Opinii de la clienții magazinului online secom.ro

Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.

secom.ro

Nota: 9,59 / 10 de la 12.055 de clienți verificați

Notă magazin

9,59 / 10

Ne recomandă

97,67%

de la data înscrierii magazinului în program (21-01-2018)

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

Promotii nereale conform cu preturile de pe alte siteuri

RATING:

Răspuns magazin pe 23-01-2019 09:10

Buna ziua, Politica de preturi, inclusiv in cadrul campaniilor promotionale, este setata de fiecare comerciant in parte, aceasta fiind expresia independentei si vointei fiecarui agent economic in parte, indiferent de industria in care activeaza. Secom® isi propune sa nu intervina in niciun mod asupra modalitatii de stabilire a pretului fata de un partener de business, care comercializeaza produsele disponibile in portofoliu companiei. Va multumim, Echipa Secom®

Am platit online cu cardul. Astazi suma a fost deblocata, deci nu a ajuns in contul dvs. Ar trebui sa faceti ceva cu sistemul de plati online.

RATING:

Răspuns magazin pe 23-01-2019 11:01

Buna ziua,

Va multumim pentru feedback. Am inteles ca ati clarificat acest aspect cu colegii mei de la telesales. Banii au fost incasati prin platforma EuPlatesc.

Ne bucuram ca Secom® este alegerea dvs.. Va dorim o zi cat mai buna!

Reprezentatii de la call center, persoane fizice, sunt greu de contactati fiind frustrant atunci cand intervine o problema. Pachetul a ajuns cu la sediul fan curier cu ramburs desi am facut plata online. A trecut o saptamana si pachetul inca nu a ajuns la adresa.

RATING:

Răspuns magazin pe 23-01-2019 08:57

Buna ziua,

Ne cerem scuze pentru inconvenientul creat. Intre timp am inteles ca ati luat legatura cu colegii de la telesales si ca problema a fost remediata. Fara a fi o scuza, din pacate situatia neplacuta a fost creata de partenerii de la firma de curierat. Vom face toate demersurile catre acestia pentru ca pe viitor sa evitam repetarea unei situatii similare.

Va multumim pentru intelegere.

RATING:

RATING:

RATING:

Tineti-o tot asa !

RATING:

Răspuns magazin pe 21-01-2019 15:24

Buna ziua, Va multumim tare mult pentru apreciere! Ne bucuram ca Secom® este alegerea dvs.. Va dorim o zi cat mai buna!

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

Un magazin cu produse pentru foarte multe afectiuni.Un site foarte bine optimizat ,care ofera informatii relevante singurul lucru care lipseste e data de expirare a produselor.

RATING:

Răspuns magazin pe 21-01-2019 15:24

Buna ziua, Va multumim tare mult pentru apreciere!

Referitor la data de expirare a produselor, acestea sunt intotdeauna in termen (intre 1-3 ani). Nu putem afisa data de expirare la fiecare produs deoarece acestea fac parte din loturi diferite si date de expirare care difera de la un lot la altul.

Ne bucuram ca Secom® este alegerea dvs.. Va dorim o zi cat mai buna!

10 super

RATING:

Răspuns magazin pe 21-01-2019 15:20

Buna ziua, Va multumim tare mult pentru apreciere! Ne bucuram ca Secom® este alegerea dvs.. Va dorim o zi cat mai buna!

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026