Răspuns magazin pe 21-04-2019 19:00

Multumim pentru feedback. Lucram la acest aspect, deja am implementat la o parte dintre produse! ✨ ❣️

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 21-04-2019 18:58

Va multumim pentru apreciere! 🥰 🙏

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 21-04-2019 19:02

Multumim frumos pentru apreciere! 💞 🙏

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 20-04-2019 12:28

Buna ziua! Multumim pentru feedback. In ceea ce priveste informatiile legate de dimensiunile bijuteriilor, acestea sunt prezentate in fiecare pagina de produs, la sectiunea “Detalii”, sub butonul “Adauga in cos”. Ne cerem scuze pentru livrarea intarziata, in mod normal, coletele sunt livrate clientilor a doua zi dupa preluarea de la sediul nostru. A fost o eroare in depozitul din Satu Mare al curierului, unde pachetul a fost retinut fara motiv. Va asiguram ca este un caz izolat si speram sa nu se mai repete. V-am trimis un email in care, de asemenea, va prezentam scuzele noastre si va oferim o mica compensatie sub forma de voucher. Va multumim pentru intelegere si speram in continuare intr-o frumoasa colaborare! Cu stima, Roxanne\'s Customer Team

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 17-04-2019 21:35

Multumim! 🙏 💖

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 16-04-2019 11:33

Buna ziua, va multumim pentru cuvintele frumoase. Judecand dupa acestea, credem ca nu ati dorit sa ne oferiti nota 1 din 10. Va rugam frumos sa reveniti asupra notarii pentru a nu ne scadea media magazinului. Va multumim frumos!

Răspuns client pe 16-04-2019 12:42:

Răspuns magazin pe 12-04-2019 10:19

Ne pare rau sa auzim ca ati avut o astfel de experienta. Se poate sa fi fost si o problema de internet, site-ul nostru este testat tot timpul si pana acum nu s-a plans nimeni de viteza de navigare. Speram ca data viitoare sa va bucurati rapid de toate produsele si categoriile noastre. 🥰 Va dorim o zi stralucitoare! ✨

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 11-04-2019 12:13

Buna ziua, va multumim pentru sfaturi. Tinem cont de ele, incercam sa ne organizam cat mai bine. Referitor la dimensiunile produselor, ele exista pe site, la sectiunea 'Detalii', sub descrierea fiecarui produs. In ceea ce priveste prezentarea unui model care poarta bijuteriile, lucram deja la acest capitol, la unele dintre produse este deja prezent. Va dorim o zi stralucitoare! ✨

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 29-03-2019 08:38

🥰 🙏

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 29-03-2019 08:38

🙏 💖

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 29-03-2019 08:39

💞🙏

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 27-03-2019 10:03

Va multumim frumos! Suntem foarte fericiti sa va stim multumita de produsele si serviciile Roxanne\'s! 💖

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 27-03-2019 10:07

Multumim pentru apreciere! 🥰

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 25-03-2019 18:20

Multumim pentru feedback. Va rugam sa ne spuneti ce ar trebui sa imbunatatim pentru ca data viitoare sa ne acordati punctajul maxim. Satisfacerea 100% a exigentelor clientilor este preocuparea noastra permanenta! Va multumim!

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 19-03-2019 15:37

Multumim mult pentru feedback si pentru apreciere! 🙏 🥰

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 19-03-2019 15:36

Va multumim pentru feedback! Va rugam sa aveti amabilitatea sa ne spuneti ce ar trebui sa imbunatatim pentru ca data viitoare sa ne acordati nota 10. Noi suntem perfectionisti si ne straduim in permanenta sa avem produse si servicii la cele mai inalte standarde! Ne dorim ca toti clientii nostri sa fie multumiti 100%.

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 11-03-2019 08:28

Va multumim pentru aprecieri si va mai asteptam pe la noi! 🙏 ✨

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 28-02-2019 16:16

Va multumim pentru feedback. Va rugam sa ne spuneti ce ar trebui sa imbunatatim pentru ca data viitoare sa ne acordati nota 10. Parerile clientilor sunt extrem de importante pentru noi!

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 28-02-2019 16:11

Ne straduim in permanenta sa avem produse si servicii la cele mai inalte standarde si suntem extrem de fericiti atunci cand cand clientii nostri ne apreciaza! Va multumim!🙏🥰

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 27-02-2019 09:37

Va multumim mult pentru feedback si pentru apreciere!🙏 Va asteptam in continuare pe roxannes.ro si in magazinul nostru stralucitor din Baneasa Shopping City!✨

Răspuns client pe :