ÎNSCRIE-TE
ÎNSCRIE-TE
ÎNSCRIE-ȚI MAGAZINUL
Magazin de încredere

Opinii de la clienții magazinului online mattca.ro

9,39 / 10

de la 10.172 de clienți verificați

Date de contact

Notă magazin

9,39/ 10

Ne recomandă

94,51%

de la data înscrierii magazinului în program (27-11-2018)

Imagini atașate de clienții magazinului

Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie

Ultimele opinii adăugate de clienții mattca.ro

Filtrează

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

Super

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

neseriosi

RATING:
Stimate domn Costinel , Va multumim pentru feedback-ul acordat. Parerea dumneavoastra conteaza pentru noi si ne ajuta sa imbunatatim serviciile www.mattca.ro . Din pacate produsul comandat de dumneavoastra avea ca status "Livrare in 5 zile" deoarece trebuia facut comanda la furnizor pentru onorarea lui. Stocul furnizorului nostrum era 0 astfel ca produsul a fost blocat momentan pe site la vanzare. De aceea a durat mai multe zile pana sa va anuntam ca nu putem onora Comanda si ne cerem scuze pentru neplacerea produsa. Va multumim pentru comanda dumneavoastra si pentru increderea acordata www.mattca.ro . Cu deosebita consideratie, Echipa Mattca.ro

Am asteptat 4 zile un raspuns de la ei dupa ce am facut comanda pe site. Am sunat si mi s-a raspuns ca produsul nu mai este pe stoc. Atunci am comandat produsul de pe alt site, din alt oras din Romania, L-GLUTATHIONE 50 mg. si au fost foarte prompti. Macar SA ANUNTE CA NU MAI AU PRODUSUL PE STOC, MACAR ATAT SA FI FACUT!!!

RATING:
Stimata doamna Raluca, Va multumim pentru feedback-ul acordat. Parerea dumneavoastra conteaza pentru noi si ne ajuta sa imbunatatim serviciile www.mattca.ro . Din pacate produsul comandat de dumneavoastra avea ca status "Livrare in 5 zile" deoarece trebuia facut comanda la furnizor pentru onorarea lui. Stocul furnizorului nostrum era 0 astfel ca produsul a fost blocat momentan pe site la vanzare. De aceea a durat mai multe zile pana sa va anuntam ca nu putem onora Comanda si ne cerem scuze pentru neplacerea produsa. Va multumim pentru comanda dumneavoastra si pentru increderea acordata www.mattca.ro . Cu deosebita consideratie, Echipa Mattca.ro

RATING:

Mi-ati trimis 2 produse care mai au aproximativ 3 luni pina la termenul de expirare. O crema in cantitate de 400 ml nu o termini imediat. Cind am desfacut-o era deja rinceda. Sunt total nemultumita de abordatea care o aveti vizavi de client. Voi face tot posibilul sa mediatizez experienta mea. Se doreste cistig cu orice pret. Eu am platit pretul increderii in seriozitatea firmei dumneavoastra, aruncind 2 produse, din cele cumparate la gunoi. Dezamagire totala.

RATING:
Stimata doamna Raluca, Va multumim pentru feedback-ul acordat. Parerea dumneavoastra conteaza pentru noi si ne ajuta sa imbunatatim serviciile www.mattca.ro . In cursul zilei de astazi un coleg va va contacta in legatura cu problema aparuta in livrarea comenzii dumneavoastra. Va multumim pentru comanda dumneavoastra si pentru increderea acordata www.mattca.ro . Cu deosebita consideratie, Echipa Mattca.ro
Ca o sugestie personala, sa puteti avea clienti multumiti, produsele cosmetice care va sunt comandate trebuie sa aiba o marja de valabilitate de cel putin un an. Acestea, care sunt in cantitate mai mare de 100 ml nu pot fi consumate intr-un timp foarte scurt. Este bine ca la descrierea produsului sa aveti afisata si data de expirare, pentru ca respectivul client sa comande in cunistinta de cauza, iar dumneavoastra sa nu aveti probleme. Multumesc ca v-a interesat opinia mea. Sper ca dupa urmatoarea comanda sa va trimit un feetbek excelent.

RATING:

Ma bucur ca am găsit o farmacie care face livrări și in afara țării. După părerea mea comanda a ajuns repede (4 zile dacă bine rețin).

RATING:

RATING:

O reducere a termenelor de livrare, cel putin a produselor care sunt pe stoc, ar fi bine venita. Tremenele sunt respectate, insa comparativ cu alte magazine, 5 zile este un termen lung.

RATING:

RATING:

Mulțumesc mult !

RATING:

RATING:

mmaannana

RATING:

Se pare că pentru opțiunea selectată nu avem încă opinii de la clienții reali. Acordăm dreptul unui comentariu doar cumpărătorilor verificați, deci vă încurajăm să plasați o comandă pentru a lăsa o opinie 🙂

This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id