Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.
Nota: 9,59 / 10 de la 12.055 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Giorgiana din Prahova pentru secom.ro
Opinia clientului Anonim din Brasov pentru secom.ro
Opinia clientului Oana-mihaela din Bucuresti pentru secom.ro
Opinia clientului Anonim din Brasov pentru secom.ro
M-as bucura daca as primi si lista cu suplimentele comandate cu preturile aferente.
Opinia clientului Turbatu din Bucuresti pentru secom.ro
am lasat si eu un mesaj legat de un product acum o saptamana si nici pana in ziua de azi nu mi-ati raspuns
Răspuns magazin pe 08-02-2021 10:04
Buna ziua, Ne puteti spune, va rugam, la adresa de email e-shop@secom.ro, pe ce canal ati lasat intrebarea ca sa o putem identifica? Am verificat si dupa adresa de email din comanda plasata pe site nu am primit nimic, nici in zona de comentarii din site. Ne cerem scuze pentru acest inconvenient si ne dorim sa va raspundem la toate nelamuririle sau intrebarile pe care le aveti. Va multumim, Echipa Secom
Răspuns client pe 08-02-2021 10:16:
Am lăsat mesaj pe chat
Opinia clientului Mihai din Buzau pentru secom.ro
Preluarea comenzii a fost rapida, iar livrarea a doua zi. Nu pot sa fiu decat foarte multumit.
Opinia clientului Victor din Bucuresti pentru secom.ro
Opinia clientului Anca din Brasov pentru secom.ro
Opinia clientului Adriana din Cluj pentru secom.ro
Opinia clientului Ioana din Brasov pentru secom.ro
Opinia clientului Roxana din Brasov pentru secom.ro
Opinia clientului Gam din Bihor pentru secom.ro
Opinia clientului Liana din Bihor pentru secom.ro
Opinia clientului Mathe din Harghita pentru secom.ro
Opinia clientului Valentin din Timis pentru secom.ro
Opinia clientului Ghita din Prahova pentru secom.ro
Opinia clientului Anonim din Cluj pentru secom.ro
Au trimis comanda fara reducerea de pe site, iar apoi nu ai rezolvat situatia
Răspuns magazin pe 05-02-2021 10:19
Buna ziua, Ne cerem scuze pentru incovenientul creat. Am solicitat colegilor nostri sa relivreze comanda corect. Aceasta aparea livrata in sistemul firmei de curierat si de acolo aceasta confuzie pe care ne dorim sa o remediem. Va multumim pentru intelegere, Echipa Secom
Răspuns client pe 08-02-2021 14:25:
Opinia clientului Adina din Brasov pentru secom.ro
Opinia clientului Gabriela din Prahova pentru secom.ro
Despre Secom, felicitari pentru promptitudine!! In ceea ce priveste livrarea produselor de catre curier profund dezamagita. I-am comunicat curierului ora de la care pot fi disponibila in vederea ridicarii produselor. (dupa ora 14.30). Cum nu a existat disponibilitate din partea acestuia pentru livrarea produselor dupa o anumita ora, acestea au fost lasate in aceeasi zi la sediul firmei de curieriat ceea ce a implicat deplasarea mea in vederea ridicarii coletului. Va rog sa analizati si posibilitatea ridicarii de catre clientii dumneavoastra a produselor de la easybox.
Opinia clientului Anonim din Cluj pentru secom.ro
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026