Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.
Nota: 9,59 / 10 de la 12.055 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Vasilica din Vaslui pentru secom.ro
Am facut comanda de produse pe data de 22 -1-2021 ,am primit si factura pe e-mail in valoare de 160,92 lei ,fiind aplicata reducerea de 24 la suta Pe e-mail,in realitate curierul mi-a spus ca am de plata putin peste 200lei Am refuzat coletul spunand curierului ca nu s-a aplicat reducerea de 24 la suta si cred ca a fost trecuta in foaia de observatie . Pe data de 25-01-2021 mai primesc o factura pe email cu aceleasi produse si aceeasi valoare corecta pe care am primit-o pe e-mail .Am facut observatie pe e-mail asupra acestui fapt ,dar fara raspuns din partea d-voastra.Am mai comandat pe site-ul d-voastra ,am fost multumita de produse si de seriozitatrea dovedita in procesarea ,expedierea corecta a comenzii,pana la aceasta ultima comanda
Răspuns magazin pe 01-02-2021 15:12
Buna ziua, Ne cerem inca o data scuze pentru disconfortul creat. Asa cum v-am explicat si la telefon, a existat o eroare in site iar din cauza aceasta linia de discount nu s-a preluat si pe AWB, astfel suma de rambursat era la valoarea intreaga. Am remediat aceasta situatie si pe viitor speram sa nu se mai intample. O zi placuta, Echipa Secom
Opinia clientului Elena din Buzau pentru secom.ro
Respectati-va ofertele ! Daca promiteti discounturi,respecti -le ,nu facturati produsele la pret intreg!
Răspuns magazin pe 01-02-2021 15:21
Buna ziua, Ne cerem inca o data scuze pentru disconfortul creat. A existat o eroare in site iar din cauza aceasta linia de discount nu s-a preluat si pe AWB/factura, astfel suma de rambursat era la valoarea intreaga. Am remediat aceasta situatie si pe viitor speram sa nu se mai intample. Vom rambursa tuturor clientilor care au achiat in plus, diferenta din campanie. O zi placuta, Echipa Secom
Răspuns client pe 05-02-2021 09:30:
Produse pe care le folosesc de multi ani. Recomand!
Opinia clientului Monica din Bihor pentru secom.ro
Opinia clientului Anonim din Iasi pentru secom.ro
Opinia clientului Voinea din Dambovita pentru secom.ro
Opinia clientului Sonia din Alba pentru secom.ro
Opinia clientului Eugenia din Brasov pentru secom.ro
Recomand mai multa atentie la factură...eu a trebuit să refac factura
Opinia clientului Lucian din Bacau pentru secom.ro
Am primit coletul cu alt preț decât cel comandat, am sunat pentru remedierea situație, mi S-a răspuns ca a fost o eroare si o vor remedia. A trecut o săptămâna si nu am primit coletul cu prețul corect.
Răspuns magazin pe 01-02-2021 15:23
Buna ziua, Ne cerem inca o data scuze pentru disconfortul creat. Coletul va fi predat astazi firmei de curierat. O zi placuta, Echipa Secom
Răspuns client pe 03-02-2021 10:35:
Opinia clientului Mariana din Ilfov pentru secom.ro
Opinia clientului Elena din Brasov pentru secom.ro
Opinia clientului Preda din Bucuresti pentru secom.ro
Opinia clientului Daniela din Maramures pentru secom.ro
Opinia clientului Anonim din Gorj pentru secom.ro
Opinia clientului Camelia din Arad pentru secom.ro
Opinia clientului Anca din Bucuresti pentru secom.ro
Sunt foarte încântată de calitatea produselor şi le recomand tuturor cunoscuților pentru că am încredere în ele.
Opinia clientului Anonim din Covasna pentru secom.ro
Opinia clientului Anonim din Cluj pentru secom.ro
Opinia clientului Diana din Bucuresti pentru secom.ro
Opinia clientului Anonim din Botosani pentru secom.ro
Opinia clientului Daniela din Ilfov pentru secom.ro
Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026