Nota: 9,64 / 10 de la 5.514 de clienți verificați
Opinia clientului Anamaria din Judet pentru Astratex
Opinia clientului Silviu din Judet pentru Astratex
Produse scumpe pentru calitatea lor... marimile nu corespund din pacate, chiar deloc. Timp pierdut cu retur... proceduri... 😞
Răspuns magazin pe 14-10-2025 09:02
Bună ziua, Vă mulțumim pentru feedback și ne pare rău că experiența dvs. nu a fost cea dorită. Dorim să vă asigurăm că returul este gratuit, iar pentru confortul clienților se poate programa un curier direct la adresă – simplu și rapid. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară sau întâmpinitați dificultăți în procesul de retur, nu ezitați să contactați serviciul nostru de relații cu clienții la info@astratex.ro . O zi frumoasă, Echipa Astratex
Opinia clientului Manuela din Judet pentru Astratex
Opinia clientului Lidia din Judet pentru Astratex
Opinia clientului Manuela din Judet pentru Astratex
usurinta returului si deasemenea faptul ca urmatoarea comanda a venit extrem de repede
Opinia clientului elena din Judet pentru Astratex
Opinia clientului Mihaela din Judet pentru Astratex
Foarte bune produsele, calitate exceptionala,eu cumpar doar de aici. Recomand cu incredere.
Opinia clientului Oana din Judet pentru Astratex
Opinia clientului Anca din Judet pentru Astratex
Opinia clientului Gabriela din Judet pentru Astratex
Vă mulțumesc pentru produsele de calitate! Materialele sunt extraordinare, croiala este impecabilă, iar mărimile se potrivesc perfect. Mi-am cumpărat sutiene și alte produse și sunt foarte mulțumită. Se vede grija pentru detalii și calitatea premium a produselor. Cu siguranță voi reveni și le recomand cu încredere! 😍
Opinia clientului Ogararu din Judet pentru Astratex
Opinia clientului Irina din Judet pentru Astratex
Opinia clientului Gabriela din Judet pentru Astratex
Opinia clientului Anonim din Judet pentru Astratex
Opinia clientului Camelia din Judet pentru Astratex
Opinia clientului Antonela din Judet pentru Astratex
Opinia clientului Anghelina din Judet pentru Astratex
Am pus comanda și am plătit-o acum 10 zile. Comanda nu a mai ajuns la mine. Am scris la Astratex despre problema respectivă și nu am primit răspuns, în schimb am primit acest chestionar ca și când mi-ar fi livrat comanda. Vă rog să-mi returnați banii.
Răspuns magazin pe 13-10-2025 10:06
Bună ziua, ne pare rău pentru această situație neplăcută. Cu siguranță, este o neînțelegere. Se răspunde la toate emailurile. Vă rugăm să luați legătura cu Serviciul Clienți la numărul de telefon 0312294614, în zilele lucrătoare de la 9:00 la 17:00, pentru verificare și soluționare.
Opinia clientului Coca din Judet pentru Astratex
Opinia clientului Adrian din Judet pentru Astratex
Opinia clientului Haită din Judet pentru Astratex
Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026