Opinii de la clienții magazinului online secom.ro

Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.

Nota: 9,59 / 10 de la 12.055 de clienți verificați

Află datele de contact ale magazinului și firma care îl administrează

Notă magazin

9,59 / 10

Ne recomandă

97,67%

de la data înscrierii magazinului în program (21-01-2018)

Recenzii magazin secom.ro (12055)

Ultimele opinii adăugate de clienții secom.ro

Filtrează

Opinia clientului Crenguta din Argeș pentru secom.ro

Deocamdată nu am nimic de spus. Vreau sa vad dacă produsele cumpărate ma ajuta în proiectul pe care mi l am propus

RATING:

10/10

Data publicării 03-11-2022 19:44

10/10

Răspuns magazin pe 08-11-2022 10:24

Buna ziua! Va multumim pentru feedback si pentru increderea acordata produselor noastre! Va mai asteptam cu drag pe la noi. Ganduri bune si multa sanatate! Cu stima, Echipa Secom

Opinia clientului Miruna din Timiș pentru secom.ro

Livrare super rapida, comanda completata eficient

RATING:

10/10

Data publicării 03-11-2022 12:06

10/10

Răspuns magazin pe 08-11-2022 10:24

Buna, Miruna! Iti multumim foarte mult pentru feedback si pentru increderea acordata produselor noastre! Te mai asteptam cu drag pe la noi. Ganduri bune si multa sanatate! Cu stima, Echipa Secom

Opinia clientului Iuliana din Argeș pentru secom.ro

RATING:

10/10

Data publicării 03-11-2022 10:22

10/10

Opinia clientului Alice din București pentru secom.ro

RATING:

10/10

Data publicării 02-11-2022 14:37

10/10

Opinia clientului Magda din București pentru secom.ro

Am verificat produsele de la Secom si am incredere 100% in ele.

RATING:

10/10

Data publicării 02-11-2022 11:33

10/10

Răspuns magazin pe 08-11-2022 10:25

Buna, Magda! Iti multumim foarte mult pentru feedback si pentru increderea acordata produselor noastre! Te mai asteptam cu drag pe la noi. Ganduri bune si multa sanatate! Cu stima, Echipa Secom

Opinia clientului Anonim din Tulcea pentru secom.ro

Calitate, dar preț puțin cam mare

RATING:

10/10

Data publicării 01-11-2022 23:05

10/10

Opinia clientului Anonim din Dâmbovița pentru secom.ro

RATING:

10/10

Data publicării 01-11-2022 20:33

10/10

Opinia clientului Anca din Alba pentru secom.ro

Produse foarte bune

RATING:

10/10

Data publicării 01-11-2022 18:17

10/10

Răspuns magazin pe 08-11-2022 10:25

Buna, Anca! Iti multumim foarte mult pentru feedback si pentru increderea acordata produselor noastre! Te mai asteptam cu drag pe la noi. Ganduri bune si multa sanatate! Cu stima, Echipa Secom

Opinia clientului Gabriela din Constanța pentru secom.ro

RATING:

10/10

Data publicării 01-11-2022 13:17

10/10

Opinia clientului Camelia din Cluj pentru secom.ro

RATING:

10/10

Data publicării 01-11-2022 09:58

10/10

Opinia clientului Anonim din Prahova pentru secom.ro

RATING:

10/10

Data publicării 31-10-2022 21:59

10/10

Opinia clientului Carmen din Sibiu pentru secom.ro

Procesul de la comanda la livrare a fost foarte usor si rapid. In ziua imediat urmatoare am primit coletul. Deci as spune ca sunt foarte multumita d.a.p.d.v. Insa Serviciul Clienti lasa de dorit. Am sunat de doua ori sa intreb daca cele 6 picaturi de Vitamina D3 se administreaza la nou nascuti deodata sau pot fi administrate de 2-3 ori pe zi pentru ca bebelusul meu il regurgiteaza. Dar am fost redirectionata catre persoane juridice iar operatoarea call center a spus ca nu detine aceasta informatie si ca ma va suna cineva in decursul zilei. M-a sunat intr-adevar dar avand bebelus mic telefonul meu era pe silentios. Peste 3 zile am sunat din nou si din nou am fost redirectionata la departamentul juridic. Din nou aceeasi poveste: doamna nu detinea informatii si m-a asigurat ca ma va suna cineva in decursul zilei sa-mi raspunda la intrebare. I-am spus ca am telefonul pe silentios si sa ma sune cineva acum cat sunt cu telefonul in mana. Mi-a raspuns ca nu se poate pentru ca acum operatoarea de la departamentul informatii (la care am apelat eu) vorbeste cu alt client si ca eu am fost redirectionata ca sa nu astept prea mult "pe fir". Si a spus ca nu se poate acum si insista ca in decursul zilei o sa fiu sunata. Pai, daca eu sun la informatii inseamna ca am nevoie de informatii. Lasa-ma sa astept "pe fir" decat sa imi raspunzi sa spui ca nu sti. Plus de asta de ce am fost refuzata sa fiu sunata in urmatoarele minute cand operatoares s-ar fi "eliberat" de client? Cand inchidea cu clientul respectiv trebuia sa ma sune pe mine pentru ca eu eram la rand adica daca as fi asteptat "pe fir" mi-ar fi venit randul la un moment dat. Si nu... nu am mai fost sunata in decursul zilei. In concluzie, daca ai nevoie de informatii extra fata de cele de pe site, nu ai cu cine discuta. Iar la intrebarea daca as recomanda Secom altor persoane, bifez nu pentru ca nu exista poate sau depinde. As recomanda Secom altor persoane care nu au nevoie de informatii extra.

RATING:

6/10

Data publicării 31-10-2022 12:42

6/10

Răspuns magazin pe 08-11-2022 15:20

Buna ziua! Va multumim pentru feedback si regretam experienta neplacuta. Va asiguram ca aceste situatii sunt izolate, iar atunci cand apar, ne straduim sa le remediem cat mai rapid. Am inteles ca solicitarea Dvs. a fost solutionata de catre unul dintre consultantii nostri si nu putem decat sa ne bucuram ca am gasit impreuna cea mai buna solutie pentru dumneavoastra. O zi placuta si multa sanatate! Cu stima si ganduri bune, Echipa Secom.

Opinia clientului Florentina din București pentru secom.ro

Mă așteptam ca prețul suplimentelor să fie în permanență mai mic decât cel din farmacii, nu doar ocazional, deoarece sunteți producătorul acestora.

RATING:

6/10

Data publicării 31-10-2022 10:11

6/10

Răspuns magazin pe 08-11-2022 15:06

Buna, Florentina! Iti multumim pentru feedback si pentru increderea acordata produselor noastre! Compania noastra este de 18 ani lider de autoritate pe piata de suplimente, cu un portofoliu de peste 300 de produse premium pentru sanatate, cu ingrediente studiate, certificate si brevetate la nivel global. Produsele pe care noi alegem sa le aducem pe piata din Romania sunt produse de producători internaționali cu expertiza recunoscuta si cu experiență de zeci de ani în domeniu. Astfel ca prețul este o ecuatie mai complexa care implica atat costul de achiziție, costurile cu serviciile de logistică și transport, costurile de promovare, precum și diferențele de moneda. Pentru a veni in intampinarea nevoilor clientilor nostri am creat carduri de fidelitate cu praguri de discount si va puteti abona la newsletter-ul nostru care va anunta cand sunt ofertele de pret la produsele noastre. Va dorim o zi frumoasa in continuare!

Opinia clientului Eva din Bistrița-Năsăud pentru secom.ro

Un magazin de unde am găsit produsele dorite la un preț bun.

RATING:

10/10

Data publicării 31-10-2022 07:18

10/10

Răspuns magazin pe 08-11-2022 10:25

Buna, Eva! Iti multumim foarte mult pentru feedback si pentru increderea acordata produselor noastre! Te mai asteptam cu drag pe la noi. Ganduri bune si multa sanatate! Cu stima, Echipa Secom

Opinia clientului Ioana din Timiș pentru secom.ro

RATING:

10/10

Data publicării 30-10-2022 17:43

10/10

Opinia clientului Popa din Iași pentru secom.ro

Sunt foarte nemulțumit de durata timpului de livrare care a fost de 5 zile deși la plasarea comenzii timpul de livrare comunicat a fost de 2 zile. Dacă știam ca va dura atât, achizitionam produsele direct din magazin și renuntam la dicount. Nemultumirea pe care o am este doar cu privire la transport și nu cu calitatea produselor.

RATING:

2/10

Data publicării 30-10-2022 12:18

2/10

Opinia clientului Silvana din Brașov pentru secom.ro

Livrare rapida. Produse de calitate.

RATING:

10/10

Data publicării 30-10-2022 11:25

10/10

Răspuns magazin pe 08-11-2022 10:26

Buna, Silvana! Iti multumim foarte mult pentru feedback si pentru increderea acordata produselor noastre! Te mai asteptam cu drag pe la noi. Ganduri bune si multa sanatate! Cu stima, Echipa Secom

Opinia clientului Ana din Prahova pentru secom.ro

RATING:

10/10

Data publicării 30-10-2022 09:12

10/10

Opinia clientului Alina din Prahova pentru secom.ro

RATING:

10/10

Data publicării 30-10-2022 00:08

10/10

Opinia clientului Editha din Cluj pentru secom.ro

RATING:

8/10

Data publicării 29-10-2022 13:49

8/10