Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 20-01-2021 12:51

Buna ziua , Ne pare rau ca a fost nevoie de un termen asa de mare de asteptare.Din păcate, uneori se mai întâmplă să fim depășiți de numărul mare de comenzi primite în anumite perioade ,dar va asiguram ca pe viitor vom remediem aceste probleme. .Asa cum v am transmis is telefonic comanda dumnevoastra va pleca cu o mica intaziere.Comanda dumneavoastra va fi predata astazi curierului si va ajunge la dumneavoastra in 1-2 zile lucratare ..Facem tot posibilul sa fim cat mai prompti! Va multumim frumos!

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 20-01-2021 13:02

Buna ziua ,Ne pare rau ca a fost nevoie de un termen asa de mare de asteptare.Din păcate, uneori se mai întâmplă să fim depășiți de numărul mare de comenzi primite în anumite perioade.Comanda dumneavoastra a fost plasata curierului si din cate am observat ati refuzat coletul .Vom face tot posibilul sa fim mai prompti pe viitor .Va multumim pentru intelegere

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 21-01-2021 15:30

Buna ziua , va asiguram ca nu ne-am dorit nici o clipa sa va facem sa va indoiti de noi. Sunt situatii neprevazute pe care nu le putem preintampina.Am incercat sa va contactam telefonic pentru a va informa ca produsele care sunt specificate pe site cu stadiul de stoc furnizor sau precomanda necesita un timp de livrare mai mare .Din pacate sunt situatii in care furnizorul ne comunica la unele produse ca nu vor mai fi disponibile.Facem tot posibilul sa fim cat mai prompti.Zi buna!

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 20-01-2021 12:58

Buna ziua ,am luat la cunostiinta review-ul dvs si ne cerem scuze ca a fost nevoie de un termen asa de mare de asteptare .Vom tine cont de sfatul dumneavoastra, iar pe viitor vom fi mai prompti.Am observat ca ati ridicat comanda de la curier , speram ca totul este in regula si sunteti multumit de produse .Va multumim de intelegere!

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 20-01-2021 12:36

Buna ziua, ne cerem scuze pentru neplăcerile intampinate, facem tot posibilul pentru ca clienții noștri să aibă o experiență cât mai plăcută în relația cu magazinul nostru. Din păcate, uneori se mai întâmplă să fim depășiți de numărul mare de comenzi primite în anumite perioade ,dar va asiguram ca pe viitor vom remediem aceste probleme..Am observat ca ati ridicat comanda , speram ca sunteti multumita de produs..Facem tot posibilul sa fim cat mai prompti! Va multumim frumos!

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 01-02-2021 16:45

Buna ziua , va asiguram ca nu ne-am dorit nici o clipa sa va facem sa va indoiti de noi.Din ce observam in comanda dumnevoastra nu este folie de protectie ..Pentru ca ne dorim sa pastram standardul serviciilor noastre si dorim sa remediem acest incidente pe viitor, va rugam , daca se poate, sa ne ajutati cu mai multe detalii In acest sens va rugam sa ne trimiteti un email pe adresa hello@brandgsm.ro ,pentru a afla cu exactitatea ce v-a nemultumit si cum putem remedia situatia creata.Opiniile clientilor nostri ne intereseaza pentru imbunatatirea serviciilor .

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 20-01-2021 12:34

Buna ziua , va asiguram ca nu ne-am dorit nici o clipa sa va facem sa va indoiti de noi. Sunt situatii neprevazute pe care nu le putem preintampina.Am incercat sa va contactam telefonic pentru a va informa ca produsele care sunt specificate pe site cu stadiul de stoc furnizor sau precomanda necesita un timp de livrare mai mare .Din pacate sunt situatii in care furnizorul ne comunica la unele produse ca nu vor mai fi disponibile.Facem tot posibilul sa fim cat mai prompti.Zi buna!

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 20-01-2021 12:17

Buna ziua , Ne pare rau ca a fost nevoie de un termen asa de mare de asteptare.Din păcate, uneori se mai întâmplă să fim depășiți de numărul mare de comenzi primite în anumite perioade ,dar va asiguram ca pe viitor vom remediem aceste probleme.Comanda a fost predata curierului in data de 18.01.2021 si este in drum spre dumneavoastra .Speram ca va ajunge in regula si veti fi multumita de produse..Facem tot posibilul sa fim cat mai prompti pe viitor ! Va multumim frumos!

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 20-01-2021 11:33

Buna ziua , Ne pare rau ca a fost nevoie de un termen asa de mare de asteptare.Din păcate, uneori se mai întâmplă să fim depășiți de numărul mare de comenzi primite în anumite perioade ,dar va asiguram ca pe viitor vom remediem aceste probleme.Comanda dumneavoastra a fost predata curierului in data de 15.01.2021.Speram ca a ajuns cu bine si sunteti multumit de produs.Facem tot posibilul sa fim cat mai prompti pe viitor! Va multumim frumos!

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 20-01-2021 11:30

Buna ziua , Ne pare rau ca a fost nevoie de un termen asa de mare de asteptare.Din păcate, uneori se mai întâmplă să fim depășiți de numărul mare de comenzi primite în anumite perioade ,dar va asiguram ca pe viitor vom remediem aceste probleme. .Asa cum v am transmis is telefonic comanda dumnevoastra va pleca cu o mica intaziere .Am observat ca ati ridicat comanda , speram ca sunteti multumita de produs..Facem tot posibilul sa fim cat mai prompti pe viitor. Va multumim frumos!

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :