Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.
Nota: 8,84 / 10 de la 3.658 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Anonim din Bucureşti pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Magdalena din Bucureşti pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Mihai din Bucureşti pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Anonim din Galaţi pentru Brandgsm.ro
Folia de "sticla" parcă e plastic , am scapat telefonul o data şi deja mi sa spart . Un milion aruncat pt ceva ce trebuia sa coste maxim 20 de ron !
Răspuns magazin pe 26-05-2020 14:42
Buna ziua, Va multumim pentru cumparaturile facute, ne pare rau sa aflam cele intamplate. Folia achizitionata de dumneavoastra este intr-adevar realizata din sticla temperata (securizata), fiind mai rezistenta decat sticla obisnuita. Cu toate acestea, nu este indestructibila, in functie de forta loviturii poate aparea o situatie ca cea intampinata de dumneavoastra.
Opinia clientului Raul din Arad pentru Brandgsm.ro
Dupa ce am așteptat 3 zile,îmi spune ca husa nu este pe stoc
Răspuns magazin pe 26-05-2020 13:25
Buna ziua, Ne cerem scuze pentru aceasta situatie. Produsul comandat de dumneavoastra nu se afla in momentul respectiv pe stocul nostru, ci pe stocul furnizorului de la care il achizitionam, asa cum era precizat in pagina de produs de pe site. In astfel de situatii, depindem si noi de termenul de livrare oferit de catre furnizor. Va multumim
Opinia clientului alexandru din Dolj pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Anonim din Cluj pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Andrei din Bucureşti pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Negreci din Constanţa pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Mirela din Bucureşti pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Adrian din Bucureşti pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Anonim din Bucureşti pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Sergiu din Bihor pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Anonim din Constanţa pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Pallag din Bihor pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Thedy din Bucureşti pentru Brandgsm.ro
Întârziere comanda. Am dat comanda de mai bine de o săptămână. Abia acum a fost procesată. Multumescu
Răspuns magazin pe 26-05-2020 13:13
Buna ziua, Ne cerem scuze pentru aceasta situatie. A durat mai mult pana sa procesam comanda pentru ca unele produse selectate se aflau in stadiu de "Precomanda", in aceasta situatie noi depindem de termenul de livrare transmis de furnizorii nostri. Va multumim
Opinia clientului Alex din Bucureşti pentru Brandgsm.ro
Am comandat profusul ca mai apoi sa fiu sunat sa fiu anuntat ca nu il mai au in stoc.
Răspuns magazin pe 26-05-2020 13:08
Buna ziua, Ne cerem scuze pentru neplacerile intampinate. Intr-adevar, unele dintre produsele din magazinul nostru se gasesc in stocul furnizorilor de la care le achizitionam, iar termenul de livrare a acestora depinde de furnizori.
Opinia clientului CORNEL din Vâlcea pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Trofin din Bucureşti pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Ovidiu din Bihor pentru Brandgsm.ro
dupa comanda am fost sunat ca voi fi anuntat in ziua urmatoare despre disponibilitatea produsului desi pe site aparea in stoc ( am si sunat inainte de a comanda, de mai multe ori, pentru a ma asigura de acest lucru dar nu mi-a raspuns nimeni ). in ziua urmatoare nu m-a sunat nimeni. am solicitat anularea comenzii printr-un e-mail, la care de asemenea nu mi s-a raspuns servicii 0 + o doamna de la dvs. trateaza clientii cu o nesimtire nemaiintalnita e clar. nu se doreste vanzare succes gasiti alte persoane care sa va achizitioneze produsele eu sigur nu o voi mai face dinpotriva.. o sa "recomand" site-ul si altor prieteni
Răspuns magazin pe 26-05-2020 14:48
Buna ziua, Ne cerem scuze pentru faptul ca experienta dumneavoastra cu magazinul nostru nu a fost una placuta. Echipa noastra face tot posibilul pentru a asigura o experienta pozitiva clientilor nostri, speram sa ne oferiti ocazia sa va demonstram ca a fost o exceptie, nu o regula. Emailul de anulare a comenzii a fost transmis de dumneavoastra in aceeasi zi in care a fost plasata comanda, care a fost anulata in consecinta de catre noi. Va multumim
Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025