Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 06-08-2020 12:17

Buna ziua, ne cerem scuze pentru neplăcerile intampinate.Sunt situatii neprevazute pe care nu le putem preintampina.Atunci cand o comanda este in stoc furnizor ( asa cum este specificat si pe site ) luam legatura cu furnizorul si asteptam un raspuns din partea lui , de cele mai multe ori raspunsul il primim in 2-3 zile lucratoare . In functie de raspuns noi luam legatura cu clientul pentru comunicarea situatiei. Situatiile difera de la furnizor la furnizor iar termenul de livrare este diferit in functie de fiecare produs. Din pacate sunt situatii in care furnizorul ne comunica la unele produse ca nu vor mai fi disponibile.Facem tot posibilul sa fim cat mai prompti.Multumim de intelegere!

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 03-08-2020 16:56

Ne pare tare rau si ai dreptate sa fii suparat! Intelegem ca acum cuvintele nu au darul sa fie de ajutor, dar iti spunem ca facem tot ce putem sa livram cat mai curand posibil! Chiar nu am vrut sa intampini aceasta situatie neplacuta!Asa cum sunt specificate pe site sunt produse care se afla in stoc furnizor sau precomanda si necesita un timp de livrare mai mare.Zi frumoasa!

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 03-08-2020 10:39

Buna ziua , va asiguram ca nu ne-am dorit nici o clipa sa va facem sa va indoiti de noi.Sunt situatii neprevazute pe care nu le putem preintampina.Din cate am observant dumneavoastra nu ati mai droit sa fie livrate produsele care erau disponibile .Daca v ati razgandit intre timp va asteptam sa ne contactati la numarul de telefon :0751 149 087 si le vom livra cu mare drag .

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 30-07-2020 16:05

Buna ziua , va asiguram ca nu ne-am dorit nici o clipa sa va facem sa va indoiti de noi.Sunt situatii neprevazute pe care nu le putem preintampina.Asa cum v am comunicat si telefonic si sunt specificate si pe site produsele care se afla in stoc furnizor sau precomanda necesita un timp de livrare mai mare .Din cate am observat ati doriti livrarea celuilalt produs disponibil .Facem tot posibilul sa fim cat mai prompti. Va multumim frumos!.

Răspuns client pe :