Nota: 9,26 / 10 de la 1.617 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Anonim din Alba pentru Aosom
Opinia clientului Gabriel din Bacău pentru Aosom
Call center jenant. Fiecare operator care te preia iti spune altceva. Ti se da un termen de livrare pe site care NU este respectat. In call center iti spune ca e pe drum, ca au primit solicitarea ta si ca vor reveni...dureaza 2-3 zile oana revin cu un mesaj care nu spune nimic decat pareri de rau...pe urma tot incerci si iti comunica alt termen de livrare...
Răspuns magazin pe 28-12-2023 13:01
Bună ziua! Ne pare foarte rău pentru situația întâmpinată. În ultima perioadă, firma de curierat s-a confruntat cu o problemă tehnică în ceea ce privește actualizarea statusului livrării. Comanda dvs. a fost livrată ieri și sperăm să fie totul în regulă. Mulțumim! Echipa Aosom
Răspuns client pe 29-12-2023 14:55:
Opinia clientului Alina din Bucureşti pentru Aosom
Promptitudine, seriozitatea,produse de foarte bună calitate.
Opinia clientului Nicolae din Bihor pentru Aosom
Lipseau picioarele noptierei, după mai bine de 2 săptămâni încă nu mi-au ajuns, deși ziceau că durează până în 7 zile
Răspuns magazin pe 28-12-2023 12:40
Bună ziua! Ne pare rău pentru această situație și, în același timp, feedback-ul oferit ne ajută să îmbunătățim calitatea serviciilor oferite. Echipa Customer Service a fost înștiințată de situație și a luat legătura cu firma de curierat. Veți fi contactat în cel mai scurt timp pentru a proceda cu soluționarea. Mulțumim! Echipa Aosom
Răspuns client pe 28-12-2023 13:41:
Răspuns prompt feedback-lui, rămâne de văzut dacă marfa lipsă am să o primesc.
Opinia clientului Mirela din Bucureşti pentru Aosom
Opinia clientului Mircea din Botoşani pentru Aosom
Opinia clientului Biatrice din Bucureşti pentru Aosom
Opinia clientului Geta din Călăraşi pentru Aosom
Opinia clientului Ionela din Maramureş pentru Aosom
Opinia clientului Anca din Bistriţa-Năsăud pentru Aosom
Răspuns magazin pe 28-12-2023 12:50
Bună ziua! Ne pare foarte rău pentru situația întâmpinată. În ultima perioadă, ne-am confruntat cu o problemă tehnică în ceea ce privește actualizarea statusului livrării. Colegii s-au ocupat deja de rambursarea sumei achitate. În cazul în care nu s-a soluționat situația, vă rog să ne scrieți pe clienti@aosom.ro. Mulțumim, Echipa Aosom
Opinia clientului Anonim din Bihor pentru Aosom
Opinia clientului Anonim din Timiş pentru Aosom
Opinia clientului CRISTIAN din Prahova pentru Aosom
Opinia clientului Maria din Bihor pentru Aosom
Opinia clientului ZOE din Bucureşti pentru Aosom
Produsele calitative si exact ca in poze! Comanda a ajuns in cateva zile!
Opinia clientului Natasa din Bihor pentru Aosom
Opinia clientului Malvina din Bucureşti pentru Aosom
Opinia clientului Ciprian din Vaslui pentru Aosom
Opinia clientului Anonim din Iaşi pentru Aosom
Opinia clientului Cristiana din Bucureşti pentru Aosom
Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026