Opinii de la clienții magazinului online Gardenway

Nota: 8,15 / 10 de la 1.258 de clienți verificați

Află datele de contact ale magazinului și firma care îl administrează

Notă magazin

8,15 / 10

Ne recomandă

81,24%

de la data înscrierii magazinului în program (16-05-2022)

Recenzii magazin Gardenway (1258)

Ultimele opinii adăugate de clienții Gardenway

Filtrează

Opinia clientului Mircea-Marius din Alba Iulia pentru Gardenway

RATING:

10/10

Data publicării 13-03-2023 20:38

10/10

Opinia clientului Gelu din Comuna Fundeni, județul Calarasi pentru Gardenway

Livrare , transport! Ok.

RATING:

9/10

Data publicării 13-03-2023 19:40

9/10

Opinia clientului Maria din Drambar pentru Gardenway

RATING:

10/10

Data publicării 13-03-2023 18:59

10/10

Opinia clientului Valentin din Stănești pentru Gardenway

Seriozitate,promptitudine, calitate .Recomand.

RATING:

10/10

Data publicării 13-03-2023 14:52

10/10

Opinia clientului Victor din Constanta pentru Gardenway

site bine aranjat

RATING:

10/10

Data publicării 13-03-2023 13:56

10/10

Opinia clientului Alexandru din Bucuresti pentru Gardenway

RATING:

10/10

Data publicării 13-03-2023 13:50

10/10

Opinia clientului Jozsef din Baraolt pentru Gardenway

Intarzire comenzi

RATING:

6/10

Data publicării 12-03-2023 17:21

6/10

Opinia clientului Beke din Sat vârghis pentru Gardenway

RATING:

10/10

Data publicării 11-03-2023 22:23

10/10

Opinia clientului Stanca din Mioveni pentru Gardenway

RATING:

10/10

Data publicării 10-03-2023 15:30

10/10

Opinia clientului Tordai din Eliseni pentru Gardenway

RATING:

9/10

Data publicării 10-03-2023 11:15

9/10

Opinia clientului Gorgan din Măeriște pentru Gardenway

RATING:

10/10

Data publicării 09-03-2023 20:06

10/10

Opinia clientului Terez din Garceiu pentru Gardenway

A durat două săptămâni până am primit coletul.

RATING:

8/10

Data publicării 09-03-2023 16:13

8/10

Opinia clientului Eugen din Bucuresti, sector 5 pentru Gardenway

Am o părere foarte proastă, execrabilă. Menționez că o copie după această recenzie va fi trimisă către ANPC și de asemenea voi intreprinde și alte măsuri legale. Am comandat, la gardenway în data de 21.02.2023 ora 09:58, două solarii 4 X 12. În aceeași zi la ora 09:26 am primit de la gardenway mesajul că urmează a-mi fi livrată comanda care a primit numărul 425687, cu mențiunea că va fi onorată dacă plătesc în aceeași zi. Contactată telefonic, reprezentanta filialei din Oradea îmi confirmă că dacă plătesc astăzi, comanda mea va fi expediată în câteva zile. În aceeași zi la ora 10:27 primesc mesaj de la payU mesajul că banii mei au fost preluați pentru comanda 425687. În data de 24 februarie 2023 am primit mesajul ”Bună ziua, Îmi cer scuze sincere, din păcate încă așteptăm livrarea containerului. Expedierea către dvs. va avea loc în termen de două săptămâni. Cu stimă, Sebastian Piórkowski”. Deci, deși promiseseră telefonic că mi se va onora comanda în două, trei zile dacă plătesc în data de 21 februarie, expedierea comenzii s-a amânat cu două săptămâni. În data de 02 martie 2023 am primit de la gardenway mesajul: ” Numărul comenzii dumneavoastră 425687 a fost acceptat pentru procesare ”. Tot în data de 2 Martie 2023 câteva ore mai târziu primesc următorul mesaj ” Bună ziua, Comanda dumneavoastră așteaptă să fie preluată de curier. Coletul va fi livrat de către compania de curierat FANCURIER. Vă rugăm să verificați coletul la primire. Numărul coletului: F389095 se poate urmări starea livrării și pe pagina https://fancourier.eu/track-order 4Cu stimă, Obsługa Sklepu ”. Am contactat telefonic filiala din Oradea pentru a vedea în ce zi mi se va livra comanda. Răspunsul a fost că Joi o încarcă curierul, s-ar putea Vineri, în cel mai rău caz Luni, de asemenea mi-a comunicat că am 6 pachete. În data de 7 martie, înainte ca marfa să fie livrată , în bătaie de joc față de mine, gardenway trimite următorul mesaj ” Salut, Eugen! Îți mulțumim că ai cumpărat online de la Gardenway (data comenzii 21-02-2023). Ajută-i și pe alți cumpărători cu părerea ta despre acest magazin online. Gardenway împreună cu Trusted.ro, Programul Național pentru Certificarea Magazinelor Online, te roagă să răspunzi la trei scurte întrebări, prima fiind cea de mai jos. Alege un răspuns la prima întrebare pentru a ne trimite opinia ta!”. ASTA ÎN CONDIȚIILE ÎN CARE GARDENWAY ȘTIA CĂ MARFA NU-MI FUSESE LIVRATĂ!. În data de 8 martie 2023 primesc următorul mesaj de la gardenway: ” Comanda dumneavoastră 425687 a fost anulată. Nu am putut să o procesăm, ați solicitat anularea acesteia, nu a fost preluată sau nu am primit plata în termenul maxim de timp indicat. A avut loc vreo greșeală? În acest caz, vă rugăm să ne scrieți - vom încerca să clarificăm situația.” Contactată telefonic, reprezentanta filialei din Oradea mi-a comunicat că gardenway a trimis un solar cu dimensiuni mai mici și de aceea nu-mi va livra marfa, și că-i pare rău de cele întâmplate. La solicitarea să-mi fie trimisă comanda cu următorul transport, mi-a răspuns că nu se poate (între timp produsul se scumpise, și a realizat că nu putea să mai ceară bani, pentru că banii îi încasase deja).

RATING:

1/10

Data publicării 09-03-2023 12:07

1/10

Opinia clientului Rodica din Fundeni jud. Calarasi pentru Gardenway

Comanda nu a sosit, apare ca fiind pregatita pentru expediere de aproape doua saptamani!

RATING:

6/10

Data publicării 09-03-2023 09:21

6/10

Răspuns magazin pe 10-03-2023 11:51

Bună dimineața, Îmi cer scuze pentru întârziere. Am încercat să vă ținem la curent cu ceea ce se întâmplă. Comanda a fost expediată. Vă voi trimite link-ul de urmărire într-un mesaj separat. Starea actuală : "3/10, 10:08 AMExpediere în curs de livrare: Livrare în curs: Livrarea a plecat din hub-ul FAN Courier București către hub-ul de destinație în data de 10.03.2023 10:08"

Răspuns client pe 10-03-2023 19:04: