Opinii de la clienții magazinului online Bikermag.ro

Bikermag.ro

Nota: 9,58 / 10 de la 3.859 de clienți verificați

Notă magazin

9,58 / 10

Ne recomandă

97,02%

de la data înscrierii magazinului în program (25-05-2017)

Ultimele opinii adăugate de clienții Bikermag.ro

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

Profesionisti!

RATING:

Echipa de nota 10, experienta de nota 10.

RATING:

RATING:

Timp de așteptare returnare bani mult prea mare(încă aștept viramentul) și am primit și un produs neconform la care mi s-a comunicat că eu trebuie să plătesc transportul pt retur. Încă nu am primit banii să văd dacă într-adevăr mi s-a oprit și costul transportului.

RATING:

Răspuns magazin pe 22-05-2023 10:59

Buna ziua, Returul dumneavoastra a fost receptionat in data de 11.05, iar plata a fost efectuata in data de 20.05. Intelegem ca poate pentru dumneavoastra a fost un timp mare de plata al returului, si desi incercam sa viram cat mai repede sumele, platile se efectueaza saptamanal nu la primirea fiecarui colet individual. In ceea ce priveste plata transportului de retur, ne-am ocupat noi de ridicarea produsului de la dumneavoastra si nu au fost oprite costuri de transport, desi acest lucru trebuia facut deoarece justificarea dumneavoastra cum ca buretii sunt alta marime, a fost verificat si acel L de pe partea de plastic era o urma de stanta, eticheta acestuia fiind conform marimii castii si anume XL. Toate cele bune, Bikermag

Răspuns client pe 22-05-2023 11:28:

Săptămânal, aveți dreptate. Joi a fost 11.05. Iar legat de dimensiune, sunteți sigur că aceea este o urmă de stanta? Dețin alte 4 căști dimensiuni diferite, producători diferiți, iar pe fiecare ghiciți ce, este o urma de stanta cu dimensiunea care corespunde cu casca. Eu am fost de acord de la început cu persoana cu care am vb de la retururi că să oprească din banii ce trebuiesc returnați, costul transportului, deci îi puteați opri dacă așa considerați dvs că aceea era o urmă de stanta. Însă cel mai frumos scrie pe site-ul dvs sus în dreapta "retur 30 de zile, simplu și GRATUIT" și abia când intrii la politica de retur aflii că e doar o "eticheta" aceea de pe site. Numai bine!

trebuie sa ii suni ca sa iti trimita comanda. am pregatit comanda online sambata, luni am primit mail de confirmare, joi i.am sunat sa aflu care e situatia si vineri am primit coletul.

RATING:

RATING:

Am dat comanda si dupa o saptamana dupa ce nu am primit nimic am fost sunat daca mai vreau comanda Evident am refuzat-o am comanda din alta parte

RATING:

Răspuns magazin pe 22-05-2023 11:04

Buna ziua, Ordinea in care sunam pentru confirmare este cea in care primim comenzile. Fiind o perioada de incepere de sezon cand toate magazinele din domeniu sunt supra-aglomerate, nu reusim intotdeauna sa apelam clientii intr-un termen mai rapid. Avand in vedere ca metoda de plata aleasa a fost ramburs si nu prin card, coletele nu se expediaza decat dupa confirmarea telefonica a clientului. Multumim pentru intelegere! Bikermag

Felicitari, faceti o treaba buna! plus ca poti cumpara cu card avantaj ;)

RATING:

Băieți simpatici. M-au sfătuit foarte bine.

RATING:

Servicii prompte

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 2.0.323. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2024