Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.
Nota: 9,59 / 10 de la 12.055 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Maria din Hunedoara pentru secom.ro
Opinia clientului Anonim45342527 din Maramures pentru secom.ro
Opinia clientului Anonim21171754 din Bucuresti pentru secom.ro
Opinia clientului Mihaela din Iasi pentru secom.ro
Opinia clientului Tudor din Mures pentru secom.ro
Opinia clientului Daniel din Arges pentru secom.ro
Opinia clientului Flaminia din Timis pentru secom.ro
Opinia clientului Tomiuc din Bucuresti pentru secom.ro
Opinia clientului Anonim51133361 din Dambovita pentru secom.ro
Opinia clientului Cristian din Iasi pentru secom.ro
Opinia clientului Cristina din Bistrita Nasaud pentru secom.ro
Opinia clientului Diana din Arad pentru secom.ro
Opinia clientului Anonim57907518 din Cluj pentru secom.ro
Am facut comanda in baza unui voucher castigat acum cateva luni, dar procesarea comenzii dureaza de fiecare data foarte mult (7-14 zile)(sunt la a 3-a comanda acum) si nimeni din partea Secom nu ma contacteaza sa imi spuna motivul intarzierii. Sper ca la comenzile on line obisnuite, unde clientul plateste ramburs, nu se intampla la fel (eu practic nu platesc, deoarece achizitionez produsele pe voucher) . Ar fi foarte neplacut.
Răspuns magazin pe 20-03-2019 12:55
Buna ziua,
Va multumim pentru feedback si ne cerem scuze pentru intarzierea coletului peste termenul de 5 zile comunicat. (in scrisoarea de informare trimisa catre toti castigatorii campaniei).
Aceste colete (prin vouchere) au momentan un statut mai special, in sensul in care urmeaza alt flux fata de livrarile comenzilor standard (care au un termen de livrare de 24-48 ore). Ne straduim insa sa eficientizam si aici procesul, astfel incat coletele sa ajunga cat mai rapid.
Va multumim pentru intelegere si va dorim o zi frumoasa!
Opinia clientului Bogdan din Ialomita pentru secom.ro
Opinia clientului Simedrea din Alba pentru secom.ro
Opinia clientului Anonim58362063 din Dambovita pentru secom.ro
Opinia clientului Anonim19515881 din Ialomita pentru secom.ro
Răspuns magazin pe 15-03-2019 15:52
Buna ziua, Va multumim tare mult pentru apreciere! Ne bucuram ca Secom® este alegerea dvs.. Va dorim o zi cat mai buna!
Opinia clientului Petru din Vrancea pentru secom.ro
Opinia clientului Anonim37521290 din Timis pentru secom.ro
Răspuns magazin pe 15-03-2019 15:52
Buna ziua, Va multumim tare mult pentru apreciere! Ne bucuram ca Secom® este alegerea dvs.. Va dorim o zi cat mai buna!
Opinia clientului Daniela din Bucuresti pentru secom.ro
Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026