Opinii de la clienții magazinului online Smartdrinks.ro

Smartdrinks.ro

Nota: 9,62 / 10 de la 1.492 de clienți verificați

Notă magazin

9,62 / 10

Ne recomandă

97,65%

de la data înscrierii magazinului în program (04-01-2017)

Baiatul de la livrare a fost catastrofal. Pur si simplu nu putea sa vorbeasca, sa cominice un mesaj. 'Pana la cat suneti acasa?' Pana la 2. 'Eu vin pe la 3' tocmai ti am spus ca dupa 2 nu mai sunt etc etc etc. evident, a venit pe la 3. N a vrut sa urce sa faca livrarea, a trebuit sa l conving sa sunela interfon.

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

Foarte rapizi in livrare, daca e urgent si au posibilitatea se mobilizeaza in aceeasi zi, comanzi dimineata dupamasa le ai. Politicosi si eficienti!



Site-ul are o navigare un pic ciudata pe calculatorul meu, meniurile derulante 'fug' uneori, sortimentul insa este de la bun in sus si asta spun si prietenii care beau cu mine la petrecere :)

RATING:

Am fost sunat initial sa mi se spuna ca pachetul va fi pus la curier dar apoi a trecut o saptamana fara niciun semn.

RATING:

Răspuns magazin pe 10-12-2018 10:38

Buna ziua,



Ne cerem scuze pentru neplacerile cauzate, din pacate in perioada aceasta post Black Friday si de dinainte de sarbatori companiile de curierat sunt extrem de ocupate. Coletul dvs. a fost pregatit marti si vineri a ajuns in depozitul din localitatea dvs. Vom face o solicitare scrisa la curier pentru a fi scos astazi la livrare.



Multumim pentru intelegere,

Echipa SmartDrinks.ro

Nu am fost multumita de felul in care erau ambalate produsele... Am comandat o sticla de lichior St. Germain si o sticla de Vodka Absolut cu aroma de Vanilie si desi erau de marime si volum diferit, erau ambele intr-o cutie mare, fara sa fie prinse de ceva sau asigurate in vreun fel pe parcursul traseului, iar cutia era deschisa si nu parea sa fi fost inchisa deloc... La deschiderea sticlei de lichior am constatat ca buza sticlei era sparta iar putin din continut se prelinsese pe marginea laterala a sticlei. Asta nu este in regula!

Cat despre curier, tot insista ca pretul livrarii este 216 lei in conditiile in care la telefon mi se spusese 215 lei. Din fericire scosesem mai multi bani de pe card si i-am dat 216 lei, pentru ca mai apoi sa intru in casa, sa ma uit pe factura si sa vad ca intradevar scria 215 lei! M-a deranjat insistenta acestuia in conditiile in care nu era adevarat si faptul ca i-am spus ca nu am si ca trebuie sa intru in casa, i-am lasat cei 215 lei in mana si i-am observat clar reticenta de a-mi inmana comanda inainte de a-i aduce 1 leu..... Din fericire am realizat ca aveam niste monezi in buzunar si am rezolvat problema, dar am ramas cu un gust neplacut in urma experientei.

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

Vinuri excelente, promptitudine maxima!

RATING:

abordare comanda de imbunatatit

RATING:

RATING:

RATING:

Super! Servicii excelente si livrare rapida.

Site-ul are cateva probleme mici, una la plasarea comenzii care dureaza cateva secunde iar in datele utilizatorului numele si prenumele apar inversate.

RATING:

RATING:

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025