Opinii de la clienții magazinului online Itarena.ro

Itarena.ro

Nota: 9,08 / 10 de la 3.030 de clienți verificați

Notă magazin

9,08 / 10

Ne recomandă

90,69%

de la data înscrierii magazinului în program (01-09-2015)

servicii ok, contact din call center foarte ok, livrare si produs foarte bun. AAA si pretul cel mai bun de pe piata!

Multumesc

RATING:

RATING:

Tot inainte!

RATING:

Oferiti avantaj si celor care comanda din orase mici inafara ariei de curierat , livrare la pret mic fara taxe pe km , Posta Romana chiar daca livrarea dureaza mai mult dar merita , produsele primite sint in ambalaj original intact .Termenii livrarii si informatii in timp real despre comanda le primesti automat dupa plasarea comenzii , totul se respecta . Sincer sa fiu chiar imi place sa cumpar de la It Arena .ro .Cu Stima Si Respect Multumesc . RAOUL CENTEA

RATING:

RATING:

RATING:

Ok

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

Comunicare prompta, dar produsul comandat era indisponibil. Vedem data viitoare.

RATING:

Răspuns magazin pe 26-02-2019 09:05

Buna ziua,



Va multumesc pentru feedback si intelegere.

Speram ca pe viitor sa aveti o experienta placuta cu magazinul nostrum.



Cu stima,

Nicolae Buzea

Foarte mulțumit. Recomand.

RATING:

E prima data cand cumpar de la acest magazin. Doamna de la telefon a fost foarte drăguță si produsul a venit foarte repede. prețul a fost cel mai mic de pe piata. cu siguranță o sa revin.

RATING:

RATING:

Pe site aveau produsele pe stoc si pentru acest lucru am decis sa fac plata pe loc .Lucru ce îl regret pentru ca dânșilor le-au luat 5 zile doar ca sa cumpere ei acel produsul și urmând sa vina la mine in ziua următoare , lucru ce nu sa întâmplat . La trei zile după comanda le-am dat un email pentru a fi informata despre comanda mea deoarece nu aveam niciun AWB primit .In schimb am primit un răspuns răstit cum ca comanda sa făcut cu doua zile in urma nu trei cum spun eu , deși comanda a fost făcută luni la 8 dimineața si mailul l-am trimis joi după-amiaza .Au adăugat si ca clienții lor sunt foarte răbdători deobicei . Când am sunat in a cincea zi mi sa reamintit ca ei mi-au mai spus înainte ca o sa se livreze sâmbătă comanda , lucru care nu sa întâmplat .

RATING:

Răspuns magazin pe 26-02-2019 09:04

Buna ziua,

Va multumesc pentru feedback-ul transmis pe aceasta cale. Problema este ca acest feedback nu este chiar asa cum l-ati descries.

Comanda dumneavoastra a fost emisa la ora 10.36 si preluata imediat ce a sosit (ora 10.38) si ati fost instiintata de faptul ca produsul soseste in maxim 3 zile si ati fost de acord ca sa efectuam livrarea imediat ce soseste. Pe data de 22 feb 2019, la 3 zile de la comanda dvs, v-am transmis numarul de AWB cu care s-a efectuat livrarea.

Oricum, va multumesc pentru feedback, dar fiti obiectiv.



Cu stima,



Nicolae Buzea

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025