Nota: 9,1 / 10 de la 3.098 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Makai din Bihor pentru Itarena.ro
Opinia clientului Anonim60866213 din Arad pentru Itarena.ro
Opinia clientului Peter din Timis pentru Itarena.ro
Opinia clientului Baciu din Bucuresti pentru Itarena.ro
Răspuns magazin pe 19-04-2019 17:51
Buna ziua,
Ne cerem scuze pentru produsul pe care l-ati primit desigilat. Mentionez faptul ca noi l-am achizitionat de nou, fara a desigila coletul si fara a stii ca acest produs a fost utilizat. Ca urmare a mesajului dumneavoastra, ne-am indreptat impotriva furnizorului nostru, intrucat noi nu am solicitat un produs desigilat.
Putem face dovada oricand ca aceasta situatie nu a fost din vina noastra si va asiguram de intreg suportul si sustinerea pentru un comert online correct atat fata de client.
Cu stima,
Nicolae Buzea
Opinia clientului MURESAN din Mures pentru Itarena.ro
Sunt mulțumit de ușurința cu care am reușit să plasez comanda, de interacțiunea cu operatorii. Un pic nemulțumit de timpul mare de livrare a comenzii.
Opinia clientului Anonim59144054 din Sibiu pentru Itarena.ro
Opinia clientului Sucursala din Bucuresti pentru Itarena.ro
Opinia clientului Anonim72984721 din Botosani pentru Itarena.ro
Opinia clientului Iacob din Bucuresti pentru Itarena.ro
Opinia clientului Ioan din Vrancea pentru Itarena.ro
F.multumit .f.rapizi,seriosi si de incredere.Recomand cu incredere !
Opinia clientului Anonim21536984 din Suceava pentru Itarena.ro
Opinia clientului Anonim91156427 din Cluj pentru Itarena.ro
Opinia clientului Anonim93419443 din Prahova pentru Itarena.ro
Opinia clientului Anonim22937528 din Bucuresti pentru Itarena.ro
Opinia clientului Lacatusu din Neamt pentru Itarena.ro
I-am sunat inainte sa plasez comanda sa le cer sa nu includa factura in colet intrucat era un cadou, mi-au confirmat, am inclus acest mesaj si in momentul plasarii comenzii in sectiunea de observatii si totusi ei au ignorat complet cerinta si factura a ajuns la destinatarul cadoului, jalnici!!!!
Răspuns magazin pe 15-04-2019 08:31
Buna ziua,
Aveti perfecta dreptate sa fiti nemultumita. Colegii mei au facut aceasta greseala chiar daca ati solicitat sa nu fie pusa in colet.
Imi cer scuze pentru aceasta grava eroare.
Am sa va transmit un voucher cadou pentru a mai ameliora aceasta greseala.
Cu stima.
Nicolae Buzea
Opinia clientului Serban din Bucuresti pentru Itarena.ro
Opinia clientului Vis din Hunedoara pentru Itarena.ro
Opinia clientului Anonim74124184 din Bucuresti pentru Itarena.ro
Opinia clientului Cerna din Sibiu pentru Itarena.ro
Opinia clientului Anonim14656459 din Cluj pentru Itarena.ro
Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025