Opinii de la clienții magazinului online Itarena.ro

Itarena.ro

Nota: 9,08 / 10 de la 3.022 de clienți verificați

Notă magazin

9,08 / 10

Ne recomandă

90,67%

de la data înscrierii magazinului în program (01-09-2015)

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

Comunicare excelenta.

RATING:

E ciudat sa comanzi un produs, sa-l platesti si sa nu primesti doar un email automat la efectuarea comenzii si atat. Ti se comunica ca trb sa astepti o confirmare dar nu s-a intamplat. Nici macar informatia ca produsul ar fi fost platit. (Aceste informatii le vei gasi din pacate doar daca te loghezi pe site si accesezi istoric comenzi). Recomand ITArena sa ofere un feedback mai detaliat clientilor, adica: 1 email pt confirmare comanda, 1 email pt status comanda daca intre timp a fost platita, 1 email prin care sa se specifice plasarea coletului la curier + status comanda. Ce vreau sa spun este ca sistemul actual te indeamna sa suni la call centre si sa intrebi de statusul comenzii. (Lucru care poate fi evitat parerea mea). Aceasta este opinia mea referitoare la experienta cu It Arena, in comparatie cu marele magazine de aceleasi tip din Ro. Sper sa va fie de folos :) succes !

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

O idee buna ar fi imbunatatirea site-ului ca design si modalitatea de retur a produselor mai simplificata.

RATING:

RATING:

Sa gaseasca o suma de la transportul este gratuit

RATING:

RATING:

Apreciat

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025