Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.
Nota: 9,39 / 10 de la 4.381 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Cohal din BUCURESTI pentru watchshop.ro
Opinia clientului Anonim din Maramures pentru watchshop.ro
Opinia clientului Alina din Brasov pentru watchshop.ro
Opinia clientului MIRCEA pentru watchshop.ro
afiseaza pe site produse pe care dupa ce le comanzi iti spun la tel. ca de fapt nu sunt in magazin!
Răspuns magazin pe 04-06-2020 11:11
Buna ziua, Ne pare rau pentru problema intampinata cu comanda dumneavoastra si neplacerile cauzate de aceasta! Pe fiecare pagina de produs avem mentionata disponibilitatea acestuia, iar daca produsul este in stocul furnizorului, el vine pe baza de comanda. De asemenea, pentru fiecare comanda in parte, tinem clientii la curent cu statusul livrarii ceasului. Va multumim pentru feedback! Ne dorim sa ne imbunatatim serviciile, astfel acesta este foarte important pentru noi! O zi frumoasa! Echipa WatchShop
Opinia clientului Anonim pentru watchshop.ro
Noua locatie destul de ciudata! Ma refer la cladire. Poate o reclama la intrarea respectiva ar fi utila.
Opinia clientului Mihaela din BUCURESTI pentru watchshop.ro
Opinia clientului Maricel din Bacau pentru watchshop.ro
Opinia clientului Monica din Dambovita pentru watchshop.ro
Opinia clientului Anonim din Brasov pentru watchshop.ro
Opinia clientului Bianca din Cluj pentru watchshop.ro
Opinia clientului Ionut din BUCURESTI pentru watchshop.ro
Opinia clientului Matei din BUCURESTI pentru watchshop.ro
Opinia clientului Diana din Timis pentru watchshop.ro
Opinia clientului Bogdan din Braila pentru watchshop.ro
Opinia clientului Leu din Constanta pentru watchshop.ro
Opinia clientului Gabriel din Bistrita-Nasaud pentru watchshop.ro
Bună ziua! Ce s-a întâmplat la această comandă a fost total neprofesionist din partea d-voastră. Adică eu fac comandă pt.un ceas pe care vroiam să-l fac cadou,sunt sunat pt.confirmarea comenzii,deci totul pare a fi în regulă. Ca apoi în aceeași zi să fiu sunat din nou și să mi se spună că ceasul respectiv nu îl mai are producătorul,deși eu îl comandasem din oferta afișată pe site de voi,și în plus mi-ați și confirmat comanda. Ok,am înțeles și am refăcut comanda alegând alt ceas. Dar surpriză,S-a întâmplat exact la fel și de data asta,fiind sunat a doua zi că nici acest ceas nu-l mai are producătorul recomandându-mi să aleg altul.Îmi pare rău,chiar dacă nu e o pierdere mare pt.voi,dar pe mine m-ați pierdut ca și client. Precizez că în trecut am mai făcut comenzi și nu s-a întâmpla nimic de genul ăsta.A fost o experiență neplăcută și mi S-a părut total neprofesionist ce ați făcut! O zi bună!
Răspuns magazin pe 02-06-2020 10:02
Buna ziua, Ne pare rau pentru problema aparuta cu comanda dumneavoastra si neplacerile cauzate de aceasta. Știm cat este de important pentru clienții noștri să primească produsele comandate în timp util, mai ales atunci cand acestea sunt cadouri, motiv pentru care depunem toate eforturile pentru a preintampina astfel de situații. Întotdeauna contactam furnizorul pentru a confirma cu acesta disponibilitatea produselor și a oferi clienților toate informațiile necesare, însă nu putem garanta decât pentru produsele aflate în stoc propriu. Ne dorim să ne îmbunătățim continuu serviciile, astfel că, feedback-ul dumneavoastra este foarte important pentru noi.
Opinia clientului Anonim din BUCURESTI pentru watchshop.ro
Opinia clientului Alexandru din Prahova pentru watchshop.ro
Site-ul este foarte bine facut,produsele multe si variate,livrarea impecabila. Doar o sugestie: poate ar fi mai bine sa aveti o gama mai variata a ceasurilor pentru copii.Am gasit in alta parte ceea ce ma interesa(ma refer la ceasurile pt. copii). Voi mai apela la dvs.si pt.alte comenzi.
Opinia clientului Prodan din BUCURESTI pentru watchshop.ro
Opinia clientului Ion din BUCURESTI pentru watchshop.ro
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026