Nota: 9,59 / 10 de la 4.415 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Anonim din Bucuresti pentru Bikermag.ro
Opinia clientului Costin din Ilfov pentru Bikermag.ro
Opinia clientului Valentin din Bucuresti pentru Bikermag.ro
Opinia clientului ANDREI din Bucuresti pentru Bikermag.ro
Au expediat rapid comanda. Produsele puteau fi ambalate mai bine, macar o folie cu bule peste cutie inainte sa fie bagata in punga curierului.
Opinia clientului Anonim din Bucuresti pentru Bikermag.ro
Opinia clientului Diana din Bucuresti pentru Bikermag.ro
Varietate de produse mare. Poate nu ar strica o mai buna orientare spre client a departamentului de vanzare-retur produse.
Opinia clientului SAVA din Bucuresti pentru Bikermag.ro
Opinia clientului Clopotaru din Bacau pentru Bikermag.ro
Opinia clientului Gabriel din Constanta pentru Bikermag.ro
Ofer doar 6 din 10 pentru ca la secțiunea ,, despre comanda ,, am lăsat un mesaj care a fost fie ignorat total fie nu a fost nici măcar citit. În rest , produsul a ajuns în condiții foarte bune .
Răspuns magazin pe 04-09-2024 11:28
Buna ziua, Mesajul dvs., a fost citit si nu a fost ignorat. Solicitarea de a expedia si stickere nu a putut fi onorata deoarece in acel moment nu aveam ce alte stickere sa va expediem. V-am trimis toate stickerele disponibile in comanda anterioara. Ne bucuram ca produsele pentru care ati platit au ajuns in regula si ca partea de comanda a fost excelenta. Toate cele bune, Bikermag
Opinia clientului Co din Bucuresti pentru Bikermag.ro
Opinia clientului Mihail din Arges pentru Bikermag.ro
Promti dar ar fi bine sa anunțați clientii când produsele sunt desigilate, cu ambalaje rupte sau folosite/expuse. Am cumpărat 2 produse de aici ambele erau desigilate, unul a fost expus altul cu ambalajul rupt.
Răspuns magazin pe 26-07-2024 09:31
Buna ziua, Multumim pentru opinie. In ceea ce priveste expedierea de produse ce au fost utilizate, nu facem acest lucru de regula, doar in putinele cazuri in care produsul este comercializat separat in site, cu un pret redus si cu mentiunea ca este resigilat. Cat despre cele 2 comenzi, placutele de frana au fost expediate cu ambalaj intact, dar posibil sa se fi spart de la manipularea curierilor, iar intercomul a trebuit desigilat pentru a fi verificat in prealabil. Multumim inca o data.
Opinia clientului Calin din Sibiu pentru Bikermag.ro
Mi a placut promptitudinea cand am plasat comanda. Cand am facut returul a mers mult mai greu si am asteptat o saptamana dupa curierul sameday care nu a mai venit niciodata, desi am platit transportul.😐
Răspuns magazin pe 26-07-2024 09:37
Multumim pentru opinie. Am verificat afirmatiile si intr-adevar, curierul nu a ridicat coletul de la dumneavoastra desi noi am facut comanda de ridicare. Suma achitata de catre dvs., pentru ridicare a fost returnata imediat ce am aflat despre situatie. Ne dorim sa fim cat mai operativi, dar din pacate, sunt astfel de situatii ce nu sunt in controlul nostru si daca nu ne sunt aduse la cunostinta imediat, poate dura ceva mai mult pana sa ne autosesizam avand in vedere ca gestionam zilnic zeci de comenzi diferite. Va multumim inca o data si va asiguram de suportul nostru pe viitor. Toate cele bune!
Opinia clientului George din Galati pentru Bikermag.ro
Opinia clientului Octavian din Galati pentru Bikermag.ro
Opinia clientului Alexandru din Bucuresti pentru Bikermag.ro
Opinia clientului Anonim din Ilfov pentru Bikermag.ro
Vânzătorii nu sunt foarte comunicativi, chiar expeditivi, nu oferă suport, răspund evaziv! Incomparabil cu alte magazine moto unde erau foarte deschiși și gata să îți ofere informații!
Răspuns magazin pe 22-05-2024 15:40
Buna ziua, Ne place sa oferim suport atunci cand acesta este cerut, si sa nu sacaim vizitatorii magazinului nostru cu informatii ce poate nu sunt utile in acel moment. Interactiunea pe care o avem cu fiecare client in parte se bazeaza pe solicitarea acestuia de informatii si nu oferirea lor in mod fortat. In cazul dumneavoastra, fiind o comanda cu ridicare din show-room, ati fost asistat pentru probarea produsului si a fost oferit tot suportul solicitat. Ne pare rau dar nu intelegem motivul nemultumirii dumneavoastra. Toate cele bune, Echipa Bikermag
Opinia clientului Victor din Brasov pentru Bikermag.ro
Opinia clientului Stancu din Dolj pentru Bikermag.ro
Casca moto comandata, pe care am si returnat-o, nu corespunde marimilor uzuale ! Cred ca e si responsabilitatea magazinului sa verifice acest lucru, de aceea nota 8.
Opinia clientului Nicolae din Sibiu pentru Bikermag.ro
Opinia clientului Alin din Teleorman pentru Bikermag.ro
Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025