Opinii de la clienții magazinului online Roinstalatii.ro

Notă magazin

9.1 / 10

Calitatea livrării

8.4 / 10

Ne recomandă

93.25%

de la data înscrierii magazinului în program (02-08-2016)

Evoluție notă magazin

Ultimele opinii adăugate de clienții Roinstalatii.ro

Initial am primit doar actele comenzii. Dupa inca 2 zile am primit comanda partiala: centrala a venit, dar filtrul nu. Acum astept returnarea banilor pentru echipamentul nelivrat.

RATING:

Sa specificati la produs daca nu se poate achizitiona la bucata, nu confirmati comanda si dupla 2 zile clientul trebuie sa se intereseze ce se intampla de nu primeste coletul cu produsul comandat

RATING:

Desi pe site articolele apar in stoc, in realitate esti sunat si anuntat ca nu mai sunt disponibile. Nu asigura transport la toate produsele nici macar intre Bucuresti si Ploiesti, desi declara ca acopera toata tara

RATING:

Mi-am pierdut timpul comandand un calorifer pe care desi nu il aveau in stoc, nu il puteau trimite prin curier iar cand am vrut sa il ridic din magazinul lor mi s-a spus ca de fapt nu e in stoc. Serviciul de relatii cu publicul este de fapt serviciul de aburit clientii.

RATING:

nu mai lucrati cu dpd curier!!

RATING:

Produsul afisat ca fiind pe stoc nu era disponibil. Au incercat sa-mi vanda alt produs

RATING:

Ambalati produsele fragile conform normelor. Caloriferul a ajuns la mine cu urme de lovituri si vopseaua zgariata in multe locuri. Am sa dau retur la produs.

RATING:

E numai pt Bucuresti

RATING:

Raspuns magazin pe 30-06-2018 10:06

Buna ziua, Da, exista produse care pot fi livrate doar in Bucuresti si limitrof. Cel comandat de dvs. face parte din aceasta categorie. Multumim.

Cumparați cu incredere.

RATING:

cautati alta firma de curierat

RATING:

Comanda a durat 5 zile in care am inghetat. Puteam Sa achizitionez centrala de la importator mult Mai repede SI Mai ieftin cu forte proprii. De CE Mai este nevoie de magazin on line care abia se misca?

RATING:

Raspuns magazin pe 23-11-2017 14:10

Buna ziua, Comanda efectuata in data de 18.11 a fost livrata pe data de 23.11, in urma cererii dvs de a livra in aceasta zi. Multumim

Problema rezolvata

-

RATING:

Multe produse nu sunt pe stoc...

RATING:

Ca si call centre si suport telefonic, ok.Ca si serviciu, am primit comanda intr-o saptamana(nu 24 de ore), centrala din fonta a venit defecta (usa rupta) dar in schimb in aceeasi zi a venit o echipa si au inlocuit-o.

RATING:

Raspuns magazin pe 26-10-2017 05:28

Buna ziua, Va multumim pentru comanda plasata la noi. Asa cum ati vazut si in pagina produsului ce l-ati comandat, acesta nu se livreaza prin curier, avand un regim special (greutate foarte mare). Comanda s-a livrat intr-adevar in 5 zile tocmai datorita acestui aspect. Cat despre defectul constatat, acest lucru se intampla (destul de rar), insa ma bucur ca am fost operativi.

Nici pana azi nu au venit produsele si imi cereti feedback?

RATING:

Raspuns magazin pe 25-10-2016 04:00

Buna ziua, La momentul plasarii comenzii ati fost informat ca livrarea se va efectua vineri 28.10.2016, lucru cu care ati fost de acord. Multumim.

Pentru că nu am putut desface pachetul,am refuzat comanda.in câmpurile comenzii nu am văzut nici o specificatie pentru opțiunea de a deface sau nu coletul.

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Creat in parteneriat cu: InboxTarget.ro Automatizare Marketing