Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 26-11-2024 15:36

Bună ziua, Ne pare sincer rău pentru experiența neplăcută pe care ați avut-o cu livrarea produsului. Într-adevăr, în această perioadă de trafic intens, mai ales în timpul promoțiilor de Black Friday, au apărut dificultăți neprevăzute cu serviciile de curierat, iar pachetul a fost pierdut. Deși am făcut toate eforturile pentru a rezolva situația cât mai rapid posibil, înțelegem frustrarea cauzată de întârzierea livrării. Vă asigurăm că am intervenit activ și am făcut tot posibilul pentru a recupera coletul, iar în cele din urmă produsul a ajuns la dumneavoastră. Vom continua să lucrăm îndeaproape cu partenerii noștri de livrare pentru a preveni astfel de incidente în viitor. Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și vă mulțumim pentru răbdarea și înțelegerea dumneavoastră. Vă suntem recunoscători pentru că ați ales serviciile noastre și sperăm să avem ocazia să vă oferim o experiență mai bună pe viitor.

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 20-11-2024 12:26

Vă mulțumim mult pentru feedback! Sperăm să reveniți pentru viitoare achiziții.

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 20-11-2024 12:24

Vă mulțumim pentru feedbackul pozitiv! Ne bucurăm că ați fost mulțumit de descrierea produsului si de amabilitatea operatorului. Vom continua să oferim servicii de calitate și să vă răspundem cât mai prompt nevoilor dumneavoastră. Sperăm să reveniți cu încredere pentru viitoarele achiziții!

Răspuns client pe :