Nota: 9,45 / 10 de la 4.862 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului David din Galati pentru Roinstalatii.ro
Am cumpărat patru centrale Ariston de la Roinstalatii (in decurs de 12 ani). Foarte multumita, sunt foarte prompți și preturi avantajoase
Opinia clientului Yannis din Bucuresti pentru Roinstalatii.ro
Recomand. Sunt client vechi. Ii recomand mereu celor care au nevoie de centrala, calorifere etc Serioși și preturi bune🙏😍
Opinia clientului Dorcea din Teleorman pentru Roinstalatii.ro
Opinia clientului Chitu din Arges pentru Roinstalatii.ro
Opinia clientului Panu din Sibiu pentru Roinstalatii.ro
Nimic! Am plasat comanda în 10.11.24 și în 16.11 m-au anunțat că sosește în 18.11. fără să mă contacteze nimeni în perioada asta! Retur instantaneu.
Răspuns magazin pe 19-11-2024 13:16
Buna ziua, La momentul plasarii comenzii ati fost instiintat pe email, comanda a plecat de la noi cu o oarecare intarziere datorita evenimentului Black Friday. In fiecare an exista aceasta "problema" sa ii zicem vis, a vis de livrari in aceasta perioada deoarece volumul de lucru atat pentru noi cat si pentru curierat se dubleaza poate tripleaza. Ne pare rau de nemultumirea dvs si va asiguram ca vom face tot ce tine de noi sa fim mai prompti in astfel de situatii. Multumim!
Opinia clientului Octavian din Brasov pentru Roinstalatii.ro
Opinia clientului Cherches din Arges pentru Roinstalatii.ro
Opinia clientului Birceanu din Gorj pentru Roinstalatii.ro
Opinia clientului Anonim din Vaslui pentru Roinstalatii.ro
Comunicare proactiva în legătură cu comanda. Disponibilitate imediata în remedierea neaplicarii unei reduceri. Recomand!
Opinia clientului Laurentiu din Bistrita Nasaud pentru Roinstalatii.ro
Foarte repede au profesat și trimis comanda. Produsul funcționaeaza foarte bine.
Opinia clientului Tantareanu din Mures pentru Roinstalatii.ro
Opinia clientului Anonim din Braila pentru Roinstalatii.ro
Opinia clientului Fotescu din Bucuresti pentru Roinstalatii.ro
Opinia clientului Oana din Timis pentru Roinstalatii.ro
Comanda a fost livrată la Fan Box, deși am plătit livrare la adresa.
Răspuns magazin pe 18-11-2024 12:39
Buna ziua, Comanda a fost procesata de noi ca atare, adica cu livrare acasa. Nu avem activ serviciul de livrare la FanBox. Se pare ca a fost decizia Fan Curier de a livra la locker, decizie de care noi nu am fost instiintati. Ne cerem scuze pentru inconvenient.
Răspuns client pe 18-11-2024 14:38:
Opinia clientului Marieta din Olt pentru Roinstalatii.ro
Opinia clientului Lenghel din Bistrita Nasaud pentru Roinstalatii.ro
Opinia clientului Anonim din Bucuresti pentru Roinstalatii.ro
Produse de calitate. Termen de livrare cam lung (7 zile). Totusi sunt multumit de produse
Opinia clientului Voican din Ialomita pentru Roinstalatii.ro
Opinia clientului Aldea din Ilfov pentru Roinstalatii.ro
Comanda plasata pe site in 10 noiembrie nu a fost livrata nici pana acum. Nici nu am fost contacta de cineva din partea magazinului si mai mult, nu raspunde nimeni la singurul numar de telefon afisat pe site. Cateodata intra robotul, care, spre sfarsit, vorbeste in engleza. Acum nu mai suna deloc. Probabil s-a umplut mesageria. Cred ca este teapa.
Răspuns magazin pe 19-11-2024 13:01
Buna ziua, A existat o intarziere a livrarilor in aceasta perioada datorita volumului ridicat, comanda dvs facand parte din campania Black Friday. In acest moment in sistem apare livrata. Multumim!
Răspuns client pe 19-11-2024 16:46:
Pana la urma produsul a ajuns cu bine, dupa o saptamana. Probabil ca Black Friday a fost de vina. Va recomand ca pe viitor sa dati cel putin un semn de viata clientului (sms, whatsapp, raspuns la telefon, e-mail, orice...), doar sa stie clientul ca existati si sa-l anuntati de intarzierea livrarii. Altfel, atunci cand ati raspuns la telefon, interactiunea, ca de altfel si livrarea au fost de nota 10.
Opinia clientului capatina din Sibiu pentru Roinstalatii.ro
Filtrează
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025