Livrarea durează prea mult in comparație cu alte site-uri!

Termenul de livrare este cam mare

Sa livrati mai repede, am asteptat o saptamana dupa comanda.

Ar fi minunat dacă ați schimba firma de curierat ! Cei de la fun curier sunt niște neprofesioniști ! Din păcate de multe ori mi am achiziționat produse de pe un alt site , doar din aceasta cauza , apelez la voi când nu au produsele mele in stock , dar sincer sunteți o firma cu ft multe produse pe care le îndrăgesc și mi at plăcea sa fac comenzi doar dintr un singur loc și anume de la Dvs! Va rog, dacă aveți aceasta posibilitate , schimbați firma Fun Curier ! Mulțumesc, in rest sunteți minunați !

Chiar daca serviciile si promtitudinea voatra sunt bune, ce ma nemultumeste este timpul in care intru in posesia comenzii si preturile destul de ridicate de pe site. M-as bucra sa vad promotii pe site cat mai des, la procente mai mari de 20-30%

Am facut o comanda in data de 2 noiembrie. Un sampon si un spray protectie termica. Spray-ul mi-a venit dupa o saptamana, samponul inca il astept, azi find 16 noiembrir.

Sa actualizati stocurile pe care le aveti!

Am avut 3 oje ambalete foarte rau. Au venit sparte. Partea buna este ca cei de la xpertbeauty au fost super receptivi cu a da o comanda noua. Timpul de livrare este foarte lung. Stocul pentru produsele initial comandate a fost epuizat si a trebuit sa aleg alte produse.

singurul lucru pe care l-as perfectiona ar fi timpul de expediere al comenzii. A durat o saptamana pana am primit comanda.

Am primit un produs cu capacul rupt.

Lipsa de interes, livrare neconforma fata de comanda !

Niciun produs nu a fost livrat

Produsele comandate nu au fost livrate din lipsa de stoc! nu este normal pentru un site de vanzari on-line.

Ati putea imbunatatii timpul de livrare.

Mi-as dori ca timpul de livrare sa fie mai scurt, de ex. 2-3 zile maxim in loc de 4-5 zile cat este in prezent. De asemenea, stocul de produse este limitat. Concret: s-a intamplat des ca un produs sa nu mai fie in stoc doar in cateva ore, mai ales in perioada reducerilor. Peste 2-3 zile reapare, vin reducerile, iar dispare produsul imediat si tot asa.

Va recomand sa transmiteti informatii legate de data la care se va face livrarea. Am plasat o comanda si dupa 5 zile nu primisem nicio informatie. Aproape ca era sa cumpar produsul de pe un alt site, dar totusi am trimis eu o intrebare pe mail:”se mai livreaza comanda?” Si dupa alte 2zile s-a livrat totusi. Produsul este perfect, dar trebuie sa imbunatatiti comunicarea. Acum vreau sa comand vopsea ilumina, insa ezit sa comand de la voi.

Calitatea produselor este indoielnica, lucrurile comandate de mine par fake. Livrarea a avut loc dupa aproape 2 saptamani de la plasarea comenzii. Incercand sa aflu numarul de telefon, am sunat la magazin, unde mi s-a vorbit f urat, cu greu mi s-a furnizat contactul celor de comenzi online.

Neseriosi, dezamagire totala,am comandat 2 produse pe 20 sept,cel cu plata la ramburs a venit pe 1 oct. Cel platit cu cardul, "aparuse o eroare" cand am facut comanda dar banii erau luati de pe card,surpiza. Dupa cateva email-uri a ajuns produsul pe 4 oct,repet comanda data pe 20 Sept,neseriosi!!! NU RECOMAND!!

Fara confirmare comanda, fara informare a datei de livrare (10 zile in cazul meu), fara informare a lipsei stoc a unor produse din comanda, produse indoielnice (ambalaj suspect, fara data expirare, fara certificat conformitate), client service foarte prost.

Comanda nu a avut o valoare mare, cu toate că am platit-o on line cu cardul și în mesajul de plata era scrisă mențiunea curier rapid, am primit comanda după ce am sesizat, la o săptămână distanță, printr-un email, ca nu am primit coletul cu produse.