Opinii de la clienții magazinului online 9lunishop.ro

Notă magazin

9,14 / 10

Calitatea livrării

9,21 / 10

Ne recomandă

92,31%

de la data înscrierii magazinului în program (11-12-2017)

Ultimele opinii adăugate de clienții 9lunishop.ro

Neserioși

RATING:

Raspuns magazin pe 05-01-2021 01:34

Buna ziua, Ne cerem scuze pentru inconvenientul creat. Deoarece a fost o perioada aglomerata, s-au inregistrat intarzieri in procesare si livrare. Va multumim! Echipa 9luni

Încercați sa răspundeți la telefon

RATING:

Verificati date facturare catre client

RATING:

Nu am primit nici acum comanda data din 7-07

RATING:

Produsele se expediaza foarte greu.

Nu exista posibilitatea anularii comenzii pe site.

Nu exista posibilitatea de a sorta produsele in functie de disponibilitate. In plus, foarte multe nu sunt pe stoc.

RATING:

Sunt foarte nemultumite de metoda de returnare a produselor ! prea complicata ! am comandat niste tetine care in poza nu se vedeau avand gaura atat de mare am vrut sa le inapoez ( mentionez ca nu au fost folosite dar desfacute pentru a le vedea , pt ca prin cute nu se vedea )am sunat sa le inapoiez si mi-au dat argumente proaste ! nu recomand !!!

RATING:

Buna seara am comandat lapte Aptamil ha2 si am primit lapte Milupa nimeni nu a raspuns la mesaje sau telefon

RATING:

Raspuns magazin pe 22-05-2019 12:07

Buna ziua. Ne cerem scuze pentru inconvenientul creat, vom remedia problema cat se poate de repede. O zi placuta!

nu este posibil sa vindeti un produs fara carte, fara traducere, fara certificat de garantie

RATING:

Raspuns magazin pe 25-03-2019 11:15

Buna ziua. Ne cerem scuze pentru inconvenientul creat. Veti fi contactata in cer mai scurt timp de colegii din Departamentul Vanzari pentru solutionarea situatiei aparute.



Multumim!

Nu am primit comanda si nici nu am fost contactata

RATING:

Păcat....

RATING:

Ce as putea sa va mai spun decat ca nu voi mai comanda niciodata de la voi. Comanda ajunge foarte greu in conditiile in care sunt produse pentru copii de care ai nevoie urgent. O sa caut alt site de pe care voi comanda si care imi trimit in maxim 2 zile. Data trecuta am primit comanda intr o sapt jumatate iar de data asta nu ma asteptam sa nu primesc pana la sfarsitul saptamanii... dezamagita total ...nu va voi mai recomanda nimanui

RATING:

Am comandat 6 cutii lapte. Am primit 4 dar am plătit 6. Când am încercat sa contactez reprezentanții ... nu răspunde nimeni.

RATING:

Lipsa unei confirmari din parte lor cum ca ar fi procesata comanda este un mare minus.

Nu raspund la telefon si nici la mesaje. Deci, puteti comanda aceleasi produse de pe alte magazine online fara dureri de cap.

RATING:

am primit comanda gresita si astept de 7 zile un raspuns care nu a venit. am sunat de 3 ori va sa informez despre eroare si de fiecare data mi se spune va o vor remedia, insa am impresia ca nu intereseaza pe nimeni.

RATING:

Nu exista promptitudine vis a vis de solicitari/comenzi

RATING:

Am comandat acum o saptamana niste bavete de pe aces site, si pana acum nu le-am primit.

RATING:

Raspuns magazin pe 03-10-2018 02:40

Buna ziua. In cel mai scurt timp posibil, veti fi contactata de un reprezentant al firmei noastre pentru solutionarea situatiei. O zi placuta!

Am lansat comanda de 5 zile, nu am primit-o nici acum, am sunat azi la firma, mi s-a dat un număr de pachet sa sun eu la firma de curierat ... prima si ultima data cand mai comand, pe saitul lor comanda mea este inca in așteptare....

RATING:

Am asteptat 7 zile de cand am plasat comanda pana aceasta a fost trimisa .

RATING:

Raspuns magazin pe 13-06-2018 06:02

Buna ziua. Ne cerem scuze pentru inconvenientul creat. Vom lua toate masurile necesare pentru ca data viitoare sa ajunga produsele comandate in timp mai scurt. Multumim ca ati ales produsele noastre.

Comanda plasata de aproape o săptămana si nelivrata pana in prezent ,nu răspund la e-mailuri ,mesaje pe Facebook !

RATING:

Raspuns magazin pe 14-05-2018 03:42

Buna ziua. Ne cerem scuze pentru inconvenientele create. Deoarece pentru noi este foarte importanta parerea fiecarui client si onorarea fiecarei comenzi, pe site-ul nostru la CONTACT _Suport Clienti este o adresa de email dedicata, prin intermediul careia sa putem solutiona diferite probleme legate de o comanda, care nu par a putea fi rezolvate prin e-mail sau cu persoana cu care discutati. In cel mai scurt timp veti fi contactata de un reprezentant al Departamentului Vanzari pentru solutionarea dificultatilor intampinate. Multumim, O zi placuta! Echipa 9Luni.

Calitatea serviciilor pe care le oferiti este foarte slaba. Experienta mea se-ncadreaza la ' asa nu' . Multumesc!

RATING:

Raspuns magazin pe 26-03-2018 11:25

Buna ziua. Pentru orice problema sau nemultumire legata de produse, livrare, etc. va rugam sa ne contactati folosind datele de la Suport Clienti_Contact_9lunishop.ro. Va stam la dispozitie pentru rezolvarea oricarei nemultumiri. Multumim! Echipa 9 Luni.

This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 2.0.200. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2020