Răspuns magazin pe 31-07-2022 10:28

Buna ziua, Produsul comandat este disponibil dar in alta culoarea decat cea dorita. Din cauza lispurilor de productie la nivel mondial, astfel de situatii se intampla din ce in ce mai frecvent, iar la un catalog de aproximativ 20.000 de repere, nu reusim intotdeauna sa eliminam din site la timp, produsele ce momentan nu mai sunt livrabile. Ne cerem scuze pentru eventualele neplaceri. Cu stima, Bikermag

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 28-07-2022 23:51

Buna ziua, Comanda dumneavoastra a fost procesata in aceeasi zi in care ati si lansat-o pe site. Conform optiunii dumneavoastra de ridicare din magazin a produsului comandat, ati primit o notificare automata atat pe email cat si prin SMS prin care erati informat ca produsul este disponibil pentru ridicare. Din pacate pana la aceasta data, produsul nu a fost preluat de catre dumneavoastra sau de catre altcineva din partea dvs. Cu stima, Echipa Bikermag

Răspuns client pe 29-07-2022 06:10:

Nu am primit nicio notificare de niciun fel, email ( nici macar in spam), sau sms.Am sunat special a doua zi dupa ce am lansat comanda in ideea ca nu am primit notificare legata de status, dar la numarul de telefon afisat pe site nu raspunde nimeni niciodata. Credeti-ma ca daca era totul in regula mai dadeam feedback negativ?Adica de ce sa o fac? Dar cum am spus si prima data pt suma de 11 lei nu am fost un client premium care sa merit atentie. Deci parerea nu mi s-a schimbat si prefer alti furnizori mai seriosi.

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :