ÎNSCRIE-TE
ÎNSCRIE-TE
ÎNSCRIE-ȚI MAGAZINUL
Magazin de încredere

Opinii de la clienții magazinului online Astratex

9,64 / 10

de la 6.157 de clienți verificați

Date de contact

Notă magazin

9,64/ 10

Notă produse

9,58/ 10

Ne recomandă

97,43%

de la data înscrierii magazinului în program (06-03-2024)

Imagini atașate de clienții magazinului

Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie

Ultimele opinii adăugate de clienții Astratex

Filtrează

Buna ziua , sunt clienta Astratex de multi ani , din pacate la ultima comanda mi au trimis altceva ( am comandat doua seturi de chiloti 3+1 gratis la pret de 106.99 lei dar mi au trimis doar cate 1 buc din set / culoare) ... nu ma asteptam la asa ceva , sincer .

RATING:
Bună ziua, ne pare rău dacă v-ați creat o impresie greșită despre magazinul nostru online Astratex. În cazul în care doriți să beneficiați de oferta 3+1 GRATIS urmează să puneți în coșul de cumpărături 4 produse care fac parte din ofertă, etichetate cu 3+1 GRATIS, le puteți combina după cum doriți, și cel care are prețul mai mic va fi oferit gratis. Această informație este afișată în coșul de cumpărături, precum și la Întrebări frecvente https://www.astratex.ro/intrebari-frecvente/ Echipa Astratex

Se simte calitatea materialului, atât la sutiene ,cât și la costumele de baie.😍😍😍

RATING:

Achizitia a decurs foarte usor. Produsul este foarte bun. 😍

RATING:

SUNTETI MINUNATI !

RATING:

RATING:

😍

RATING:

😍

RATING:

Calitate superioara,se potrivesc perfect mărimile!😍😍😍

RATING:

RATING:

RATING:

Produsele sunt foarte calitative, din păcate mi s-au cerut bani suplimentar, pentru coletul care a ajuns la București în loc de Craiova. O practică care nu poate fi legală atâta timp cât eu am completat Craiova, Dolj și nu București. Atitudinea: ori plătești in plus ori nu trimitem coletul mi se pare foarte urâtă. Nu am fost de acord cu acea taxa și am cerut returnarea banilor. Surpriza s-a putut livra și fără taxă în plus. O sa transmit această situație și la ANPC.

RATING:
Bună ziua, Ne pare rău că ați rămas cu această impresie, însă dorim să clarificăm câteva aspecte. Din informațiile disponibile, coletul a ajuns într-o altă localitate, cel mai probabil ca urmare a unui cod poștal completat incorect la plasarea comenzii. În astfel de situații, expedierea este direcționată automat conform datelor introduse în comandă, iar firmele de curierat pot percepe o taxă de redirecționare. Această taxă nu este stabilită și nici încasată de Astratex. De fiecare dată, solicităm acordul clientului înainte de a cere curierului redirecționarea coletului. În lipsa acestui acord, nu putem solicita modificarea adresei sau a rutei de livrare. Afirmația că vi s-a impus condiția „ori plătiți în plus, ori nu trimitem coletul” nu reflectă realitatea. Eventualele costuri de redirecționare apar exclusiv ca urmare a modificării ulterioare a datelor de livrare și sunt percepute conform politicii firmei de curierat. Respectăm dreptul fiecărui client de a se adresa instituțiilor competente. Considerăm însă că această situație nu reflectă nivelul serviciilor oferite de Astratex. Totodată, reamintim că responsabilitatea completării corecte a datelor de livrare, inclusiv a codului poștal, revine clientului. Comenzile sunt procesate exclusiv pe baza informațiilor furnizate la plasarea acestora, iar eventualele consecințe generate de corectarea ulterioară a datelor de livrare nu țin de responsabilitatea Astratex.
Totuși eu am comandat de la Astratex, nu de la Cargus, iar modul în care opereaza atât Astratex cât și Cargus nu trebuie sa fie responsabilitatea clientului. Eu comand, plătesc și doresc sa îmi fie livrate produsele. Faptul că generarea unui awb se face automat fara o verificare in prealabil (dacă lipsește ceva, sa contactam clientul pt eventualele neconformitati, nu este responsabilitatea mea, eu nu lucrez la Astratex). In cel mai bun caz, folosiți această experiență ca un feedback, este clar că procedurile internele trebuie revizuite, iar în cazuri ca acesta, rezolvarea și eventualele costuri suplimentare cad in responsabilitatea furnizorului de unde am cumpărat. Sa nu mai spun de neplăcerea mea, de faptul că mi-ați întârziat comanda.

Ce am comandat este chiar ok. 😀

RATING:

😍😍😍😍😍

RATING:

calitate maxima

RATING:

Promptitudine, calitatea buna

RATING:

😀

RATING:

Calitate bună. Neatenți la adresa ,ambele comenzi au fost expediate la Timișoara.

RATING:

😍

RATING:

RATING:

Super serioși.😍

RATING:

Imagini atașate de clienții magazinului

Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie

Ultimele opinii adăugate produselor Astratex

Filtrează

Da este perfect

RATING:

😍

RATING:

RATING:

Comod, usor de îmbrăcat. Cusaturi bine executate,culori placute.
Imagine recenzie

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

Aproape perfect comod, suport foarte bun fara presiune incomoda pe sani, fafa durere de spate.

RATING:

Frumos, sustine, se potriveate foarte bine, lejer si destul de comod.

RATING:

RATING:

Calitate foarte buna, material plin, banda la talie ptr fixare.

RATING:

😍

RATING:

Foarte frumos, exact ca in poza😍

RATING:

RATING:

😍

RATING:

😍

RATING:

😍

RATING:

Este un sutien perfect pentru o femeie care nu se incadreaza perfect in marimile standard! Parca as avea propiul meu croitor, se potriveste pe corpul meu. Va multumim!

RATING:

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id