Nota: 9,38 / 10 de la 9.570 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Stefan din Dolj pentru mattca.ro
Opinia clientului Anonim36924153 din Buzau pentru mattca.ro
Opinia clientului Anonim73399192 din Olt pentru mattca.ro
Opinia clientului Silvana din Gorj pentru mattca.ro
Opinia clientului Georgiana din Timis pentru mattca.ro
Opinia clientului Giulia din Timis pentru mattca.ro
Opinia clientului Sinorica din Suceava pentru mattca.ro
Opinia clientului Mihai din Brasov pentru mattca.ro
Preturi neactualizate.Am fost sunat in ziua expedierii si anuntat ca preturile nu sunt actualizate (in realitate aveau pretul dublu) ceea ce m-a facut sa anulez comanda.
Răspuns magazin pe 01-02-2019 11:49
Buna ziua
Aceasta situatie se datoreaza unei sincronizari automate de preturi. Ne pare rau pentru inconvenient.
Va multumim pentru intelegere.
Echipa mattca.ro
Opinia clientului IONELA din Dambovita pentru mattca.ro
Ce am comandat, a doua zi m-au anunta ca nu mai este pe stoc
Ciudat, ar trebui ținută o evidență. Nu era stoc epuizat și chiar aveam nevoie de produs pentru bebeluș.
Răspuns magazin pe 31-01-2019 13:43
Buna ziua
Ne pare rau pentru aceasta situatie. Noi lucram cu stocurile furnizorilor si uneori apar situatii in care sa nu ne anunte de lipsa unui produs. Facem efotruri sa avem stocurile mereu actualizate, insa la sincronizarile zilnice, care se fac automat din sistem, poate aparea stuatia in care un produs afisat ca fiind pe stoc sa nu mai fie disponibil.
Ne cerem scuze pentru aceasta eroare tehnica si va stam la dispozitie. Va rog sa ne spuneti daca va putem ajuta sa aveti o experienta pozitiva cu magazinul nostru online.
Va dorim o zi frumoasa!
Maria
Echipa mattca.ro
Opinia clientului Georgiana din Neamt pentru mattca.ro
Opinia clientului Anonim80621328 din Bacau pentru mattca.ro
Opinia clientului Dana din Vrancea pentru mattca.ro
Opinia clientului Anonim38689482 din Timis pentru mattca.ro
Opinia clientului Catalina din Botosani pentru mattca.ro
Opinia clientului ADRIANA din Mures pentru mattca.ro
Opinia clientului Anonim92919799 din Mures pentru mattca.ro
Opinia clientului Diana din Sibiu pentru mattca.ro
Opinia clientului Anonim68187385 din Bucuresti pentru mattca.ro
Opinia clientului Anonim87199063 din Constanta pentru mattca.ro
Am făcut o comanda acum 6 zile și nici pana acum nu am primit confirmarea ca voi primi acele produse.
Răspuns magazin pe 25-01-2019 09:42
Buna ziua.
Dorim sa va ajutam cu aceasta situatie, astfel ca va rugam sa ne comunicati numarul comenzii.
Va multumim.
Opinia clientului AURELIA din Bacau pentru mattca.ro
Filtrează
Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025