Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 24-09-2020 16:17

Buna ziua,.asa cum v am transmis si telefonic a fost o eroare de sistem si de aceea s a putut adauga in comanda produsele dumneavoastra.Ne cerem scuze pentru neplacerile create si dorim sa va asiguram ca lucram in fiecare zi la imbunatatirea serviciilor noastre .Va multumim pentru intelegere si ramanem incontiuare la dispozitia dumneavoastra !

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 24-08-2020 12:27

Buna ziua, ne cerem scuze pentru neplăcerile intampinate.Sunt situatii neprevazute pe care nu le putem preintampina.Atunci cand o comanda este in stoc furnizor ( asa cum este specificat si pe site ) luam legatura cu furnizorul si asteptam un raspuns din partea lui , de cele mai multe ori raspunsul il primim in 2-3 zile lucratoare . In functie de raspuns noi luam legatura cu clientul pentru comunicarea situatiei. Situatiile difera de la furnizor la furnizor iar termenul de livrare este diferit in functie de fiecare produs. Din pacate sunt situatii in care furnizorul ne comunica la unele produse ca nu vor mai fi disponibile.Facem tot posibilul sa fim cat mai prompti.Multumim de intelegere!

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 24-08-2020 12:23

Buna, Marius! Chiar ne pare rau pentru aceasta incurcatura. :(.Asa cum ti am transmis si telefonic vom rezolva problema cat mai repede asa cum am discutat si la telefon .O zi buna!

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 18-08-2020 16:47

Buna ziua ,am luat la cunostiinta review-ul dvs si ne cerem scuze pentru experienta nesatisfacatoare avuta.Incercam sa imbunatatim site ul sa fie cat mai usor de folosit ,opiniile clientilor nostri ne intereseaza pentru imbunatatirea serviciilor . O zi buna!

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 17-08-2020 15:48

Buna ziua , Chiar ne pare foarte rau pentru experienta avuta, vrem sa verificam si sa gasim o solutie de remediere. Te asteptam oricand sa ne contactezi la numarul de telefon 0751 149 087,suntem siguri ca putem gasi o solutie impreuna!

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 30-10-2020 16:59

Buna ziua ,Am luat la cunostiinta review-ul dvs si ne cerem scuze pentru experienta nesatisfacatoare avuta.Pentru noi este important orice review, pentru a putea intelege fiecare situatie in parte si pentru a lua masurile necesare.Opiniile clientilor nostri ne intereseaza pentru imbunatatirea serviciilor .Va multumim pentru intelegere si ramanem incontiuare la dispozitia dumneavoastra !

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :