Opinii de la clienții magazinului online Bikermag.ro

Notă magazin

9,61 / 10

Calitatea livrării

9,17 / 10

Ne recomandă

97,72%

de la data înscrierii magazinului în program (25-05-2017)

Ultimele opinii adăugate de clienții Bikermag.ro

Este un magazin de încredere , dar uneori exista probleme în distribuirea produselor , gen ( întârzieri )

RATING:

Raspuns magazin pe 30-04-2021 09:12

Buna ziua, Va multumim pentru opinia dumneavoastra. Comanda la care faceti referire a durat intr-adevar mai mult decat standardul nostru de maxim 48 de ore, totul din cauza volumului mai mare de comenzi din aceasta perioada de debut al sezonului. Apreciem feed-backul oferit si va asiguram ca facem tot ce ne sta in putinta pentru a livra in cel mai scurt timp produsele comandate. Membrii echipei noastre sunt in integralitate motociclisti si inteleg foarte bine urgenta specifica perioadei de primavara. Cu stima, Echipa Bikermag

Personal mai informat asupra condițiilor și costurilor de retur

RATING:

Produse putine

RATING:

Produsul nu corespundea întocmai fotografiilor de prezentare. Lipsea un detaliu care pt mine era destul de important. Când am semnalat acest aspect magazinului, am primit un răspuns evaziv, fără vreo soluție. Puțin dezamăgit...

RATING:

Sa fie puțin mai atenți!

RATING:

Actualizare stock-ului afisat online. Altfel interactiunea cu staff-ul a fost foarte profesionala, prietenoasa si intelegatoare.

RATING:

Nu am primit factura nici pe e-mail nici in colet. Am sunat de nenumarate ori si nu imi raspunde nimeni.

RATING:

Raspuns magazin pe 30-12-2020 01:48

Buna ziua, Sistemul nostru informatic expediaza in mod automat factura pe e-mailul utilizat la plasarea comenzii, din acest motiv coletele se expediaza fara factura in forma scrisa. Am retrimis factura pe adresa de e-mail inregistrata. In ceea ce priveste faptul ca nu am raspuns la telefon, apelurile dumneavoastra au fost in data de 28 si 29 Decembrie, perioada in care noi deja ne aflam in concediu, oferind suport telefonic limitat in acest interval de timp. Va multumim pentru opinie, vom analiza de ce nu ati primit e-mailul si vom implementa solutiile potrivite pentru a evita astfel de situatii in viitor. Toate cele bune, Bogdan TRUFASU

...

RATING:

Aproape totul ok. Am comandat cu livrare prin pachetomat dar m-a sunat curierul ca trebuie sa livreze personal pachetul la adresa pachetomatului... Pretul a fost foarte ok

RATING:

Am comandat de black friday o casca care ulterior a avut un pret si mai mic dupa terminarea promotiei (dupa cateva zile) In rest, produsele sunt ok, nu am alte nemultumiri.

RATING:

Posteaza produse pe care nu le au in stoc. Pierzi timpul si ofertele altora cautand si cumparand de la ei.

RATING:

Raspuns magazin pe 28-10-2020 11:05

Buna ziua, Produsul a putut fi comandat din cauza unei erori de gestiune. Au fost oferite toate variantele de coloristica pentru modelul ales, dar din pacate toate au fost refuzate de catre dumneavoastra. Stim ca poate fi o situatie neplacuta, insa astfel de situatii apar cand exista un stoc format din cateva mii de repere. Multumim pentru intelegere!

This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 2.0.200. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2020