Nota: 9,37 / 10 de la 9.235 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Gheorghe din Dolj pentru mattca.ro
Pe pagină era produsul si am dat comandă si m-au sunat a doua zi si mi-au spus ca nu mai este in stoc
Răspuns magazin pe 27-01-2023 08:52
Stimata domn Gheorghe , Va multumim pentru feedback-ul acordat. Parerea dumneavoastra conteaza pentru noi si ne ajuta sa imbunatatim serviciile www.mattca.ro . Ne pare rau si ne cerem scuze pentru neplacerea produsa de neonorarea comenzii dumneavoastra. Produsul comandat era in stoc limitat iar in momentul in care l-ati comandat stocul era 0. In astfel de cazuri aducem produsul de la funizor intr-o zi si livram comanda catre client dar acesta nu a mai fost gasit la nici un furnizor. Va multumim pentru intelegere ! Echipa Mattca.ro
Opinia clientului Cristinel din Bacau pentru mattca.ro
Opinia clientului Andreea din Dolj pentru mattca.ro
Opinia clientului Birte din Bistrita-Nasaud pentru mattca.ro
Opinia clientului Claudiu din Ilfov pentru mattca.ro
Opinia clientului Anonim din Dolj pentru mattca.ro
Comanda a stat în așteptare 8 zile (5 lucrătoare) până când am sunat să cer informații. Abia atunci s-a remediat situația medicamentului lipsă, despre care nu mă anunțase nimeni în tor intervalul. Comanda a fost livrată in 10 zile.
Răspuns magazin pe 27-01-2023 08:51
Stimata doamna Serena, Va multumim pentru feedback-ul acordat. Parerea dumneavoastra conteaza pentru noi si ne ajuta sa imbunatatim serviciile www.mattca.ro . Avem o perioada foarte aglomerata iar procesarea si livrarea comenzilor se face cu o mica intarziere.Va multumim pentru comanda dumneavoastra si pentru increderea acordata www.mattca.ro . Cu deosebita consideratie, Echipa Mattca.ro
Opinia clientului Anonim din Arges pentru mattca.ro
A trebuit sa contactez eu firma după 5 zile ca să îmi trimită comanda,acolo spuneau maxim 48 ore întârziere...
Răspuns magazin pe 27-01-2023 08:50
Stimata doamn Adrian, Va multumim pentru feedback-ul acordat. Parerea dumneavoastra conteaza pentru noi si ne ajuta sa imbunatatim serviciile www.mattca.ro . Avem o perioada foarte aglomerata iar procesarea si livrarea comenzilor se face cu o mica intarziere.Va multumim pentru comanda dumneavoastra si pentru increderea acordata www.mattca.ro . Cu deosebita consideratie, Echipa Mattca.ro
Opinia clientului Daniela din Iasi pentru mattca.ro
Opinia clientului Cristina din Covasna pentru mattca.ro
Opinia clientului Cobuz din Botosani pentru mattca.ro
Opinia clientului Ionica-Alina din Caras-Severin pentru mattca.ro
Opinia clientului giovana din Galati pentru mattca.ro
Opinia clientului Carolina din Constanta pentru mattca.ro
Opinia clientului Aura din Ilfov pentru mattca.ro
Opinia clientului Aura din Arad pentru mattca.ro
Opinia clientului TANIA din Mehedinti pentru mattca.ro
sun foarte nemultumita,am trimis comanda in 14.01.2023 si inca nu este finalizata comanda....inainte maxim 5zile si ajungea marfa.am sunat si nu mi raspunde nimeni,un aceste conditii voi renuta sa mai colaborez
Răspuns magazin pe 27-01-2023 08:04
Stimata doamna Tania, Va multumim pentru feedback-ul acordat. Parerea dumneavoastra conteaza pentru noi si ne ajuta sa imbunatatim serviciile www.mattca.ro . Avem o perioada foarte aglomerata iar procesarea si livrarea comenzilor se face cu o mica intarziere.Va multumim pentru comanda dumneavoastra si pentru increderea acordata www.mattca.ro . Cu deosebita consideratie, Echipa Mattca.ro
Opinia clientului Anonim din Ilfov pentru mattca.ro
Opinia clientului Daniel din Alba pentru mattca.ro
Foarte lenti in livrare comanda.. 7 zike dupa care am sunat si deabea dupa inca 2 zile am primit comanda.
Opinia clientului Anonim din Arges pentru mattca.ro
Opinia clientului Melania din Timis pentru mattca.ro
Filtrează
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025