Nota: 9,39 / 10 de la 9.812 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Ionut din Caras-Severin pentru mattca.ro
Am dat comanda în data de 31.07.2019 și nici pana în ziua de azi nu am primit coletul (nici măcar nu am fost sunat de vre-un operator). La fel am pățit și acum câteva luni în urma când am dat o comanda și după câteva zile dacă am văzut ca nu primesc nici un colet am sunat eu la ei și acolo mi-a răspuns o doamna care mi-a spus ca nu am nici o comanda înregistrată la ei ( cu toate ca mi-au trimis pe email mesajul de confirmare a comenzii respective).Intr-o idee - firma FOARTE NESERIOASA. Am sa o recomand 'CU MARE CALDURA' la toți cunoscuții mei și cu siguranță NU voi mai apela la serviciile acestei farmaci.
Opinia clientului GNANDT din Satu-Mare pentru mattca.ro
Opinia clientului LILIANA din Arad pentru mattca.ro
Opinia clientului Maria din Brasov pentru mattca.ro
Am comandat o cutie de Systane Ultra fiole, am primit 2 cutii deschise si aproape pe jumatate golite, care scad in 2 luni. Ar trebui pe site sa se mentioneze optiunea: 'resturi', sa fiu in cunostinta de cauza! Celelalte produse comandate au fost in regula.
Opinia clientului Anonim78437199 din Maramures pentru mattca.ro
Opinia clientului Szigyarto din Harghita pentru mattca.ro
Opinia clientului Anonim23784437 din Galaţi pentru mattca.ro
Opinia clientului Anonim39205171 din Prahova pentru mattca.ro
Opinia clientului Iulia din Arad pentru mattca.ro
Opinia clientului Catalin din Iasi pentru mattca.ro
Opinia clientului Anonim82441998 din Constanta pentru mattca.ro
Comanda plasata si nici dupa o saptamana nu a fost livrata.Nici nu raspund la mail.
Răspuns magazin pe 01-08-2019 10:44
Bună ziua.
Vă rog să ne dați numărul comenzii, pentru a identifica specific situația. Vom face toate demersurile pentru ca dumneavoastră să primiți un răspuns.
Cu prietenie,
Cristian și echipa farmaciei online mattca.ro
Opinia clientului Miron din Hunedoara pentru mattca.ro
Opinia clientului Anonim51357635 din Arad pentru mattca.ro
Opinia clientului Iustin din Neamt pentru mattca.ro
Opinia clientului Lidia din Ilfov pentru mattca.ro
Opinia clientului Oana din Botosani pentru mattca.ro
Opinia clientului Denisa din Iasi pentru mattca.ro
Opinia clientului Anonim53976475 din Botosani pentru mattca.ro
Opinia clientului Anonim38616666 din Cluj pentru mattca.ro
Opinia clientului Anonim85342912 din Bacau pentru mattca.ro
Răspuns magazin pe 01-08-2019 10:42
Bună ziua.
Ne pare rău pentru această situație întâmpinată pe farmacia noastră online.
Ne puteți semnala specific situația? Vom face tot ce ne stă în putere pentru ca dumneavoastră să aveți cea mai bună experiență cu farmacia noastră.
Cu prietenie,
Cristian și echipa farmaciei online mattca.ro
Filtrează
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026