Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 06-04-2023 19:19

Buna ziua, intelegem din nota dumneavoastra ca interactiunea cu noi v-a dezamagit profund. Colega mea a incercat sa va contacteze telefonic pe numarul inregistrat in sistem pentru a intelege mai bine situatia, insa nu a raspuns nimeni. Comanda dumnavoastra a fost plasata miercuri dupa-amiaza la ora 17:57. Conform procedurii mentionate atat in mailul de confirmare cat si in site, aceasta a fost pregatita si expediata joi iar vineri s-a facut prima incercare de livrare prin partenerii de la Bookurier/Urgent Cargus. Din pacate ,deoarece nu ati raspuns la telefon livrarea nu a fost facuta. Dupa ce au incercat sa va contacteze in mai multe randuri ne-au transmis ca au depozitat coletul si ni-l vor trimite retur. Va spun cu toata sinceritatea ca incercam sa aflam ce anume v-a deranjat si ce anume am putea imbunatati pentru a ne putea ridica la standardele dumneavoastra si am aprecia daca ne-ati putea raspunde fie la mailul trimis fie la sms. Va multumesc anticipat!

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :