Opinii de la clienții magazinului online secom.ro

Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.

secom.ro

Nota: 9,59 / 10 de la 12.055 de clienți verificați

Notă magazin

9,59 / 10

Ne recomandă

97,67%

de la data înscrierii magazinului în program (21-01-2018)

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

Am facut comanda in baza unui voucher castigat acum cateva luni, dar procesarea comenzii dureaza de fiecare data foarte mult (7-14 zile)(sunt la a 3-a comanda acum) si nimeni din partea Secom nu ma contacteaza sa imi spuna motivul intarzierii. Sper ca la comenzile on line obisnuite, unde clientul plateste ramburs, nu se intampla la fel (eu practic nu platesc, deoarece achizitionez produsele pe voucher) . Ar fi foarte neplacut.

RATING:

Răspuns magazin pe 20-03-2019 12:55

Buna ziua,



Va multumim pentru feedback si ne cerem scuze pentru intarzierea coletului peste termenul de 5 zile comunicat. (in scrisoarea de informare trimisa catre toti castigatorii campaniei).

Aceste colete (prin vouchere) au momentan un statut mai special, in sensul in care urmeaza alt flux fata de livrarile comenzilor standard (care au un termen de livrare de 24-48 ore). Ne straduim insa sa eficientizam si aici procesul, astfel incat coletele sa ajunga cat mai rapid.



Va multumim pentru intelegere si va dorim o zi frumoasa!

RATING:

RATING:

Produse de calitate !

RATING:

Răspuns magazin pe 15-03-2019 15:52

Buna ziua, Va multumim tare mult pentru apreciere! Ne bucuram ca Secom® este alegerea dvs.. Va dorim o zi cat mai buna!

Multumita

RATING:

Răspuns magazin pe 15-03-2019 15:52

Buna ziua, Va multumim tare mult pentru apreciere! Ne bucuram ca Secom® este alegerea dvs.. Va dorim o zi cat mai buna!

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026