ÎNSCRIE-TE
ÎNSCRIE-ȚI MAGAZINUL
Magazin de încredere

Opinii de la clienții magazinului online Roinstalatii.ro

9,46 / 10

de la 5.824 de clienți verificați

Notă magazin

9,46/ 10

Ne recomandă

95,19%

de la data înscrierii magazinului în program (02-08-2016)

Ultimele opinii adăugate de clienții Roinstalatii.ro

😞

RATING:

Nu am primit certificatul de garantie, care asa cum am fost informat de unul din angajatii magazinului trebuia sa se afle in cutia produsului. In cutia produsului nu a fost certicatul de garantie lucru pe care l-am sesizat magazinului. Am transmis mail si am discutat si telefonic cu unul din angajatii dvs. Mi serefuza in continuare eliberarea certificatului de garantie sub diverse pretexte. Rog dispuneti eliberarea acestuia Cu stima

RATING:

Produsul în stoc pe site, dar in realitate nu. Am fost sunat ca nu mai este in stoc și acum primesc e-mail să dau recenzie? Pentru ce?

RATING:

Produsul cumparat nici macar nu e original, este FACUT PENTRU! 😠

RATING:

😠

RATING:

Trimit produsele greu

RATING:
Buna ziua, Ne pare rau ca nu ne-am incadrat cu livrarea in termenul solicitat de dvs., intotdeauna vara este o perioada aglomerata pe categoria de aer conditionat. Multumim!

Colaborați cu o firma de curierat de cacat, am stat o săptămână pentru o comanda si cand sun la voi imi spune ca vine peste 4-5 zile, cand le-am spus ca anulez ma suna curierul ca acum poate sa o aducă si a doua zi.😠

RATING:

Produse scumpe! Tevile ppr se vind la bucata, nu la metru liniar. O gaselnita de conjunctura a facut sa se ridice pretul la un sortiment nou, neconvenabil pentru clienti.

RATING:

😞

RATING:

Am încercat să fac retur și acest magazin nu a fost in stare să emită un awb valabil pentru retur! A veni curierul trei zile la rând și nu a putut să ridice produsul deoarece reprezentantul magazinului nu le-a oerit datele necesare(adresa magazinului, adresă de mail, telefon, etc.) Am vorbit zilnic la telefon și au promis că rezolvă, dar nu s-a întâmplat nimic! Un magazin și niște oameni de rahat! M-am lăsat pagubas! Mi-e scârbă, au tupeul să mai ceară și părerea clienților! 😠😠

RATING:

Dezastru...comanzi una ito da altceva..te duc in timp ca ni au ce ai comandat...desi am platit cu card la efctiare comanda!!!!

RATING:

😍

RATING:

😞

RATING:

Este o aberatie sa pui produse de duverse dimensiuni, la care sa atasezi un pret, sa lasi omul sa achite comanda si apoi sa il suni sa ii spui ca pretul este PE ELEMENT!!! De ce nu actualizati pretul cand e in cos? Nu stiti un calorifer de x/y cati elementi are? Care e logica sa faceti asa aberație si sa va bateti joc efectiv inutil de timpul oamenilor?

RATING:
Buna ziua, Va vom raspunde punctual deoarece sunt prea multe intrebari: 1. Produsul de numeste "Element calorifer....", deci nu va spunem dupa ce achitati ca pretul este pe element, ci insusi produsul comandat prin denumire reflacta asta. 2. Nu putem actualiza pretul in cosul de cumparaturi deoarece nu stim ce configuratie va doriti pentru fiecare calorifer in parte. Un calorifer de acest tip are multiple variante de configurare dupa cum isi doreste beneficiarul. 3. Consideram ca nu ne-am batut joc de timpul dvs., tot ce trebuia sa faceti era sa studiati produsul dorit pentru a intelege ce cumparati. Multumim!

Nu am primit comanda până în prezent desi apărea pe stoc

RATING:

Experiența cu serviciul de transport nu a fost plăcută. Am fost sunat la câteva minute după plasarea comenzii și am stabilit cu interlocutorul data livrării și data montajului. În niciun moment nu mi s-a specificat că transportul se face doar până la bloc. În mod evident, m-am gândit că livrarea se va face până la apartament. Drept urmare, eu m-am dus la serviciu și l-am rugat pe tatăl meu să îl ajute pe livrator (oferindu-i și o mică atenție). De aici a pornit o discuție nejustificată. S-a ajuns chiar la amenințări de genul: „Domnule, eu iau produsul și plec dacă îmi vorbiți așa...”, deși eu nu am făcut altceva decât să îl întreb de ce nu livrează produsul la apartament. Echipa care a montat aparatul merită nota 10.

RATING:

Ar trebui sa existe poze la produsele resigilate. In rest echipa dv pare super.

RATING:
Buna ziua, Imaginile produselor resigilate va sunt puse la dispozitie la cerere fie inainte fie dupa plasarea comenzii. Intotdeauna inainte de livrare, pentru a cunoaste exact starea acelui produs. Multumim!

Tocmai ca a fost foarte dezamagitor,am cumparat ceva si a venit lovit cu piese lipsa ,returul este ceva dezamagitor rau

RATING:

😠

RATING:

😞 am comandat o centrala termica vaillant, si am primit un e-mail de confirmare comanda, à doua zi am fost contactat ca centrala nu se afla in stoc si ça trebuie achitata integral, iar livrarea se va face cam in trei saptamani ?!!!!

RATING:

Se pare că pentru opțiunea selectată nu avem încă opinii de la clienții reali. Acordăm dreptul unui comentariu doar cumpărătorilor verificați, deci vă încurajăm să plasați o comandă pentru a lăsa o opinie 🙂

This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id