Un pic mai bine pregatiti pentru momentele cand aveti campanii si oferte.

Livrarea s-a efectuat intr-o saptamana fara a fi notificata ca va dura atat de mult.

Comanda a fost livrata dupa 12 zile!!!! 😡

Calitatea serviciilor de livrare este foarte proasta !!

Produsele sunt grozave! Totusi, la mail sau telefon nu raspunde nimeni niciodata, iar comanda a intarziat foarte mult fata de cele 2-3 zile lucratoare, termen in care trebuia sa ajunga.

Am plasat o comanda cu aproape o luna in urma și nici in momentul de fata nu am primit-o. Înțeleg faptul ca livrarea este făcută de o alta firma și din cauza personalului, coletul nu mi-a fost livrat, dar, consider ca Xpertbeauty ar fi putut retrimite un alt colet cu aceleași produse sau sa preseze firma responsabila de livrare sa livreze coletul asap.

Livrare intarziate, niciun feedback de la ei dupa 12 zile lucratoare.

Am comandat un produs de 2 saptamani, inca nu a ajuns la mine...🙁

Am facut comanda in urma cu 16 zile si nu a fost livrata nici acum, plus nu am Un feedback cat va mai dura.

Am comandat de la black friday ceva si nici acum nu a ajuns. Este bataie de joc

Nu am primit nici acum comanda făcută de 2 săptămâni.

Comanda mea abia astazi a ajuns dupa aproape 3 saptamani de asteptare. Nu mai spun de faptul ca am comandat produsul Olaplex la pret de black friday si desi a fost platit am fost anuntata ca nu mi se va livra si mi se vor trimite banii inapoi pentru ca nu mai aveti produsul pe stoc. Nu stiu cum este posibil asa ceva. Total dezamagita.

Set oje OPI fake!

Comanda nu a fost onorata, mi s-a spus ca stocul este epuizat, desi comandasem produsul de 4 zile si pe site aparea inca fiind in stoc.

Comanda nu a venit după 15 zile. Încă astept. La telefon se raspunde doar când vor domnii de la relații cu clienti.

Comanda a fost anulata dupa 2 saptamani timp in care banii au fost blocati.

Am comandat produse acum doua saptamâni si nu am primit coletul nici pana astăzi.Sunt foarte dezamagita de serviciile dumneavoastră.

Cel mai prost site ever!!!! Am comandat in data de 18 nov.. nu a venit comanda nici in 2 saptamani. Comunicarea cu personalul fffff proasta!!!! Nu raspund la telefon, iar la email am primit un raspuns vag dupa 1 saptamana de incercari sa dau de ei!!!!!!

Livrare la timp și asistenta 24/7.

Pe 18 noiembrie am facut comanda, nici pana acum nu am primit-o. La telefon nu raspundeti, la mail nici atat. Mai astept sapatamana asta si sa fac plangere la anpc. Nu este normal...