Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.
Nota: 8,84 / 10 de la 3.658 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Daniela din Braşov pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Radu din Vaslui pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Marian din Vâlcea pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Andrei din Iaşi pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Larisa din Arad pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Anonim din Argeş pentru Brandgsm.ro
Răspuns magazin pe 07-01-2021 15:24
Buna ziua , va asiguram ca nu ne-am dorit nici o clipa sa va facem sa va indoiti de noi.Sunt situatii neprevazute pe care nu le putem preintampina.Asa cum v am transmis si telefonic a fost o eroare de site si din cauza aceasta s a putut adauga in cosul dumneavoastra produs indisponibil .Din cate am observant dumneavoastra nu ati mai droit sa fie livrate produsele care erau disponibile .Daca v ati razgandit intre timp va asteptam sa ne contactati la numarul de telefon :0751 149 087 si le vom livra cu mare drag .
Opinia clientului Gigi din Iaşi pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Frk din Bucureşti pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Cristi din Galaţi pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Buciu din Bucureşti pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Adrian din Bucureşti pentru Brandgsm.ro
Cei mai slabi pe partea de comenzi online! Am plasat o comanda pe data de 26 la ei pe site in conditiile in care scria ca livrarea se va realiza intre 1-3 zile lucratoare de la confirmarea telefonica. Ce au uitat sa precizeze este ca si confirmarea telefonica se face dupa vreo 4 zile. Am sunat la ei timp de 2 zile si am trimis mail pentru a afla care este statusul comenzii insa degeaba!! In a4a zi primesc apel ,fiind intr-o sedinta nu pot raspunde , dar la nici 10 min sun inapoi si ce sa vezi...din nou nu raspunde nimeni... Intr-un final ca sa se rezolve treaba bineinteles ca nu au raspuns la telefon si au anulat comanda. Super servicii! Recomand cu incredere evitarea comenzilor de pe site-ul lor!
Răspuns magazin pe 07-01-2021 15:39
Buna ziua, ne cerem scuze pentru neplăcerile intampinate, facem tot posibilul pentru ca clienții noștri să aibă o experiență cât mai plăcută în relația cu magazinul nostru..Asa cum sunt specificate pe site sunt produse care se afla in stoc furnizor sau precomanda si necesita un timp de livrare mai mare.Am incercat sa va contactam telefonic la numarul de telefon din comanda dar nu ne ati raspuns.Comanda cat si plata dumneavoastra s a anulat deoarece nu avem un termen exact de disponibilitate a produsului ,am considerat ca asa este corect sa nu va tinem banii blocati ..Pentru noi este important orice review, pentru a putea intelege fiecare situatie in parte si pentru a lua masurile necesare..Facem tot posibilul sa fim cat mai prompti Va multumim frumos!
Opinia clientului Cosmin din Cluj pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului George din Argeş pentru Brandgsm.ro
Aduceți mai multe produse originale Apple care nu se găsesc la alți retaileri (de ex Homepod mini)
Opinia clientului Stefan din Bucureşti pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Alin din Mureş pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Anonim din Suceava pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Gabriela din Satu-Mare pentru Brandgsm.ro
Răspuns magazin pe 08-01-2021 16:37
Buna ziua , Comanda dumneavoastra a fost livrata deja de pe data de 28.12.2020, speram ca a ajuns cu bine si sunteti multumita de produs .Facem tot posibilul sa fim cat mai prompti Va multumim frumos!
Opinia clientului Emanuel din Ilfov pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Ninela din Constanţa pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Pavel din Neamţ pentru Brandgsm.ro
Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025