Nota: 9.1 / 10 de la 652 de clienți verificați
Filtreaza
Anonim - Ilfov
nu recomand
Raspuns magazin pe 06-11-2019 15:02
Buna ziua, Produsul dvs care era neconform a fost inlocuit imediat. Multumim
Iunger - Timis
Sistemul de livrare este foarte prost, nimeni nu stie unde sunt produsele ce trebuie livrate si cand se va face livrarea.
Anonim - Bucuresti
Sunt in urma cu 100 de ani in ceea ce priveste comertul online
Anonim - Bucuresti
Sa isi sune clientii chiar si pentru a le spune ca nu pot onora comamda. Pare in gost/fake site.
Radu - Bucuresti
Nu am primit mesaj că pot să vin să ridic comanda . După două zile de așteptat, cănd eram într-un magazin pentru a cumpăra produsele comandate la dumnealor , primesc un telefon prin care eram anunțat că pot să vin să ridiv comanda. Prea târziu, meșterul meu nu mai avea răbdare...Mulțumesc de înțelegere.
Anonim - Timis
Nu raspunde nimeni la nr. de contact;am lasat 2 mesaje sa ma sune inapoi in decurs de o saptamana,nimic;faci comanda online si nu te contacteaza nimeni sa-ti confirme daca produsul este in stoc sau nu!
Adrian - Bucuresti
Am facut comanda si abia dupa cateva zile am fost contactat sa mi se spuna ca din 4 produse, 2 nu sunt in stoc si ca... vin in 4-6 saptamani dar oricum nu se stie. Pentru un magazin online, gestionarea stocului este destul de penibila.
Anonim - Brasov
Nu am primit încă comanda!!!
Anonim - Bucuresti
Scrieți clar in site dacă produsul e disponibil și in cât timp. Scrieți clar in site că orice comandă online trebuie precedată de un telefon la voi să se știe ca e vânzare telefonică, online doar de fațadă. Altfel, am am deja mailul vostru către anpc pentru aceste 'inadvertențe' care-mi pierd timpul. Am comandat produsul la altă firmă.
CURBAT - Constanta
Nu a onorat comanda.
Raspuns magazin pe 03-01-2019 09:22
Buna ziua, Comanda plasata in data de 26.12.2018. Dupa informatiile afisate in site, comenzile plasate in perioada 22.12.2018 - 06.01.2019, se vor onora incepand cu 07.01.2019. Tot ce trebuia sa faceti era sa cititi aceste informatii. Multumim
Raspuns client pe 03-01-2019 09:34
Nu a confirmat rezolvarea!
Stefan - Valcea
Nici pana acum nu a ajuns coletul!!!!!!
Raspuns magazin pe 22-08-2018 08:08
Buna ziua, Ne cerem scuze pentru intarzierea livrarii comenzii dvs., aceasta a survenit datorita rutelor incarcate ale curieratului rapid, comanda plecand de la noi in timp util. Multumim
Vigh - Arad
Vigh - Arad
Nu este ok de ce mai faceți reclame de curierat dacă nu se poate trimite colete mari.
Raspuns magazin pe 19-07-2018 09:34
Buna ziua, Reclama la curierat nu facem. Este adevarat ca nu trimitem prin curier toate produsele datorita riscului extrem de ridicat al acestora de a ajunge deteriorate (ceea ce nu doriti nici dvs., nici noi). De aceea, in cazul dvs. v-am instiintat ca nu le vom livra. Multumim
Ardelean - Salaj
Ofertați marfa pe care nu o aveți pr stoc.
Minca - Arges
Cosma - Ilfov
Cel mai serviabil personal, foarte buni profesionisti, livrare rapida proprie pe Bucuresti si Ilfov, preturile sunt bune. Am fost impresionat fiind la prima achizitie.
Raspuns magazin pe 06-11-2017 13:09
Buna ziua, Multumim pentru feedback.
Problema rezolvata
Raspuns client pe 07-11-2017 15:11
Cel mai profesionist magazin online pe instalatii pe care l-am vazut pana acum. Specific ca nu am avut nicio problema, doar ca am interpretat eu gresit din neatentie scala de scorare, va rog sa faceti in asa fel incat scorarea mea gresita sa nu se calculeze in rating, ar fi pacat. Multumesc, George Cosma.
Sergiu - Brasov
Să nu-și mai bată joc de oameni
Raspuns magazin pe 26-10-2017 05:12
Buna ziua, Nimeni nu isi bate joc de cineva. Am refuzat a livra comanda dvs. datorita ambalajului defectuos al produsului ce trebuia trimis prin curier rapid, sansele ca aceasta livrare sa ajunga la dvs deteriorata erau de peste 90%. Iar in aceasta situatie erati si mai nemultumit. Acest lucru vi s-a explicat si telefonic, imi pare rau ca nu ati inteles acest aspect.
Tiron - Tulcea
nu ar trebui sa prezinte in oferta,produse inexistente pe stoc.
Samoila - Vrancea
Mihai - Cluj
Singura mea problema este legata de faptul ca o comanda pt care am sunat si am vorbit cu un operator, nu a fost anulata, chiar daca operatorul mi-a confirmat anularea comenzii. Iar la livrare, curierul nu a sunat inainte sa ii spun ca doresc refuzarea comenzii. Aceasta a fost preluata de un coleg si acum sunt nevoit sa fac retur si sa astept o perioada dupa banii de retur. In rest totul a fost ok cu comanda si rapiditatea expeditiei.
Raspuns magazin pe 12-09-2017 11:44
Buna ziua, Ne cerem scuze pentru inconvenient, in cazul dvs a fost o comunicare defctuoasa intre departamentele noastre, lucru pe care ni-l asumam. Va asiguram ca veti primi inapoi contravaloarea produsului in cel mai scurt timp. Multumim.
Raspuns client pe 12-09-2017 11:48
Nu a confirmat rezolvarea!
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Codul Feedback se poate integra ușor în următoarele platforme:
Creat in parteneriat cu: InboxTarget.ro Automatizare Marketing