Opinii de la clienții magazinului online mattca.ro

Opinia clientului Daciana din Arad pentru mattca.ro

Foarte mulțumită Dupa plasarea comenzi am primit confirmarea imediat, coletul a ajuns la timp , foarte serioși

RATING:

10/10

Opinia clientului Ana din Bucuresti pentru mattca.ro

Am făcut comanda pe un anumit produs,am așteptat aprox 2 sapt și mi s a spus ca s a modificat prețul după atâta timp de așteptare

RATING:

1/10

mattca.ro Răspuns oficial magazin 30 Iunie 2022

Stimata doamna Ana Maria, Va multumim pentru feedback-ul acordat. Parerea dumneavoastra conteaza pentru noi si ne ajuta sa imbunatatim serviciile www.mattca.ro . „Actualizarea preturilor si a stocurilor se face automat la fiecare 24 ore. Preturile pot creste sau pot scadea, in functie de politica de pret a furnizorilor. Daca pretul si stocul nu sunt actualizate inaintea comenzii facute, iar dupa comanda acestea sufera modificari, ne rezervam dreptul de a anula comanda, caz in care cumparatorul va fi contactat de un reprezentant Mattca. Comanda a fost plasata in data de 20 iunie, la ora 6:25 AM. Un reprezentant Mattca, v-a contactat in data de 22 iunie, la ora 14:59 pentru a va informa ca produsul va fi comandat la furnizor. In data de 28 iunie, ati fost informata ca produsul a suferit o modificare de pret, lucru care nu tine de noi. Pentru a ne putea revansa fata de dumneavoastra, vom pregati un colet cu cateva produse, care speram noi, sa va fie de folos.

Opinia clientului Madalina din Sibiu pentru mattca.ro

RATING:

10/10

Opinia clientului Maria din Dambovita pentru mattca.ro

RATING:

10/10

Opinia clientului Cosmin din Constanta pentru mattca.ro

Am comandat 100 de teste glicemice. Mi-au trimis 2x50 cutii, ambele cutii avind valabilitate inca 5 luni.

RATING:

7/10 1/10

mattca.ro Răspuns oficial magazin 30 Iunie 2022

Stimate domn Cosmin, Va multumim pentru feedback-ul acordat. Parerea dumneavoastra conteaza pentru noi si ne ajuta sa imbunatatim serviciile www.mattca.ro . Ne pare rau si ne cerem scuze pentru situatia creata. In urma verificarilor, reiese ca produsul primit este cel comandat. In ceea ce priveste termenul de valabilitate al produsului, acest aspect se poate remedia, daca persoana in cauza face sesizare prin telefon/e-mail, imediat ce primeste coletul, in conditiile in care produsul nu este desigilat. Conform convorbirii telefonice, mi-ati comunicat ca una dintre cutii a fost desigiliata.

Cosmin Răspuns client 2 Iulie 2022

Datorita faptului ca am fost sunat de un reprezentant al firmei si tinind cont ca va fi luata in considerare doar nota finala, acord un 7. O zi buna.

Opinia clientului Etelka din Harghita pentru mattca.ro

RATING:

10/10

Opinia clientului Beinaz din Constanta pentru mattca.ro

RATING:

10/10

Opinia clientului MONICA din Bucuresti pentru mattca.ro

Eficient

RATING:

10/10

Opinia clientului Vlad din Timis pentru mattca.ro

RATING:

10/10

Opinia clientului Roman din Iasi pentru mattca.ro

Livrarea a durat foarte mult

RATING:

6/10

Opinia clientului Anna din Mures pentru mattca.ro

Magazin foarte bun,preturi bune o varietate mare de produse. Am asteptat mai mult pentru produs fata de alte magazine online.

RATING:

8/10

Opinia clientului Oana din Calarasi pentru mattca.ro

RATING:

10/10

Opinia clientului Isidor din Suceava pentru mattca.ro

RATING:

8/10

Opinia clientului Erzsebet din Harghita pentru mattca.ro

RATING:

10/10

Opinia clientului Bianca din Iasi pentru mattca.ro

RATING:

10/10

Opinia clientului Camelia din Alba pentru mattca.ro

RATING:

10/10