Opinii de la clienții magazinului online secom.ro

Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.

secom.ro

Nota: 9,59 / 10 de la 12.055 de clienți verificați

Notă magazin

9,59 / 10

Ne recomandă

97,67%

de la data înscrierii magazinului în program (21-01-2018)

Am facut comanda de produse pe data de 22 -1-2021 ,am primit si factura pe e-mail in valoare de 160,92 lei ,fiind aplicata reducerea de 24 la suta Pe e-mail,in realitate curierul mi-a spus ca am de plata putin peste 200lei Am refuzat coletul spunand curierului ca nu s-a aplicat reducerea de 24 la suta si cred ca a fost trecuta in foaia de observatie . Pe data de 25-01-2021 mai primesc o factura pe email cu aceleasi produse si aceeasi valoare corecta pe care am primit-o pe e-mail .Am facut observatie pe e-mail asupra acestui fapt ,dar fara raspuns din partea d-voastra.Am mai comandat pe site-ul d-voastra ,am fost multumita de produse si de seriozitatrea dovedita in procesarea ,expedierea corecta a comenzii,pana la aceasta ultima comanda

RATING:

Răspuns magazin pe 01-02-2021 15:12

Buna ziua, Ne cerem inca o data scuze pentru disconfortul creat. Asa cum v-am explicat si la telefon, a existat o eroare in site iar din cauza aceasta linia de discount nu s-a preluat si pe AWB, astfel suma de rambursat era la valoarea intreaga. Am remediat aceasta situatie si pe viitor speram sa nu se mai intample. O zi placuta, Echipa Secom

Respectati-va ofertele ! Daca promiteti discounturi,respecti -le ,nu facturati produsele la pret intreg!

RATING:

Răspuns magazin pe 01-02-2021 15:21

Buna ziua, Ne cerem inca o data scuze pentru disconfortul creat. A existat o eroare in site iar din cauza aceasta linia de discount nu s-a preluat si pe AWB/factura, astfel suma de rambursat era la valoarea intreaga. Am remediat aceasta situatie si pe viitor speram sa nu se mai intample. Vom rambursa tuturor clientilor care au achiat in plus, diferenta din campanie. O zi placuta, Echipa Secom

Răspuns client pe 05-02-2021 09:30:

Produse pe care le folosesc de multi ani. Recomand!

RATING:

Recomand mai multa atentie la factură...eu a trebuit să refac factura

RATING:

Am primit coletul cu alt preț decât cel comandat, am sunat pentru remedierea situație, mi S-a răspuns ca a fost o eroare si o vor remedia. A trecut o săptămâna si nu am primit coletul cu prețul corect.

RATING:

Răspuns magazin pe 01-02-2021 15:23

Buna ziua, Ne cerem inca o data scuze pentru disconfortul creat. Coletul va fi predat astazi firmei de curierat. O zi placuta, Echipa Secom

Răspuns client pe 03-02-2021 10:35:

Profesionisti!

RATING:

Sunt produse bune

RATING:

RATING:

Imbunatatiti aspectul organizatoric al paginii!

RATING:

Recomand cu incredere intotdeauna!

RATING:

Sunt foarte încântată de calitatea produselor şi le recomand tuturor cunoscuților pentru că am încredere în ele.

RATING:

RATING:

RATING:

Ok

RATING:

RATING:

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026