimb formular de feedback pt evaluarea comenzii. :)
Răspuns magazin pe 11-07-2024 12:32
Buna ziua, Ne cerem scuze pentru incovenientul creat. Comanda dvs va ajunge la dvs cel tarziu la inceputul saptamanii viitoare. Pentru orice informatii va stam la dispozitie si telefonic. Va multumim!
Opinia clientului RADU din TM pentru Mezoni
Nu mia placut cum am fost tratat de distribuitor, nu mia placut ca, zice el, nu gaseste loc de parcare. Inseamna ca nu are carnet de sofer sau nu are chef sa livreze produsele.
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2024
