Opinii de la clienții magazinului online secom.ro

Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.

Nota: 9,59 / 10 de la 12.055 de clienți verificați

Află datele de contact ale magazinului și firma care îl administrează

Notă magazin

9,59 / 10

Ne recomandă

97,67%

de la data înscrierii magazinului în program (21-01-2018)

Recenzii magazin secom.ro (12055)

Ultimele opinii adăugate de clienții secom.ro

Filtrează

Opinia clientului Anamaria din Bucuresti pentru secom.ro

RATING:

10/10

Data publicării 25-08-2019 23:43

10/10

Opinia clientului Corneliu din Neamt pentru secom.ro

RATING:

10/10

Data publicării 25-08-2019 22:03

10/10

Opinia clientului Anonim31848081 din Bucuresti pentru secom.ro

Trebuie sa se mentioneze pe site data expirarii produselor incluse in campaniile promotionale, astfel incat clientii sa stie daca au timp sa-si administreze suplimentele inainte ca acestea sa expire, in special cele care contin 60-90-120 de tablete/capsule.

RATING:

9/10

Data publicării 25-08-2019 21:44

9/10

Răspuns magazin pe 27-08-2019 17:09

Buna ziua,

Va multumim tare mult pentru feedback! Pentru fiecare produs participant in campania de -50% avem specificat in regulamentul campaniei si termenul de valabilitate. Regulamentele se regasesc in pagina fiecari campanii.

Ne bucuram ca Secom® este alegerea dvs.. Va dorim o zi cat mai buna!

Opinia clientului Paula din Galati pentru secom.ro

Este tot ce am nevoie pentru copilul meu! Va mulțumesc !

RATING:

10/10

Data publicării 25-08-2019 17:51

10/10

Răspuns magazin pe 27-08-2019 17:07

Buna ziua, Va multumim tare mult pentru apreciere! Ne bucuram ca Secom® este alegerea dvs.. Va dorim o zi cat mai buna!

Opinia clientului Anonim15432933 din Bucuresti pentru secom.ro

RATING:

9/10

Data publicării 25-08-2019 12:31

9/10

Opinia clientului Viorica din Bucuresti pentru secom.ro

Angajatii acestei firme sunt total pe dinafara de nevoile clientilor.

Desi am cerut anularea comenzii ,rugand sa mi se sugereze un SIMBIOTIC, nici pana azi(desi a trecut o saptamana) nu mi s-a raspuns.

In schimb, figurez ca cumparatoare si mi se cere feedback.

Voi stiti macar pe ce lume traiti?

RATING:

1/10

Data publicării 25-08-2019 08:36

1/10

Răspuns magazin pe 27-08-2019 11:48

Buna ziua,

Va multumim mult pentru mesaj. Nevoile dvs. sunt o prioritate pentru noi de aceea feedback-ul primit este extrem de util.

Iata puncual raspunsurile la intrebarile ridicate de dvs:

Anulare – Nu am primit nici nicio solicitare de anulare a comenzii din partea Dvs. – nici pe site (unde a fost facuta comanda) si nici telefonic. Colega noastra de la Telesales v-a contactat si v-a comunicat acest aspect. In cazul in care nu mai doriti aceasta comanda o puteti anula din Contul meu din site.

Solicitarea de feedback pimita – Aceasta a fos trimisa automat de catre Trusted.ro (platforma pe care se regasesc magazine online, cum este si www.secom.ro ce au primit Marca de Incredere in urma unui audit detaliat asupra calitatii serviciilor oferite de respectivul magazin).

Recomandare produs - pe viitor, in masura in care aveti nevoie de consultanta pentru alegerea produsului cel mai potrivit pentru dvs. va rog sa ne scrieti pe Facebook Secom. Colegii nostri de la Suport Stiintific & Inovatie (absolventi de farmacie) va vor oferi cu drag recomandari.

Va multumim inca o data pentru feedback si speram ca v-am convins cat de importante sunt pentru noi opiniile si nevoile Dvs.

Echipa Secom

Opinia clientului Anonim88373436 din Hunedoara pentru secom.ro

As sugera sa aduceti mai multe produse cosmetice organice.

RATING:

10/10

Data publicării 24-08-2019 16:20

10/10

Răspuns magazin pe 27-08-2019 17:06

Buna ziua, Va multumim tare mult pentru feedback! Avem un departament de Suport Stiintific si Inovatie care lucreaza permanent la gasirea de noi formule sau produse pe care sa le introducem in portofoliul Secom®.

Ne bucuram ca Secom® este alegerea dvs.. Va dorim o zi cat mai buna!

Opinia clientului Ioana din Arges pentru secom.ro

RATING:

10/10

Data publicării 24-08-2019 14:58

10/10

Opinia clientului Monica din Prahova pentru secom.ro

Produse foarte bune si un magazin de incredere! Recomand!

RATING:

10/10

Data publicării 24-08-2019 10:41

10/10

Răspuns magazin pe 27-08-2019 17:00

Buna ziua, Va multumim tare mult pentru apreciere! Ne bucuram ca Secom® este alegerea dvs.. Va dorim o zi cat mai buna!

Opinia clientului Anonim21798977 din Hunedoara pentru secom.ro

Produse foarte bune, livrarea dureaza prea mult

RATING:

7/10

Data publicării 23-08-2019 19:07

7/10

Răspuns magazin pe 27-08-2019 17:00

Buna ziua, Va multumim tare mult pentru feedback! Vom tine cont de acesta pentru a imbunatati pe viitor calitatea livrarii comenzilor. Ne bucuram ca Secom® este alegerea dvs.. Va dorim o zi cat mai buna!

Opinia clientului Anonim19879893 din Bucuresti pentru secom.ro

RATING:

10/10

Data publicării 23-08-2019 14:30

10/10

Opinia clientului Roxana-irina din Bacau pentru secom.ro

RATING:

9/10

Data publicării 23-08-2019 11:41

9/10

Opinia clientului Anonim30639422 din Suceava pentru secom.ro

RATING:

8/10

Data publicării 22-08-2019 12:19

8/10

Opinia clientului Luminita din Botosani pentru secom.ro

Sa centralizate cu atenție comenzile făcute.

RATING:

8/10

Data publicării 21-08-2019 21:15

8/10

Răspuns magazin pe 23-08-2019 17:13

Buna ziua,

Veti fi contactata de un coleg din departamentul telesales pentru a lamuri aceasta situatie si afla ce anume v-a nemultumit.

O zi placuta.

Opinia clientului Nedelcu din Iasi pentru secom.ro

ne-am dori preturi mai accesibile.

RATING:

10/10

Data publicării 21-08-2019 17:19

10/10

Răspuns magazin pe 23-08-2019 16:55

Buna ziua, Va multumim pentru feedback. Pretul produselor din portofoliul Secom® reflecta toate costurile aferente importului respectivelor produse in Romania: costul de achizitie, costurile cu serviciile de logistica si transport (majoritatea produselor fiind aduse din Statele Unite ale Americii), costurile de promovare, precum si diferentele de curs valutar.

Va dorim o zi placuta.

Opinia clientului Mihaela din Sibiu pentru secom.ro

Am comandat un model de mop si mi-a venit altul, total nemulțumit

RATING:

1/10

Data publicării 21-08-2019 15:35

1/10

Răspuns magazin pe 22-08-2019 16:35

Buna ziua,

Compania Secom® este specializata in importul, promovarea si comercializarea de produse naturale pentru sanatate (suplimente alimentare, ceaiuri) si frumusete, precum si in servicii de consultanta naturopata. Probabil este o confuzie, deoarece nu comercializam produse igienico-sanitare, prin urmare nici mopuri. Speram sa gasiti o solutie la situatia dumneavoastra.

O zi placuta.