Opinii de la clienții magazinului online mattca.ro

mattca.ro

Nota: 9,38 / 10 de la 9.558 de clienți verificați

Notă magazin

9,38 / 10

Ne recomandă

94,38%

de la data înscrierii magazinului în program (27-11-2018)

Pentru un magazin online este foarte important ca stocul si pretul prezentate pe site sa fie reale...

RATING:

Răspuns magazin pe 26-10-2020 08:15

Buna ziua, ne cerem mii de scuze pentru neplacerea produsa. O parte din produse sunt actualizate automat stocurile cu ale furnizorilor si mai sunt erori de sincronizare a acestora drept pentru care nu mai sunt pe stoc chiar daca apar pe site ca ar fi. Va multumim pentru intelegere si va dorim o zi buna! Echipa Mattca

Răspuns client pe 26-10-2020 18:36:

RATING:

RATING:

Neconcordanta dintre descriere si fotografia produsului, in rest totul ok.

RATING:

Răspuns magazin pe 26-10-2020 08:18

Buna ziua, ne cerem mii de scuze pentru neplacerea produsa. La ce produs ati avut problema cu descrierea eronata sau poza acestuia ? Va multumim pentru intelegere si va dorim o zi buna! Echipa Mattca

Am comandat mai multe produse, insa nu le-am primit pe toate si nici nu am fost instiintata ca nu mai sunt pe stoc si nu le voi primii.

RATING:

Răspuns magazin pe 26-10-2020 08:17

Buna ziua, ne cerem mii de scuze pentru neplacerea produsa. O parte din produse sunt actualizate automat stocurile cu ale furnizorilor si mai sunt erori de sincronizare a acestora drept pentru care nu mai sunt pe stoc chiar daca apar pe site ca ar fi. In momentul in care produsul ce nu a fost livrat va reintra in stoc va vom notifica. Va multumim pentru intelegere si va dorim o zi buna! Echipa Mattca

Am cerut asistenta pe chat legat de livrare de 2 ori. Am asteptat o saptamana comanda , apare cu statut finalizata dar nu am primit nimic !

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

Am o părere buna

RATING:

Corectitudine,livrare f.rapida și considerație față de clienți!

RATING:

Mi-a fost anulata comanda fără nicio explicație. Nu s-au obosit să mă contacteze să-mi spună din ce cauză.

RATING:

Răspuns magazin pe 26-10-2020 08:22

Buna ziua, ne cerem mii de scuze pentru neplacerea produsa. In data de 16.10.2020 ati fost notificat cu mesajul de mai jos: "16 oct. 2020 13:28:28|In curs de desfasurare Client Notificat Buna ziua, Ne pare rau dar produsul dorit de dumneavoastra nu mai este in stocul nostru si al furnizorului. Comanda dumneavoastra va fi anulata in cursul zilei de astazi. Îți mulțumim și îți dorim o zi grozavă! Cu prietenie, Echipa magazinului online mattca.ro" Va multumim pentru intelegere si va dorim o zi buna! Echipa Mattca

Răspuns client pe 26-10-2020 08:49:

Am comandat produse de la acest magazin pentru prima data in 14.10.2020, iar in data de 16.10.2020, am fost notificat prin email ca produsele nu sunt pe stoc, in conditiile in care, la data comenzii, apareau ca fiind pe stoc.

RATING:

RATING:

Ținând cont de comenzile dese făcute si cele ce vor urma, as recomanda o negociere privind achizițiile efectuate.

RATING:

RATING:

RATING:

Site ul functioneaza putin cam greu

RATING:

RATING:

Se pare că pentru opțiunea selectată nu avem încă opinii de la clienții reali. Acordăm dreptul unui comentariu doar cumpărătorilor verificați, deci vă încurajăm să plasați o comandă pentru a lăsa o opinie 🙂

This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025