Nota: 9,37 / 10 de la 9.243 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Elis din Dolj pentru mattca.ro
Opinia clientului ELIZA din Vrancea pentru mattca.ro
Opinia clientului Mihalache din Iasi pentru mattca.ro
Opinia clientului Elena din Galati pentru mattca.ro
Opinia clientului Ene din Constanta pentru mattca.ro
Opinia clientului Bogdan din Neamt pentru mattca.ro
Are probleme cu site-ul si cu aplicatia si suportul raspunde greu la mesaje
Răspuns magazin pe 29-08-2022 11:35
Stimata doamna Bogdan, Va multumim pentru feedback-ul acordat. Parerea dumneavoastra conteaza pentru noi si ne ajuta sa imbunatatim serviciile www.mattca.ro . Va rugam sa ne trimiteti un email pe adresa office@mattca.ro cu ce probleme ati intampinat pe site . Din ce observam comanda a ajuns in doua zile de la inregistrarea acesteia pe site. Va multumim pentru intelegere ! Echipa Mattca.ro
Opinia clientului Angela din Mures pentru mattca.ro
Opinia clientului Anonim din Teleorman pentru mattca.ro
Opinia clientului Calina din Bacau pentru mattca.ro
Opinia clientului Anonim din Constanta pentru mattca.ro
Opinia clientului Aniko din Bihor pentru mattca.ro
Opinia clientului Claudia din Galati pentru mattca.ro
Opinia clientului Alexandra din Sibiu pentru mattca.ro
Opinia clientului Liliana din Timis pentru mattca.ro
Opinia clientului Anonim din Timis pentru mattca.ro
Opinia clientului Madalina din Bihor pentru mattca.ro
Am facut o comanda în data de 6.08.2022, pe care nici pana astăzi nu am primit-o (16.08.2022). Desi am trimis un mail pentru a afla starea comenzii, nu am primit nici un răspuns. Menționez ca comanda a fost plătită cu cardul.
Răspuns magazin pe 29-08-2022 11:30
Stimata doamna Madalina, Va multumim pentru feedback-ul acordat. Parerea dumneavoastra conteaza pentru noi si ne ajuta sa imbunatatim serviciile www.mattca.ro . Ne pare rau si ne cerem scuze pentru neplacerea produsa de livrarea intarziata a comenzii dumneavoastra. Datorita unei erori aparute in platforma de plati online plata comenzii dumneavoastre nu a fost inregistrata in siteul nostru , fapt ce a dus la anularea automata a acesteia dupa 3 zile de la inregistrare . Va multumim pentru intelegere ! Echipa Mattca.ro
Opinia clientului Daiana din Arad pentru mattca.ro
Opinia clientului Luminita din Timis pentru mattca.ro
Nu am primit coletul la timp, am ales livrare prin Cargus shipping And go, nu a ajuns la punctul de ridicare, dupa am ales alt punct si iarasi nu a ajuns nu am fost sunata, informata
Răspuns magazin pe 29-08-2022 11:38
Stimata doamna Luminita, Va multumim pentru feedback-ul acordat. Parerea dumneavoastra conteaza pentru noi si ne ajuta sa imbunatatim serviciile www.mattca.ro . Ne pare rau si ne cerem scuze pentru neplacerea produsa de livrarea intarziata a comenzii dumneavoastra. Au fost cateva probleme cu livrarile in aceste puncta de ridicare ce au fost cauzate de catre curier din anumite motive . Va multumim pentru intelegere ! Echipa Mattca.ro
Opinia clientului Anonim din Ialomita pentru mattca.ro
Opinia clientului Geta din Ilfov pentru mattca.ro
Filtrează
Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025