Nota: 9,4 / 10 de la 4.363 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Serhii din Bihor pentru watchshop.ro
Opinia clientului Nicolae din Ialomita pentru watchshop.ro
La returnarea produselor astepti mult si bine sa iti restituie banii..
Opinia clientului Ene din Ilfov pentru watchshop.ro
Foarte aurea call center-ul. Am incercat de foarte multe ori sa intru in legatura, mereu imi spunea ca o sa fiu contactata insa nu s-a intalmplat si nici macar nu am reusit sa intru in contact cu niciun agent, Efectiv se inchidea apelul
Opinia clientului Paul din Dolj pentru watchshop.ro
Timpul de așteptare până la ajungerea comenzii este foarte lung..de pe 19 septembrie încă nu a ajuns... dacă aș fi vrut să fac un cadou.....
Opinia clientului Sirbu din BUCURESTI pentru watchshop.ro
Incearca sa te pacaleasca in legatura cu returul, cu greu au vrt sa imi dea banii inapoi pe un ceas care nu a mai mers dupa o zi, motivand ca s.a consumat bateria si au schimbat.o, nu au putut sa ma asigure ca dupa schimbul bateriei ceasul v.a merge. Iar banii inapoi pe el nu voiau sa mi dea motivand ca ceasul a fost purtat (o zi). I.am intrebat altfel cum as fi putut sa imi dau seama daca merge sau nu? Nu au stiut sa raspunda..., la ei politica returului inseamna sa te uiti timp de 14 zile la el in cutie si doar asa ti.l primesc la retur.
Opinia clientului Cezar din BUCURESTI pentru watchshop.ro
Lipsa de comunicare, comenzile întârzie. Serviciu clienți inexistent.
Opinia clientului OVIDIU din Dolj pentru watchshop.ro
Opinia clientului Uta din Constanta pentru watchshop.ro
Am comandat un produs, iar dupa o saptamana sunt sunat ca nu mai este pe stoc la furnizor.Asta dupa ce in acea saptamana am scris doua emailuri prin care ceream detalii despre comanda mea.
Opinia clientului Marian pentru watchshop.ro
Opinia clientului Anonim din Brasov pentru watchshop.ro
Am cerut bratara de ceas de pt telescoape de 18 mm. A sosit in timpul anuntat, dar bratara era de 20 mm, cu toate ca pe eticheta insotitoare, scria ca e de 18. A trebuit sa pilesc din ea sa imi fie utila.
Opinia clientului Marilena din Constanta pentru watchshop.ro
Răspuns magazin pe 10-04-2023 16:55
Buna ziua. Produsul pe care l-ati comandat pe www.watchshop.ro a fost predat firmei de curierat in ziua urmatoare. Ne pare rau pentru neplacerile cauzate de interactiunea cu firma de curierat. Multumim. Toate cele bune.
Opinia clientului Cristian-Adrian din Harghita pentru watchshop.ro
Aveam o zi de naștere pe data de 23.02. Comanda a ajuns pe 28.
Răspuns magazin pe 28-02-2023 16:16
Buna ziua, ne cerem scuze pentru neplacerile create de aceasta situatie! A fost un incident izolat, din pacate, produsul comandat de dumneavoastra a fost trimis cu intarziere de catre furnizorul extern. Va multumim pentru intelegere. Toate cele bune!
Opinia clientului Anonim din Prahova pentru watchshop.ro
Oferte false de Black Friday 2022. Am fost online in primele secunde cand au deschid site ul si produsele nu au fost disponibile.
Răspuns magazin pe 18-11-2022 11:39
Buna ziua. Apreciem feedback-ul dumneavoastra. Ne pare rau ca aveti aceasta opinie, insa dorim sa va precizam ca ofertele de Black Friday nu au fost false. Din cate am observat, va numarati printre clientii care au beneficiat de una dintre acestea. In momentul in care am dat start campaniei, erau foarte multi vizitatori pe www.watchshop.ro, care au plasat comenzi in acelasi timp, stocurile pentru anumite modele epuizandu-se rapid. Va multumim pentru intelegere. Toate cele bune!
Opinia clientului Adrian din Mures pentru watchshop.ro
Opinia clientului Anonim din Prahova pentru watchshop.ro
Opinia clientului Anonim pentru watchshop.ro
Persoana din showroom incepatoare, ezitanta ,cu putine informatii de oferit. La orice dilema suna pe altcineva ( de trei ori a cerut suport telefonic) ,iar la plata cu cardul a pasat sarcina altei colege care era net mai eficienta.
Răspuns magazin pe 03-10-2022 13:17
Buna ziua, Va multumim pentru feedback. Colega din show-room a lipsit in acea zi, fiind inlocuita de doamna cu care ati interactionat, ce activeaza intr-un alt departament. De aici ezitarea in oferirea anumitor informatii. Va multumim pentru intelegere si va asiguram de tot suportul nostru!
Opinia clientului Gabriel din Prahova pentru watchshop.ro
Răspuns magazin pe 04-07-2022 14:43
Buna ziua. Va multumim pentru feedback. Din verificarile efectuate functiile acestui produs sunt mentionate pe site, insa va rugam sa ne transmiteti sugestiile dumneavoastra pentru a completa descrierea produsului. Zi frumoasa!
Opinia clientului Victor din BUCURESTI pentru watchshop.ro
Am găsit oferta doua ceasuri la același preț pentru un ceas.
Răspuns magazin pe 16-06-2022 10:35
Buna ziua. Fiecare magazin desfasoara propriile campanii promotionale, prin urmare este bine ca ati verificat ofertele mai multor comercianti, astfel incat sa luati cea mai buna decizie pentru dumneavoastra. Comanda plasata pe www.watchshop.ro a fost anulata ca urmare a solicitarii pe care ati facut-o. O zi frumoasa!
Opinia clientului Anonim din Constanta pentru watchshop.ro
Ceasurile nu au venit ambalate corespunzator (folii protectie etc.) plus ca par fake
Răspuns magazin pe 24-05-2022 10:27
Buna ziua, ne pare rau pentru aceasta situatie! Va asiguram ca produsele pe care le comercializam sunt noi si originale. Acestea sunt livrate catre client in cutia de la producator, insotite de factura si certificat de garantie de 24 luni pentru mecanismul ceasului. De asemenea, dorim sa va precizam ca nu toate ceasurile vin cu folie de protectie, unele fiind scoase in momentul verificarii produsului. Pentru alte informatii nu ezitati sa ne contactati. Multumim, toate cele bune!
Opinia clientului Mihai-Andrei pentru watchshop.ro
Sunt la a doua achizitie de la ei si, din pacate, si de data aceasta ceasul a venit cu zgarieturi evidente. Ca atare, am renuntat la comanda urmare experientei de prima data. Primul ceas pe care l-am comandat de la ei a fost un Zeppelin 8652-5 cu mecanism elvetian SW200-1 care venit cu limbile zgariate si dupa ce am asteptat cateva saptamani, a fost nevoie sa il mai aduc de cateva ori in service pentru reglaje si curatare de praf pentru ca nu au lucrat in mediu steril. Toata aceasta distractie a durat mai mult de o luna. Singurul plus al magazinului este adus de promotii si reduceri, dar nu merita pentru toata bataia de cap. Pe viitor, aleg sa achizitionez dintr-o retea de dealeri cunoscuta pentru modul profesionist si seriozitatea furnizorilor. Nu recomand sa achizitionati de la ei produse care sunt „in stoc la furnizor” pentru ca e posibil sa aveti batai de cap si sa alergati dupa bani.
Versiunea : 2.0.351. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2024