Nota: 9,45 / 10 de la 4.840 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Catalin din Valcea pentru Roinstalatii.ro
Răspuns magazin pe 26-06-2025 20:45
Buna ziua, Ne cerem scuze pentru intarziere, Transmitem o reclamatie curierului sa urgenteze livrarea. Multumim!
Opinia clientului Voicu din Ilfov pentru Roinstalatii.ro
Foarte neseriosi via-a-vis de partea de livrare!Nici macar nu am primit produsul si deja de cere un feedbeak la o comanda nelivrata de 1 saptamana!Primesti mailuri si mesaje in care este anuntat ca se face livrarea,iti pierzi zile intregi de munca stand acasa si iti faci nervi pentru ca nu vin sa livreze si nici nu raspund la telefonul !plus ca daca ti se rapunde din dispeceratul lor te ignora spunandu-ti ca ti se va livra produsul astazi si ti se inchide telefonul in nas!😠
Opinia clientului STEFAN din Brasov pentru Roinstalatii.ro
Opinia clientului Marian din Giurgiu pentru Roinstalatii.ro
Opinia clientului Ciarnau din Bihor pentru Roinstalatii.ro
Am crezut că dacă comand un produs îl și primesc dar nu aparatul GREE BORA cum am comandat dar aparatul tern nu e GREE BORA doar GREE 😠
Răspuns magazin pe 29-05-2025 11:07
Buna ziua, Comanda dvs a fost pentru un aparat de aer condironat Gree Bora, ceea ce s-a si livrat. Inscriptionarea BORA se afla doar pe unitatea interna, unitatea externa fiind comuna cu modelul Pulsar. Multumim.
Opinia clientului ADINA din Bihor pentru Roinstalatii.ro
Opinia clientului Emilia din Prahova pentru Roinstalatii.ro
Lipsă totala de interes. Nu am primit comanda nici pana acum, dar mi se cere părerea despre experienta avută. Decât Așa profesionalism, mai bine Lipsă . Rușinos!😠😠
Răspuns magazin pe 19-03-2025 00:44
Buna ziua, Comanda dvs a fost anulata automat de sistem si nu s-a expediat deoarece nu s-a putut confirma plata. Ne pare rau pentru inconvenient.
Opinia clientului Buliga din Bucuresti pentru Roinstalatii.ro
Buna ziua, nu stiu daca aceasta este normalitatea dar cum pot da o nota si produsul nici marar nu a ajuns. Cred ca trebuie sa va treziti la realitate si sa faceti un alt contract pentru expediere produse. In alta ordine de idei produsul nu are trecut data fabricatiei pe el confirmat si de un reprezentant al dumneavoastra ceea ce insemna ca calitatea este una proasta si ma astept sa am probleme. Cum sa ma sunati si sa ma intrebati daca mai doresc produsul ca el nu are data de fabricatie. Ma intreb daca produsele pe care le vindeti sunt conforme cu realitatea bunului simt. De garantie ce sa mai spun probabil pe vapor nu se da. Spor la nimic.
Răspuns magazin pe 19-02-2025 08:27
Buna ziua, In primul rand doresc sa va multumim pentru review, cu atat mai mult cu cat este unul negativ, doar asa putem deveni mai buni in ceea ce facem. In privinta transportului va asiguram ca avem contracte de expeditie cu majoritatea curierilor existenti pe piata. Comanda dvs plasata pe data de 13 feb ora 11:11 a fost pregatita de ridicare pe 14 feb ora 09:19. Nu este o scuza ca nu a ajuns pana astazi, adeseori facem presiuni asupra curierilor ca expeditiile sa ajunga in timp util. De asemenea va asiguram ca toate produsele pe care le comercializam sunt conforme cu documentele emise de producator/importator. Produsul comandat de dvs are data fabricatiei inscrisa pe eticheta, v-am trimis pe email toate documentele acestuia pentru a le consulta. Nu lucram cu vapoare, garantia este de 2 ani de la data cumpararii. Multumim!
Opinia clientului Calin din Constanta pentru Roinstalatii.ro
Răspuns magazin pe 19-02-2025 08:29
Buna ziua, Ne pare rau pentru intarzierea livrarii. Multumim!
Opinia clientului Ilie din Prahova pentru Roinstalatii.ro
Nici măcar nu a venit comada,ce părere sa dau ! A fost plasată su când a ajuns era un sigur colet cu aerul ...lipsea boilerul si kitul de instalare deci părere 0 ,cand o să trimiteți comanda atunci să cereți rating 😠😐
Opinia clientului Cristian din Brasov pentru Roinstalatii.ro
Opinia clientului Anonim din Bihor pentru Roinstalatii.ro
Opinia clientului Tarnita din Cluj pentru Roinstalatii.ro
Termostat de ambient fara fir motan sienna ....am comandat unul... ambalaj cutie desigilat...urme vizibile ca s a umblat la receptor-lipsa surube cutie spate...lipsa baterii...daca nu o sa primesc un raspuns pertinent...am sa completez si o sa trimit o sesizare pe site ul ANPC pe numele firmei roinstalatii.ro...o zi buna....sa nu mai zic ca postati doar comentariile care va plac.. adica doar pozitive😞
Opinia clientului Alin din Dolj pentru Roinstalatii.ro
Ca sa dai un review, ar trebui sa iti vina și produsul comandat, intr-o săptămâna încă nu ajuns, deși București-Craiova subt 220 km
Opinia clientului UNGUREANU din Dolj pentru Roinstalatii.ro
Opinia clientului GIUREA din Ialomita pentru Roinstalatii.ro
Salut,foarte nemulțumit deoarece am cumpărat o vană de gaz,am dat toate datele care au fost solicitate și a am primit o vană necompatibilă cu centrala mea.Am tot sunat,am trimis poze cu vana și ambalajul pe care sunt codurile piesei primite pt a verifica.Nu am primit nici un răspuns pt a găsi o modalitate să intru în posesia vanei solicitate și să o returnez pe cea neconformă.😠😠😠😠
Opinia clientului Toma din Timis pentru Roinstalatii.ro
Opinia clientului Buzuc din Galati pentru Roinstalatii.ro
Răspuns magazin pe 19-11-2024 13:07
Buna ziua, Ne pare rau pentru intarzierea livrarii comenzii dvs, atat noi cat si curierii suntem suprasolicitati in aceasta perioada. Vom trimite o sesizare sa urgenteze livrarea. Multumim!
Opinia clientului Pentru din Ilfov pentru Roinstalatii.ro
Sunt neserioși am cumpărat o centrală cu kitul inclus iar la deschiderea kitului lipsea ce le două flanșe care vin interior/ exterior și mi s-au comunicat să iau legătura cu cei de la Ariston că ei au ambalat kitul de evacuare!😞
Opinia clientului BOROTESCU din Bucuresti pentru Roinstalatii.ro
Am comandat un Receptor termostat COMPUTHERM O3RF/07RF care a venit defect.
Filtrează
Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025