Nota: 9,37 / 10 de la 9.087 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Geanina din Bacau pentru mattca.ro
Multumesc mult pentru corectitudine, seriozitate...intr-un cuvant pentru tot! Recomand Mattca! 😍
Opinia clientului Irina din Bacau pentru mattca.ro
Opinia clientului Cuta din Ilfov pentru mattca.ro
Preturile sunt puțin mai mici decât în farmacie,dar când se adaugă costul transportului costă fix cât în farmacii sau puțin mai mult.
Răspuns magazin pe 09-03-2025 09:06
Bună! 😊 Îți mulțumim pentru feedback! Știm că transportul poate influența costul final, de aceea avem oferte frecvente cu transport gratuit pentru comenzile de minim 350 lei și campanii speciale la anumite produse. 🚛🎁 Ne-ar plăcea să știm ce produse comanzi cel mai des – astfel, putem veni cu oferte și mai atractive pentru tine!
Opinia clientului Carmen din Hunedoara pentru mattca.ro
Opinia clientului Samir din Timis pentru mattca.ro
Opinia clientului Rozina din Bacau pentru mattca.ro
Comanda a venit foarte greu! Nu voi mai comanda de la aceasta farmacie!😠
Răspuns magazin pe 09-03-2025 08:55
BUna Rozina, Îți mulțumim că ne-ai scris și ne pare sincer rău pentru întârzierea comenzii tale. Din păcate, au fost întârzieri din partea curierului, iar acest lucru a afectat livrarea. Înțelegem cât de important este să primești produsele la timp și ne cerem scuze pentru disconfortul creat. Ne dorim să îți oferim o experiență mai bună data viitoare și suntem aici dacă ai nevoie de suport sau detalii suplimentare. Mulțumim pentru înțelegere și sperăm să îți recâștigăm încrederea!
Opinia clientului SORIN din Buzau pentru mattca.ro
Opinia clientului Anonim din Bucuresti pentru mattca.ro
Opinia clientului Gabriel din Bucuresti pentru mattca.ro
Opinia clientului Alina din Mures pentru mattca.ro
Opinia clientului Dumitru din Dambovita pentru mattca.ro
Opinia clientului Anonim din Bucuresti pentru mattca.ro
Opinia clientului Donescu din Bihor pentru mattca.ro
Opinia clientului Lucia din Alba pentru mattca.ro
Opinia clientului Samir din Timis pentru mattca.ro
Opinia clientului Attila din Cluj pentru mattca.ro
Nu am primit nici o comanda in 10 zile,desi am platit anticipat cu Car-ul in 21.02.25.😞
Răspuns magazin pe 09-03-2025 09:00
Bună, Attila! Ne pare sincer rău pentru întârzierea comenzii tale și înțelegem perfect supararea cauzată. A fost nevoie să aducem produsele din depozit, iar ulterior au existat și întârzieri din partea curierului. Ne bucurăm că între timp comanda a ajuns la tine și sperăm să fii mulțumit de produse. Îți mulțumim pentru răbdare și pentru încrederea acordată! Dacă mai ai întrebări sau ai nevoie de suport, suntem aici pentru tine. Echipa Mattca!
Răspuns client pe 09-03-2025 12:14:
Este prima data cand primesc un colet expediat din Romania la mai mult de 10 zile de la plata,nefiind Black Friday sau sarbatori legale.Nu este etic sa vinzi produse in lipsa,pe care nu le ai in stoc.😞
Opinia clientului Adriana din Constanta pentru mattca.ro
Produse de cea mai bună calitate! Foarte mulțumită de rezultat!
Opinia clientului Alexandru din Suceava pentru mattca.ro
Am primit în tocmai produsele comandate în cel mai scurt timp.Voi face comenzi și pe viitor de la mattca.ro.😀
Opinia clientului Sanda din Prahova pentru mattca.ro
Răspuns magazin pe 09-03-2025 09:03
Bună Sanda, Ne pare rău dacă ai întâmpinat probleme in ceea ce tine de comanda ta și îți mulțumim că ne-ai semnalat acest aspect. Am dori să înțelegem mai bine situația pentru a putea îmbunătăți experiența de livrare și orice alt aspect care nu a fost conform așteptărilor tale. Așteptăm răspunsul tău și îți mulțumim pentru încredere! Echipa Mattca!
Opinia clientului Marian din Constanta pentru mattca.ro
Filtrează
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025