Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 30-04-2021 09:12

Buna ziua, Va multumim pentru opinia dumneavoastra. Comanda la care faceti referire a durat intr-adevar mai mult decat standardul nostru de maxim 48 de ore, totul din cauza volumului mai mare de comenzi din aceasta perioada de debut al sezonului. Apreciem feed-backul oferit si va asiguram ca facem tot ce ne sta in putinta pentru a livra in cel mai scurt timp produsele comandate. Membrii echipei noastre sunt in integralitate motociclisti si inteleg foarte bine urgenta specifica perioadei de primavara. Cu stima, Echipa Bikermag

Răspuns client pe 30-04-2021 09:13:

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 29-04-2021 20:21

Buna ziua, Pentru fiecare comanda plasata in site, confirmarea este facuta telefonic de catre angajatii nostri. Fiind o perioada de inceput de sezon moto cand toate companiile din acest domeniu sunt supra-aglomerate, servim in ordine comenzile plasate pe site, clientii prezenti in show-room si dupa aceea apelurile primite in timpul zilei. Este nepoliticos sa lasam persoanele sa astepte in magazin pentru a prelua toate apelurile telefonice. Tocmai din acest motiv este afisat bannerul pe site ce specifica ca nu putem prelua toate apelurile si ca insistam pe comunicarea scrisa. In ceea ce priveste disponibilitatea produsului, acesta aparea eronat ca fiind in stoc, tot din motivul mai sus mentionat. Ne pare rau ca ati facut o deplasare inutila si va asiguram de tot suportul nostru in alegerea unui produs similar, sau pentru nevoile viitoare. Apreciem review-ul dumneavoastra si vom face toate eforturile pentru a implementa un sistem de gestiune mai performant. Multumim, Echipa Bikermag

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 27-04-2021 14:18

Buna ziua, Dupa cum au comunicat colegii nostrii, produsul respectiv nu este disponibil in stocul furnizorului, avand un termen de livrare aproximativ spre sfarsitul acestei luni. La momentul plasarii comenzii pe site, stocul acelui produs era specificat ca fiind indisponibil, urmand sa fiti anuntat asupra termenului estimativ de livrare. Produsul inca nu a ajuns in stocul furnizorului nostru, el urmand a fi livrat catre dumneavoastra, imediat ce intra in stocul depozitului nostru. Cu stima, Echipa Bikermag.ro

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :