Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 22-09-2020 10:21

Buna ziua, In momentul plasarii unei comenzi pe secom.ro, stocul afisat este cel din depozitul central. Daca produsul aparea pe stoc si optati pentru livrarea prin curier, acesta v-ar fi fost expediat din depozit. Pentru comenzile cu ridicare din magazin, stocul poate sa difere. De aceea, dupa ce plasati comanda, in magazin se verifica stocul si vi se comunica daca produsele sunt disponibile sau nu si puteti veni sa ridicati comanda. Tocmai din aceasta cauza, am optat si pentru achitarea comenzii in magazin, pentru a evita asemenea situatii. Va multumim pentru intelegere si ne cerem scuze pentru inconvenientul creat. Produsul dorit de dvs. ar urma sa soseasca zilele acestea. Va puteti abona la alerta din site (legata de stoc) si veti primi un email de indata ce produsul este din nou disponibil pentru comanda. O zi placuta, Echipa Secom

Răspuns client pe 22-09-2020 16:05:

Cumparatorul nu are de unde sa stie ca nu se transfera produsul din depozitul central in magazinul selectat pt ridicare.Daca stiam ca stocul afisat e doar pentru livrare, selectam cu livrare ....trebuia sa mentionati pe site faptul ca in momentul selectării ridicarii din magazin dispunem doar de stocul de acolo...pt mine a fost o pierdere de timp, nu asa se face comert on line

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :