Durata livrari la domiciliu sa fie redusa. Am dat comanda de 5 zile deja dupa care am primit mail dupa 4 zile.ca marfa a fost trimisa...nu am fost sunat sau informat...au trecut 5 zile iar marfa a nu a ajuns inca la mine..

Produse bune, livrare ok, serviciile optionale postcomanda nu foarte serioase

Ar trebui sa specifice în dreptul fiecărui produs (daca este cazul)piesele pentru montaj vin cu produsul sau trebuie sa le achizitionezi separat

Timpul de livrare al produsului cam mare. La intrebarea nr.2 nu ma pot exprima intrucat la completarea chestionarului inca nu am primit produsul comandat.

Magazinul este Ok. Furnizorul către magazin lasă de dorit.

Este ok și are prețuri în regulă.

Produse comandate din lista on-line fara a se afla pe stoc.

Scria pe site ca am la centrala 5 ani garantie dar pe certificat scria ca am 5 ani daca o comand pana pe 30.06 si eu am cumparat-o in luna a 7-a si a venit putin indoita chiar pe fata. Nu stiu pe cine sa dau vina, pe curier sau pe roinstalatii.

Sa nu aplice doua taxe de transport .

se poate si mai bine

Am comandat un produs care pe site apărea ca fiind în stoc. După plasarea comenzii am fost contactat să mi se explice că produsul de fapt nu este în stoc și că este în curs de a fi comandat de la furnizor. Am acceptat, neavând alternative în țară. A durat 4 săptămâni până când am primit produsul. În acest timp nu am primit o estimare de timp pentru finalizarea comenzii sau actualizări periodice asupra situației. În schimb, persoanele pe care le-am contactat telefonic în legătură cu comanda mea au fost amabile și sincere.

o mai buna comunicare cu clientul