Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.
Nota: 9,59 / 10 de la 12.055 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Andreea din Dolj pentru secom.ro
Opinia clientului Madalina din Constanța pentru secom.ro
Opinia clientului Anonim din București pentru secom.ro
Opinia clientului Adina din Constanța pentru secom.ro
Opinia clientului Anonim din Bacău pentru secom.ro
Opinia clientului Anonim din București pentru secom.ro
Produsele comandate aveau termenul de valabilitate mult prea mic in comparatie cu tot ce am cumparat de-a lungul timpului de la secom (pe pagina web nefiind informatii referitoare la data expirarii), iar noul ambalaj a fost o minciuna, produsele livrate fiind cu vechiul ambalaj.
Răspuns magazin pe 06-12-2022 18:01
Buna ziua! Va multumim pentru feedback si pentru interesul acordat produselor noastre. Termenele de expirare pentru suplimentele care fac parte din campania “Reduceri la o selectie de produse”, pot fi vizualizate in regulamentul campaniei, care poate fi accesat in sectiunea de promotii din meniul site-ului. De asemenea termenele sunt trecute si pe factura, in dreptul fiecarui produs. Referitor la mentiunea Dvs cu privire la ambalaj, precizam ca pe piata in acest moment se regasesc ambele variante de design, atat pe canalele proprii, cat si pe canalele de vanzare ale partenerilor nostri, deoarece inca n-a fost epuizat lot-ul care contine flacoane cu ambalajul vechi. Acesta este si motivul pentru care ambele variante sunt active pe site. Astfel ca produsul a suferit doar o modificare a design-ului etichetei, la initiativa producatorului. Compozitia si modul de administrare au ramas neschimbate, iar calitatea produselor noastre este la acelasi nivel, cum v-am obisnuit. Cu stima si ganduri bune, Echipa Secom.
Opinia clientului Gabriela din Bihor pentru secom.ro
Opinia clientului Veronica din București pentru secom.ro
Opinia clientului Bianca din București pentru secom.ro
Opinia clientului Georgiana din Mureș pentru secom.ro
Opinia clientului doina din București pentru secom.ro
Opinia clientului Anonim din Mureș pentru secom.ro
Opinia clientului Beniamin din Prahova pentru secom.ro
Opinia clientului Vasile din Suceava pentru secom.ro
Am apreciat rapiditatea livrării comenzii. Cred că gradul meu de satisfacție ar fi unul mai mare (și, foarte posibil, nu numai al meu), dacă posibilitatea dumneavoastră de livrare ar include și ridicarea coletelor din EasyBox, un concept foarte răspândit, în ultimul timp, la foarte multe firme care livrează online.
Răspuns magazin pe 05-12-2022 11:57
Buna zua! Va multumim pentru feedback si pentru interesul acordat produselor noastre! Referitor la mentiunea Dvs. cu privire la livrarea in easybox-uri, precizam ca e un proces mai complex, intrucat suplimentele alimentare premium au nevoie de conditii optime de depozitare in orice anotimp. Va asiguram ca lucram sa implementam si alte metode de livrare. O zi frumoasa si multa sanatate! Cu stima si ganduri bune, Echipa Secom
Opinia clientului ANCA din Brașov pentru secom.ro
Opinia clientului Andreea din Brașov pentru secom.ro
Opinia clientului Elena din București pentru secom.ro
Opinia clientului Iuliana din Iași pentru secom.ro
Opinia clientului andreea din Vâlcea pentru secom.ro
Opinia clientului Rodica din București pentru secom.ro
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026