Nota: 9,24 / 10 de la 1.431 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Mihaela din Bucureşti pentru Aosom
Foarte promti. Ce am comandat este de calitate. Am sa revin si cu alte comenzi. Mutumesc!
Opinia clientului Gheorghe din Bucureşti pentru Aosom
Opinia clientului Nistor din Vâlcea pentru Aosom
Opinia clientului Sorin din Vâlcea pentru Aosom
Opinia clientului Carmen din Bucureşti pentru Aosom
Opinia clientului Ancuta din Maramureş pentru Aosom
Opinia clientului Claudiu din Bistriţa-Năsăud pentru Aosom
Opinia clientului Anonim din Prahova pentru Aosom
Opinia clientului Ciprian din Satu Mare pentru Aosom
Opinia clientului Carmen din Bucureşti pentru Aosom
Opinia clientului Teodor din Galaţi pentru Aosom
Opinia clientului Lucian din Bucureşti pentru Aosom
Opinia clientului Ana din Galaţi pentru Aosom
Am făcut comanda la un produs și după ce totul părea in regula,mi s-a spus că nu e pe stoc.Constat că nu se știe de produse de la început.Sper sa fiu anunțată cât de curând că produsul pe care îl vreau se afla din nou pe stoc,cortul de 4-8 persoane outsunny
Răspuns magazin pe 23-08-2023 13:26
Bună ziua! Ne pare rău pentru această situație și, în același timp, feedback-ul oferit ne ajută să îmbunătățim calitatea serviciilor oferite. În astfel de circumstanțe, îndrumăm clienții să ne contacteze pe adresa noastră de e-mail afișată pe site-ul Aosom Romania pentru a putea proceda cu soluționarea. Pentru a fi anunțată când revine produsul dorit pe stoc, intrați pe site pe respectivul produs și accesați opțiunea „Notifică-mă când revine în stoc”. Mulțumim! Echipa Aosom
Opinia clientului Anonim din Bucureşti pentru Aosom
Ar fi de apreciat sa achimbati politica de retur in cazul persoanelor juridice
Răspuns magazin pe 23-08-2023 13:21
Bună ziua, Ne pare rău pentru această situație și, în același timp, feedback-ul oferit ne ajută să îmbunătățim calitatea serviciilor oferite. În astfel de circumstanțe, conform OUG 34/2014 persoanele juridice nu intră în categoria consumatorilor, prin urmare Aosom își rezervă dreptul de a refuza returul persoanelor juridice în cazurile în care produsele comandate sunt conforme. Totodată, Aosom are dreptul de a refuza inclusiv returul cantităților mari de produse conforme din partea persoanelor juridice. Regăsiți aceste informații pe site-ul nostru oficial la categoria „Retur și garanție”. Mulțumim! Echipa Aosom
Opinia clientului Dana din Dâmboviţa pentru Aosom
Mulțumită de produsul achiziționat și de serviciul de curierat.
Opinia clientului IULIAN din Tulcea pentru Aosom
Opinia clientului Anonim din Prahova pentru Aosom
Opinia clientului Anonim din Constanţa pentru Aosom
Opinia clientului Andreea din Bucureşti pentru Aosom
Superficialitate! Am comsndat un produs, au trimis produsul la o alta adresa, in alt oras, m-au asigurat ca il redirectioneaza catre adresa corecta si nu l-am mai primit deloc. M-au anuntat prin mail, ca imi vor trimite banii inapoi. Sunt multe zile de atunci si inca nu i-am primit. Ii astept inca!
Răspuns magazin pe 22-08-2023 13:52
Bună ziua! Ne pare rău pentru această situație și, în același timp, feedback-ul oferit ne ajută să îmbunătățim calitatea serviciilor oferite. În astfel de circumstanțe, îndrumăm clienții să ne contacteze pe adresa noastră de e-mail afișată pe site-ul Aosom România pentru a putea proceda cu soluționarea. În cazul dvs., curierii nu au încercat livrarea la a doua adresă solicitată ulterior, astfel că produsul a fost trimis retur în Italia. Din acest motiv și timpul mai prelungit de rambursare, dat fiind faptul că încă nu am intrat în posesia produsului însă. În 2-3 zile veți primi banii înapoi. Mulțumim! Echipa Aosom
Opinia clientului Anonim din Harghita pentru Aosom
Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025