Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.
Nota: 9,61 / 10 de la 231 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Anonim96374549 din Cluj pentru Roxannes.ro
Opinia clientului Szocs din Harghita pentru Roxannes.ro
Opinia clientului Vasile din Neamt pentru Roxannes.ro
Răspuns magazin pe 18-12-2018 12:06
Va multumim mult! Va dorim Sarbatori Frumoase si Stralucitoare!
Opinia clientului Botezatu din Iasi pentru Roxannes.ro
Opinia clientului Anonim49414848 din Brasov pentru Roxannes.ro
Opinia clientului Anonim97292950 din Ialomita pentru Roxannes.ro
M-am documentat serios inainte de a cumpara.Au toate certificatele si autorizatiile la vedere.A contat mult ca am gasit pe trusted.ro si cateva firme pe care le cunosteam si pe care le recomand la randul meu (Giftology).Am cumparat mai multe bijuterii pe care intentionez sa le ofer cadou in familie.Sper ca fiicele mele sa fie la fel de incantate cum am fost si eu cand am descoperit acest site.
Răspuns magazin pe 12-12-2018 22:47
Va multumim foarte mult pentru aprecieri! Suntem foarte fericiti atunci cand clientii ne aleg pentru seriozitate si calitate, care, in ziua de azi, nu se construiesc usor pe o piata inundata de produse fara identitate. Speram ca familia dvs. sa aprecieze bijuteriile noastre si sa se bucure de cadouri. Va uram Sarbatori Fericite si Stralucitoare!
Opinia clientului chiriac din Brasov pentru Roxannes.ro
Opinia clientului Anonim17677259 din Bucuresti pentru Roxannes.ro
Răspuns magazin pe 12-12-2018 22:48
Multumim frumos!
Opinia clientului Ionescu din Bucuresti pentru Roxannes.ro
Răspuns magazin pe 12-12-2018 22:48
Va multumim!
Opinia clientului Anonim68408166 din Gorj pentru Roxannes.ro
Opinia clientului Anonim92906989 din Ilfov pentru Roxannes.ro
Opinia clientului Strugaru din Bucuresti pentru Roxannes.ro
Opinia clientului Anonim20865811 din Neamt pentru Roxannes.ro
Opinia clientului Covaciu din Cluj pentru Roxannes.ro
Opinia clientului Anonim32612479 din Bucuresti pentru Roxannes.ro
Opinia clientului Anonim31862744 din Timis pentru Roxannes.ro
Opinia clientului Anonim26744296 din Bucuresti pentru Roxannes.ro
Opinia clientului Bucur din Bucuresti pentru Roxannes.ro
Opinia clientului Ambasada din Bucuresti pentru Roxannes.ro
Produsele comandate au fost pentru cadou și le-ați trimis intr-o cutie de carton jalnica in loc sa le puneți in cutii de bijuterii cum era normal
Răspuns magazin pe 27-11-2018 17:37
Buna seara! La comanda fiecarui produs, aveti ca optiune 'Doresc ambalarea produsului pentru cadou', in pagina de produs, pe care, daca o bifati, primiti produsele ambalate in cutii de bijuterii cu brandul Roxanne\'s. Am verificat si la comanda plasata de dvs. nu a fost bifata aceasta optiune si, automat, produsele au fost ambalate in saculetii de catifea originali, ai producatorului, care la randul lor au fost ambalati intr-o cutie de transport. Cutia de carton la care faceti referire este aceasta cutie de ambalat colete in care trimitem comenzile in siguranta. Daca doriti si nu este prea tarziu, va putem trimite separat cutiile de bijuterii. Un angajat Roxanne\'s va lua legatura cu dvs. pentru rezolvarea situatiei.
*UPDATE dupa contactarea clientului care si-a manifestat dorinta de a ne reevalua:
Va multumim pentru faptul ca ati inteles ca pentru noi conteaza foarte mult ca toti clientii sa fie multumiti si ca am trimis produsele ambalate in saculetii de catifea si nu in cutie de bijuterii pentru ca nu ati solicitat acest lucru.
Apreciem faptul ca ati dorit sa ne oferiti o noua evaluare, dar, din pacate, acest lucru nu este posibil in sistemul Trusted la notele mai mari de 5 (situatie care ni se pare nedreapta!).
Pentru noi, cel mai important lucru este insa ca avem inca un client multumit in persoana dvs. Va asteptam cu noi cumparaturi pe site-ul nostru si speram, cu note mai mari :). Toate cele bune!
Opinia clientului Anonim33214266 din Bucuresti pentru Roxannes.ro
Versiunea : 2.0.358. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2024