Nota: 9,38 / 10 de la 9.570 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Dorin din Suceava pentru mattca.ro
Am comandat un produs și am primit altul. Mai exact in poza era o crema ( Vichy Normaderm Mulți Care ) iar in colet era o crema similară pe care o găseam in orice farmacie.
Răspuns magazin pe 11-12-2018 09:58
Buna ziua
Ne pare rau pentru acest incident. Va rugam sa ne transmiteti numarul comenzii, ca sa putem identifica exact codul din comanda. Puteti returna produsul si vi-l putem trimite pe cel comandat initial.
O zi cat mai buna!
Echipa mattca.ro
Opinia clientului Titi din Braila pentru mattca.ro
Opinia clientului Alexandru din Bihor pentru mattca.ro
Opinia clientului Anonim20985727 din Hunedoara pentru mattca.ro
Opinia clientului Mircea-Mihaiu din Mehedinti pentru mattca.ro
Opinia clientului Andreea din Calarasi pentru mattca.ro
Opinia clientului Anonim86909996 din Dolj pentru mattca.ro
Opinia clientului Grad din Brasov pentru mattca.ro
Opinia clientului Marilena din Brasov pentru mattca.ro
Opinia clientului Anonim81486173 din Brasov pentru mattca.ro
nu mai afisati produse pe site daca nu le aveti disponibile
Răspuns magazin pe 05-12-2018 11:07
Buna ziua.
Produsele afisate pe website-ul nostru pot fi disponibile din stoc imediat, disponibile la comanda in termen de 5 zile sau in stocul furnizorului, in acest caz putand fi primite in termen de 7 zile.
Unele produse pot fi eliminate din stocul furnizorilor nostri, fara sa primim notificare in acest sens. Mattca este un megastore farmaceutic si lucreaza si cu stocuri externe, ce uneori nu sunt sincronizate in timp real.
Va stam la dispozitie in cazul in care doriti sa va propunem o alternativa similara la produsul de care sunteti interesat.
Va multumim si va dorim o zi cat mai buna!
Echipa mattca.ro
Opinia clientului Gabriela din Satu Mare pentru mattca.ro
Filtrează
Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025