Nota: 9,39 / 10 de la 9.721 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului SORIN din Buzau pentru mattca.ro
Opinia clientului Anonim din Bucuresti pentru mattca.ro
Opinia clientului Gabriel din Bucuresti pentru mattca.ro
Opinia clientului Alina din Mures pentru mattca.ro
Opinia clientului Dumitru din Dambovita pentru mattca.ro
Opinia clientului Anonim din Bucuresti pentru mattca.ro
Opinia clientului Donescu din Bihor pentru mattca.ro
Opinia clientului Lucia din Alba pentru mattca.ro
Opinia clientului Samir din Timis pentru mattca.ro
Opinia clientului Attila din Cluj pentru mattca.ro
Nu am primit nici o comanda in 10 zile,desi am platit anticipat cu Car-ul in 21.02.25.😞
Răspuns magazin pe 09-03-2025 09:00
Bună, Attila! Ne pare sincer rău pentru întârzierea comenzii tale și înțelegem perfect supararea cauzată. A fost nevoie să aducem produsele din depozit, iar ulterior au existat și întârzieri din partea curierului. Ne bucurăm că între timp comanda a ajuns la tine și sperăm să fii mulțumit de produse. Îți mulțumim pentru răbdare și pentru încrederea acordată! Dacă mai ai întrebări sau ai nevoie de suport, suntem aici pentru tine. Echipa Mattca!
Răspuns client pe 09-03-2025 12:14:
Este prima data cand primesc un colet expediat din Romania la mai mult de 10 zile de la plata,nefiind Black Friday sau sarbatori legale.Nu este etic sa vinzi produse in lipsa,pe care nu le ai in stoc.😞
Opinia clientului Adriana din Constanta pentru mattca.ro
Produse de cea mai bună calitate! Foarte mulțumită de rezultat!
Opinia clientului Alexandru din Suceava pentru mattca.ro
Am primit în tocmai produsele comandate în cel mai scurt timp.Voi face comenzi și pe viitor de la mattca.ro.😀
Opinia clientului Sanda din Prahova pentru mattca.ro
Răspuns magazin pe 09-03-2025 09:03
Bună Sanda, Ne pare rău dacă ai întâmpinat probleme in ceea ce tine de comanda ta și îți mulțumim că ne-ai semnalat acest aspect. Am dori să înțelegem mai bine situația pentru a putea îmbunătăți experiența de livrare și orice alt aspect care nu a fost conform așteptărilor tale. Așteptăm răspunsul tău și îți mulțumim pentru încredere! Echipa Mattca!
Opinia clientului Marian din Constanta pentru mattca.ro
Opinia clientului Adriana din Iasi pentru mattca.ro
Opinia clientului MARGINEAN din Alba pentru mattca.ro
Opinia clientului Anonim din Timis pentru mattca.ro
e bine ca aveti plata ramburs, pentru prima comanda e super pentru stabilirea increderii
Opinia clientului Gianina din Bacau pentru mattca.ro
Ar fi foarte bun sa putem ridica comanda în farmacie,mai ales pentru ca locuiesc în Bacău,și ar fi mai accesibil sa nu mai plătesc transportul
Răspuns magazin pe 09-03-2025 09:12
Bună, Geanina! 😊 Îți mulțumim pentru feedback și pentru sugestie! Înțelegem cât de importantă este accesibilitatea, iar dacă dorești să ridici comanda din farmacie, te rugăm să ne contactezi la numărul de telefon disponibil pe site. 📞 Echipa noastră te va ajuta cu toate detaliile necesare. Te așteptăm cu drag și îți mulțumim că ai ales Mattca! 💐
Opinia clientului Claudia din Bucuresti pentru mattca.ro
Opinia clientului Alin din Mures pentru mattca.ro
Totul ok. A plecat putin cam tarziu de la ei comanda… de asta doar nota 9. In rest preturile f bune. Produsele bune.
Răspuns magazin pe 09-03-2025 09:08
Bună Alin, Îți mulțumim pentru feedback și pentru nota ta generoasă! Ne bucurăm că ai fost mulțumit de produsele și prețurile noastre. În ceea ce privește timpul de procesare, lucrăm constant pentru a optimiza livrările și pentru ca produsele să ajungă la tine și mai rapid. Apreciem încrederea ta și te așteptăm cu drag și la următoarele comenzi!
Filtrează
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026